店慶、重張、特賣、感恩回饋……家電業(yè)從不缺乏營銷手段，尤其是全國性連鎖家電巨頭一路攻城掠地進駐長春市場以來，本土家電賣場與全國連鎖家電賣場的競爭愈演愈烈，屢屢上演“強強爭霸”的好戲，業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，在4月中旬更會形成“井噴”式的營銷局面，對此，本土家電業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)——歐亞電器連鎖營銷總部總經(jīng)理姜雅琴在接受本報記者獨家專訪時表示，家電與百貨互動互補，形成集團化作戰(zhàn)的先決優(yōu)勢，不僅使長春本土家電賣場做大做強，而且以長春市場為中心向周邊地區(qū)拓展，形成了橫跨省際的區(qū)域性家電連鎖巨頭。

　　將本土家電店慶做成品牌

　　家電市場的銷售具有明顯的淡旺季特征，例如每年元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”等四個重要節(jié)點的銷售量要占到全年總量的四到五成。尤其是東北家電市場春節(jié)過后一般都進入了冬眠期，只有到了“五一”前春暖花開時，才會迎來上半年的銷售旺季。而在吉林省家電市場每到四月初伴隨著本土家電賣場的店慶，會提前迎來家電銷售旺季。

　　歐亞電器連鎖營銷總部總經(jīng)理姜雅琴認(rèn)為，26年的持之以恒，實實在在的促銷讓利誠信經(jīng)營，已經(jīng)使本土家電賣場的店慶深入人心，得到了眾多消費者的廣泛支持。4月初的本土家電賣場店慶不僅成為春城消費者的購物盛宴，而且黑龍江、遼寧等地的一些家電代理商也專程前來，對于比平時進貨價還低的家電產(chǎn)品，這些人一般都會大單采購。

　　為什么本土家電賣場的店慶會成為東北市場的焦點?姜總認(rèn)為，其實本土家電賣場有兩個“上帝”，一個是消費者，另一個是家電供應(yīng)商，對于消費者，本土家電賣場一向以“全心全意為消費者服務(wù)，善始善終對消費者負(fù)責(zé)”為準(zhǔn)則;對于家電供應(yīng)商，則以“互動共贏”為合作理念，包括店慶在內(nèi)的每一檔活動，本土家電賣場都會與供應(yīng)商提前協(xié)調(diào)交流，從新品、價格、贈品、套購活動等一一落實，以至于很多家電供應(yīng)商都在店慶期間設(shè)定銷售任務(wù)目標(biāo)，年年比拼，銷量年年攀升，據(jù)近幾年的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，很多家電供應(yīng)商在店慶期間的銷售量占到全年總量的1/3。這樣店慶就做成了品牌，承載著供應(yīng)商期待的同時，也成為了東北家電市場最大規(guī)模的促銷盛宴。

　　本土家電已成區(qū)域連鎖巨頭

　　長春、通化、白城、農(nóng)安、沈陽……本土家電賣場在與全國性連鎖家電的PK中，不僅快速擴張，而且成長為橫跨省際的區(qū)域性家電連鎖巨頭。據(jù)姜總介紹，本土家電賣場接下來還會進軍吉林市、遼源市等地，最終形成以長春市為中心的覆蓋省內(nèi)一二級市場的連鎖網(wǎng)絡(luò)。并且隨著輻射區(qū)域的拓展，今年初本土家電賣場與家電供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時，不再是對接家電供應(yīng)商的吉林分公司或長春辦事處，而是直接與家電供應(yīng)商的總部簽訂合同，拿到了與全國性連鎖家電巨頭的同等合作條件。

　　尤其值得一提的是，本土家電賣場的特有發(fā)展戰(zhàn)略——家電聯(lián)袂百貨的整合營銷模式，得到了全國性連鎖家電巨頭的認(rèn)同。目前，吉林省市場上的全國性連鎖家電紛紛尋求與綜合性百貨商場的合作，在綜合性百貨商場內(nèi)開設(shè)“店中店”。一方面，家電賣場可以借助綜合性百貨商場在本地幾十年的品牌積淀，自然形成的人氣和固定的回頭客源，為本地消費者提供一站式購物，可以最大化地滿足消費者的多元化需求;另一方面，本土家電又整合各門店資源，集中采購、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一配送，既能降低運營成本形成價格優(yōu)勢，又規(guī)避了傳統(tǒng)百貨業(yè)在家電品類上的售后服務(wù)過多依賴廠家的狀況。這樣一來，綜合性百貨商場可以充分享受家電賣場的專業(yè)資源，而家電賣場則可以充分利用百貨的人流資源，二者結(jié)合，達(dá)成雙贏。

　　體驗式營銷將成新亮點

　　目前，消費者選購家電時會發(fā)現(xiàn)：各個家電品牌都在“自賣自夸”，都挑自家產(chǎn)品的優(yōu)點推介。而姜總認(rèn)為，體驗式營銷將成為家電賣場新的營銷亮點和發(fā)展趨勢。消費者在選購家電時，不僅僅能看到各品牌產(chǎn)品的性能，而且能還原成居家生活的實際環(huán)境進行體驗或試用，讓消費者與其意向的產(chǎn)品深入接觸。例如，電視展區(qū)設(shè)計成居家的客廳或臥室，消費者在賣場里可以真實地根據(jù)看電視的距離進行選購;冰箱里也不再空蕩蕩的或是以塑料的模具進行裝飾，而是擺放真實的瓜果蔬菜，以現(xiàn)實說法來體現(xiàn)產(chǎn)品的保鮮效果;微波爐、烤箱也不是靜靜地擺放在柜臺上，而是進行現(xiàn)場制作，隨即讓消費者品嘗或是消費者親自操作……但是，體驗式營銷要求家電賣場的規(guī)模足夠大，有足夠的營業(yè)面積予以支撐。今后，本土家電賣場會不斷升級改造核心門店，打造在國內(nèi)家電市場上都具有影響力的旗艦店。

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本文標(biāo)題：聯(lián)袂百貨商超 本土家電賣場成就連鎖路

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