上海目前有九成空調維修公司無資質，它們多在正規公司名稱中添加若干如“中心”、“技術”之類的詞語，蒙騙消費者。
家中空調制冷效果不佳，閘北市民柳先生就從網上找到一個400開頭的“專業維修公司”的電話。這家公司的維修人員上門后，只因空調加制冷劑一項服務，向柳先生收取1170元維修費。
工作人員走后，柳先生察覺有些不對，隨即致電早報尋求幫助。早報記者調查后發現，滬上在保修期外的空調維修服務良莠不齊，許多商家在互聯網上發布虛假信息，冒充專業正規公司。有關專家也表示，目前，滬上空調售后維修公司九成以上無專業資質。
維修人員未穿工作服
7月29日，柳先生發現，家中購買的已超過4年的格力空調制冷效果不好。于是，在百度推廣鏈接內，他發現一個自稱是格力空調專業維修的電話，號碼是“4008204303”。對方表示，他們是格力空調的售后服務維修點。報修后，客服人員很快安排了兩名維修人員上門檢查。
維修人員上門首先對報修的空調檢查后，稱制冷劑不足，壓力過低，正常是16-17個壓力，隨即，他們為空調加壓，并稱共加了9個壓力，按每個壓力30元計算，共收費270元。
柳先生見空調恢復制冷，并沒有多想便付了錢。當維修人員得知柳先生家中還有3臺空調時，便以“夏天到了，所有空調壓力都不夠”為由，說服柳先生以相同價格繼續為其他3臺不同品牌的空調加壓，算上30元上門費，柳先生共支付1170元。
第二天，柳先生與同事聊起此事，多名同事表示，柳先生上當受騙了。柳先生這才回憶起，上門的維修人員連工作服都沒有穿。柳先生查看發票，上面的“凱信空調專業維修公司”也沒有在工商局登記注冊過。
冒充多個品牌維修點
早報記者在消費者網、論壇上找到許多關于這個號碼的投訴，稱其客服人員冒充格力、海爾、志高、美的等多個空調品牌的指定維修單位，并使用不同的公司名稱。有些消費者還沒有柳先生“幸運”，在被收取了高額維修費后，空調仍舊沒有修好，當再次致電投訴時，對方卻不再理會。這些維修公司共同特點是均沒有門店。
記者隨后撥打了該電話，對方馬上否認柳先生曾經報修，并稱他們是惠南鎮的服務點，不可能去閘北，也不可能跨地區轉接。“有很多公司用400的服務平臺，我們只是其中一家而已。”對方隨后稱，他們是華強制冷上海設備維修公司。
1小時后，記者再次以空調用戶身份致電時，對方立刻索要上門地址和電話，并稱全市范圍都有網點，會馬上趕到。
一位海爾空調的用戶通過此號碼，找到了自稱是“上海麥克維爾空調維修技術中心”的公司。但據記者調查，真正的上海麥克維爾空調維修中心并沒有“技術”兩字，客服人員表示，他們只能維修麥克維爾品牌的空調，不能維修其他品牌的空調。
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本文標題：[上海]九成空調維修無資質服務良莠不齊
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