據了解,繼上周北京蘇寧一舉推出購平板送掛架和購空調免費送安全插頭后,引起了各大媒體及消費者的密切關注。近日,對于消費者提出的安裝類產品的質疑,蘇寧再出“服務新政”,攜手美的系列、西門子品牌、三洋等知名洗衣機廠商,服務月期間,力推購洗衣機送加長管線。
北京蘇寧冰洗部門相關負責人稱,目前包括洗衣機、油煙機、燃氣熱水器、壁掛式空調在內的安裝內商品,國內家電廠商在經營過程中,大部分經營者不會將安裝的價格標準主動告知消費者。同時,產品隨機管件的長度過短問題,也迫使消費者需二次購買相應的配件產品,客觀上加大了消費者二次消費的壓力。以洗衣機為例,免費管長度一般為80厘米至110厘米,多數消費者家庭都需要再增加管線或改造現有管線,方能進行合理安裝。
針對目前市場如此強烈呼聲之狀,北京蘇寧服務月期間,率先啟動購美的、小天鵝、榮事達、三洋洗衣機免費送加長管線的服務新政,西門子洗衣機廠家還將提供特色化的服務,蘇寧承諾將在接下來的一段時間里,逐步展開同洗衣機各大品牌廠家的談判,力爭將免費贈送加長管線的便民優惠政策普及到洗衣機全品牌,在滿足消費者多元化的需求之外,讓產品更加安全、實用、易操作;同時,蘇寧方面倡導各大家電零售商家在各大賣場醒目位置及各品牌柜臺處需明確標示相關配件商品及安裝材料價格,確保消費者售前售后透明消費,充分尊重消費者的日常消費習慣與需求。
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本文標題:加長管線免費送蘇寧3.15服務新政破規則
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