我省家電以舊換新活動昨日啟動，記者今日從首批中標的銷售企業(yè)、回收企業(yè)了解到，已經(jīng)開通的以舊換新預約電話均十分火爆，消費者對這項活動表現(xiàn)出極大的興趣。

　　“從7月31日上午到8月1日上午，我受理了十多個山西消費者的咨詢電話。”蘇寧電器客服中心一位張姓工作人員介紹，從消費者反饋的情況來看，預約交售舊家電、購買新家電獲得補貼的時間，以及整個工作的流程消費者都頗為關心。其次，舊家電的回收價格也成為市民關注的熱點之一。

　　太原三友精品商廈有限公司客服中心工作人員介紹，家電以舊換新啟動后，市民反應格外積極，從市民來電看，對電視、冰箱、洗衣機的以舊換新關注度較高。

　　省商務廳相關負責人表示，家電以舊換新流程很簡單：市民打個電話回收人員就能上門回收。消費者憑回收憑證購買新機時即可在購機款中體現(xiàn)補貼，不需要為拿到補貼奔走。

　　一些消費者詢問，舊家電價格怎么算，是不是回收企業(yè)說多少就是多少?對此，該負責人解釋，舊家電回收指導價，是相關部門征求回收企業(yè)和拆解企業(yè)意見的基礎上，合理制定的，主要起指導作用，也就是說最低不能低于這個價錢。實際操作中，交售人可以在回收指導價格的基礎上，根據(jù)舊家電的實際情況與回收人員合理議價。

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7月31日，家電以舊換新工作在我省正式啟動。我省首批14家銷售、回收雙中標企業(yè)已經(jīng)開始以舊換新工作。 家電以舊換新旨在進一步擴大消費需求，提高資源利用效率，減少環(huán)境污染，促進節(jié)能減排，加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展。為了盡快>>>詳細閱讀

本文標題：[山西]家電“以舊換新”預約電話火爆

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