中國家電網(wǎng)訊：圣經(jīng)曰：除了我(上帝)以外，你不可以有別的神。但是，擁有7家門店，41家高質(zhì)量家電下鄉(xiāng)聯(lián)合體網(wǎng)點的歐亞電器連鎖總經(jīng)理姜雅琴女士則表示：“歐亞人有兩個上帝，一是顧客，一是供應(yīng)商。”

　　姜雅琴稱：“對待顧客和供應(yīng)商，都堅持誠信第一。對供應(yīng)商，歐亞能做到及時回款，充分服務(wù);對顧客，要做到物美價廉，服務(wù)于銷售的每個環(huán)節(jié)。”

　　她進一步表示：“我們在促銷時提供怎樣的價格，就一定要做到。在價格方面，在銷售的各個環(huán)節(jié)，都要講誠信，如果傷害了一個消費者，就會失去一群人的信任。”

　　家電連鎖業(yè)資深人士表示：“近十年來，零供交易關(guān)系不對等，不平等、不公平的渠道霸權(quán)一直是行業(yè)熱議的話題。但是，對于那些本土家電流通商而言，他們同樣是渠道霸權(quán)的受害者。恰恰是由于奉行兩上帝論，在外來家電連鎖巨頭的凌厲攻勢下，本土性家電流通商與供應(yīng)商們結(jié)成統(tǒng)一戰(zhàn)線，站在了同一陣營。”

　　據(jù)悉，2004年，國內(nèi)家電連鎖巨頭先后高調(diào)入長，面對強大的競爭對手，不少百貨商場、超市漸漸淡出了家電市場。但歐亞卻迎難而上，成立了電器營銷總部。

　　姜雅琴女士稱：“當(dāng)時，完全是摸著石頭過河，電器連鎖成立前，歐亞集團的各個門店都是分散經(jīng)營，像分開的手指。為了增強競爭力，我們把他們整合在一起，就像握緊的拳頭。對外，可以出擊市場;對供應(yīng)商可以伸出手掌緊握在一起，讓歐亞在供應(yīng)商即家電廠商的眼中分量更重。同時，加快與國際、國內(nèi)家電連鎖業(yè)同行交流，對他們先進的營銷模式、管理經(jīng)驗等進行深入研究，并結(jié)合企業(yè)自身特點進行變化。”

　　姜雅琴女士進一步表示：“此外，長期以來，我們跟各品牌的廠商之間都非常有默契。有些工作雙方會互相提醒，比前些年好做多了。”

　　相關(guān)人士表示，正是基于誠信、合作經(jīng)營理念，持續(xù)推動歐亞電器連鎖銷售穩(wěn)占長春家電市場一半以上，并逐漸探索出一條百貨店+專業(yè)電器連鎖店同步發(fā)展的特色發(fā)展道路，并最終成為當(dāng)?shù)厥袌龅念I(lǐng)航者。

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本文標(biāo)題：歐亞電器連鎖兩個上帝論引發(fā)行業(yè)反思

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