近日，在索尼的經營策略大會上，CEO霍華德·斯金格明確指出，3年后公司將實現營業利潤率為5%的目標。與此同時，內容服務在公司業務中的地位也日漸彰顯
在經歷一系列數字時代的變革后，索尼的發展方向日漸明晰。
11月18日，在索尼位于日本東京灣的總部，公司CEO霍華德·斯金格明確了公司轉折時期的業務目標。他指出，在下個財年，疲軟的液晶電視及游戲業務要扭虧為盈，并且投入3D立體電視及電動車鋰電池等新業務，到2012年4月開始的財年，其液晶電視在全球的市場份額要達到20%。同時，三年后，公司的營業利潤率將最終實現5%的目標。目前，索尼擁有VAIO個人電腦、Bravia液晶電視品牌、Cyber-shot數碼相機及PlayStation游戲機等業務。
理想宏遠并鼓舞人心，而當前索尼的經營狀況與斯金格公布的目標仍有差距。10月30日，索尼發布了2009財年第二季度財報，數據顯示，受累于手機銷量下滑以及PlayStation3游戲機的降價，索尼本財季凈虧損263億日元。雖然如此，虧損數目卻遠遠少于分析師之前404億日元的平均預期，索尼由此再次減少了全年虧損預期。
一位熟悉索尼的人士曾指出，“索尼應對金融危機的措施其實分兩步，第一步是通過裁員、關廠和削減資本開支來止血，第二步就是在危機加劇的情況下進行重組。”事實上，今年初開始，索尼便開始進行內部業務的重組和調整。
精簡重組初顯成效
2月27日，索尼公布最新高層人事變動計劃，公司取消社長職位，時任社長中缽良治于4月1日起轉任具有法人代表資格的副董事長，董事長霍華德·斯金格則兼任CEO一職，同時行使以往社長才有的執掌集團大權。
同期，一場自上而下的重組在索尼內部展開。索尼將過往牢不可破的電子、娛樂和游戲三大系統重新組成兩大新業務集團：一個是網絡化產品與服務集團，它包括索尼電腦娛樂(SCE)、個人電腦(VAIO)、新移動產品以及現有的Walkman產品線;另一個集團則是索尼媒體軟件與服務部，該部門將開發橫跨索尼集團的公共服務平臺，它的職責是加快索尼創新的步伐并使創新潛力得到最大發揮，以提高網絡化產品與服務的贏利能力。
除了兩大業務集團的組建外，斯金格還新組建了兩個跨公司的部門，旨在保證索尼的網絡化產品和服務能夠在一個共通的用戶界面無縫連接，并以一種快速、低成本和高效的方式到達顧客。
斯金格認為：“這一重組將使索尼轉型為一家由新一代領導團隊堅強領導的更加創新、融合和靈活的全球化公司。”他表示相信目前索尼展開的變化將加速四年前開始的公司改革。“它將使索尼各部門共同協作，令索尼在全球重獲領導地位，并創建輝煌。”斯金格說。
這位英國籍CEO對索尼進行的大刀闊斧重組，其尺度之大，曾在內部引起了不少異議。據悉，早在今年1月初公司傳出重組計劃之時，索尼公司內部的緊張情緒便開始加劇，甚至出現了霍華德·斯金格與電子業務部門一位人稱“保守派”的資深人士爆發沖突的情形。
而在人事調動上，老資格的中缽良治與斯金格也頗有嫌隙。中缽良治在記者會上就轉崗一事表示“必須構建新的事業體系”，強調在業績惡化的情況下，有必要使高管年輕化。而斯金格以年輕的副社長等人正在成長為由，表示“沒有必要再設置一個官僚機構(社長職位)”，他認為自己兼任社長的決定是合理的，并讓其得力干將主持索尼各部門的業務。
目前重組后的整體效應也漸次顯現。自4月以來，索員關閉了10家工廠，節省2640億日元。在11月18日的會議中斯金格指出，“我們對公司的業務流程很滿意，公司的基礎部門重組，減少制造業部門，有效控制成本，這些讓索尼變得更加有競爭力。”他同時補充道：“我們的工作已經初顯成效，不過我們仍有很多事情要做。”
一手抓硬件一手抓內容
11月11日，索尼宣布，在動畫電影《食破天驚》(CloudyWithaChanceofMeatballs)DVD發行之前，這部電影將率先在索尼旗下Bravia網絡電視及部分藍光DVD市場登場，供使用者付費下載觀賞。斯金格指出此舉是“讓電視更有價值，對索尼非常有益”。
外界對斯金格的舉措表達了嘉許之意。投資機構PaliCapital分析師格林菲爾表示：“雖然網絡電視普及仍需一段時間，但索尼的策略符合未來趨勢。”《紐約時報》則撰文評論，索尼希望藉此結合硬件與內容，間接帶動電視的業績。索尼旗下的索尼電影娛樂是好萊塢唯一有硬件設備作為后盾的片商。在網絡電視平臺上推出電影服務是索尼享有的獨特優勢。
在索尼業務群內，嘗試硬件與內容結合的不只是Bravia網絡電視。10月26日，索尼宣布，與美國互聯網電影租借公司Netflix達成合作協議，PS3視頻游戲機用戶可以點播后者提供的電影。同時，那些也是Netflix用戶的美國PS3用戶無需支付額外費用，便可以通過PS3在線點播Netflix的電影，以此在圣誕節來臨之際增強對任天堂、微軟游戲機的競爭。
除了添加電影下載服務，近日，索尼還宣布了一個暫時名為“索尼在線服務”的計劃，這個平臺類似于蘋果的iTunes，第三方的開發人員可在這個平臺上發布游戲、電影、音樂、電子書，以及其他應用軟件等內容，從而使包括互聯網電視、藍光播放器、電子書閱讀器、PS游戲機和其他設備在內的各種硬件增值。
《華爾街日報》指出，索尼為電視機和藍光播放器、手機等設想了一套方案，即將這些簡單而單純的設備日漸變成一個內容平臺。索尼方面也表示：“這是一項與時俱進的服務，即便公司在出售設備后也能繼續盈利。”
索尼的競爭對手蘋果、亞馬遜已經憑借這種內容的附加賺得盆滿缽滿。蘋果第四財季營收為98.7億美元，來自其它音樂產品和相關服務的營收為10.18億美元，比去年同期的8.32億美元增長22%;iPhone及應用軟件下載為蘋果帶去22.97億美元的營收，比去年同期的8.06億美元增長185%。
事實上，內容與硬件對接的業務模式對索尼并不新鮮，它本來一直就是公司的長遠發展目標，這個可以追溯至1987年索尼收購美國哥倫比亞廣播公司(CBS)旗下的音樂機構，以及1989年完全收購哥倫比亞影視公司。然而公司在過去的發展中，由于內訌以及各業務集團之間沒有共同的目標，內容與硬件的融合從未真正實現。
市場調查公司EnvisioneeringGroup的分析師理查德·達赫迪曾就此問題指出：“索尼很聰明，擁有數量可觀的專利和專家，卻缺少共同的奮斗目標。”他補充說，索尼一直嘗試著把各部分的業務整合起來。
此次斯金格對索尼實施重組，或許能為“內容+硬件”的業務模式提供新的契機。他曾表示，在與東芝爭奪下一代高清晰播放器標準時，內容與硬件部門的合作是藍光播放器擊敗HD-DVD播放器的關鍵。他相信借助于互聯網下載業務，內容與硬件的整合將重新成為公司的發展理念。
斯金格躊躇滿志地說，“現在索尼正在整合起來的硬件更具競爭力。”他的助手，索尼執行副總裁平井一夫也認為，即將推出的在線下載服務凸顯了索尼對競爭對手的優勢，比如三星電子和其他電子產品制造商，它們并不制作娛樂內容。他說：“這種結合(硬件和內容)在別的地方見不到。這正是索尼核心競爭力所在，也是索尼與眾不同的地方。”
盡管索尼已經勾畫出了未來的發展目標，但公司卻更加謹慎。11月16日，霍華德·斯金格在接受意大利主要財經報紙采訪時表示，“在我看來，索尼及其消費電子產品目前的情形并沒有太多好轉。沒有出現很多人希望的那種轉折點。我們還在等待尚未出現的行業復蘇。”
Gartner的最新數據顯示，2009年第三季度電子消費產品的行情仍然飄忽不定，而該行業的觸底反彈或將出現在2010年第二季度。
或許索尼的春天仍要等到電子消費行業觸底反彈之后吧。
推薦閱讀
信息時報記者昨日獲悉，全球前兩大液晶顯示器(LCD)制造商——韓國三星電子和LG Display顯示器，在中國興建面板廠的計劃已獲得韓國政府批準。此前，韓國政府對中國興建面板廠的計劃一直持謹慎態度。 據了解，LGD顯示器>>>詳細閱讀
本文標題：索尼吹響復蘇集結號 斯金格軟硬兼顧
地址：http://m.sdlzkt.com/a/zhibo/20111229/139795.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示