春節(jié)長(zhǎng)假期間，受益于其強(qiáng)大的物流配送能力和全國(guó)連鎖平臺(tái)，以及特別針對(duì)春節(jié)長(zhǎng)假公布的24小時(shí)保障計(jì)劃，蘇寧電器旗下電子商務(wù)平臺(tái)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)銷售激增3倍。據(jù)悉，蘇寧易購(gòu)春節(jié)長(zhǎng)假期間銷售與去年同期相比，銷售數(shù)量增長(zhǎng)283%，銷售金額增長(zhǎng)超過300%。據(jù)悉，蘇寧易購(gòu)自正式上線以來，成交數(shù)量逐日攀升，特別在春節(jié)期間，體現(xiàn)出了強(qiáng)大的銷售和服務(wù)能力。

    長(zhǎng)假網(wǎng)購(gòu)受追捧 物流配送成瓶頸    網(wǎng)上購(gòu)物這種形式，就決定了越是到假期，消費(fèi)者的需求就越多。主要商品都集中在禮品、3C產(chǎn)品、小家電、新年裝飾品這些類目的商品上。隨著電子商務(wù)時(shí)代的來臨和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，逢年過節(jié)，網(wǎng)購(gòu)年貨的優(yōu)勢(shì)尤為明顯，網(wǎng)上購(gòu)物讓消費(fèi)者休息和消費(fèi)兼顧，網(wǎng)購(gòu)商品熱銷就成為了一種必然。    據(jù)多方面信息顯示，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物越來越火，人們已經(jīng)漸漸習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，但是春節(jié)期間網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者卻有不少擔(dān)憂，除了郵局外所有的快遞公司幾乎全部放假，導(dǎo)致大部分物品無法按時(shí)送貨上門。尤其是購(gòu)買年貨的市民更是不開心，很多網(wǎng)上的年貨過了春節(jié)才能送到市民手上。物流配送成為制約春節(jié)網(wǎng)上購(gòu)物的瓶頸，B2C網(wǎng)站需要依托全國(guó)跨區(qū)域物流體系，支撐全國(guó)范圍高效的商品供應(yīng)和零售配送，而類似蘇寧這樣自身擁有強(qiáng)大的物流配送平臺(tái)的電子商務(wù)網(wǎng)站，成為春節(jié)期間首選購(gòu)物網(wǎng)站。

    蘇寧易購(gòu)強(qiáng)大后臺(tái)促使銷售爆發(fā)    記者在節(jié)前注意到，許多網(wǎng)站貼出提示，告誡消費(fèi)者春節(jié)物流公司放假，注意貨物滯留的告示，但是還是有很多消費(fèi)者的年貨滯留在路上。而蘇寧易購(gòu)春節(jié)期間，依托蘇寧電器強(qiáng)大的服務(wù)平臺(tái)，推出了“三項(xiàng)舉措，24小時(shí)保障計(jì)劃”。為解決消費(fèi)者的后顧之憂，春節(jié)期間蘇寧易購(gòu)從電器清潔與保養(yǎng)、24小時(shí)報(bào)修受理、即時(shí)送貨上門三方面，全面落實(shí)春節(jié)24小時(shí)服務(wù)保障計(jì)劃。不僅如此，蘇寧易購(gòu)特推彩電即買即送即裝。只要消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)買彩電，就可享受到這項(xiàng)服務(wù)；如有特殊需求，還可在門店預(yù)約春節(jié)特別服務(wù)，即購(gòu)物后4小時(shí)內(nèi)蘇寧送貨到家，并安排專業(yè)技師跟車上門。據(jù)蘇寧易購(gòu)負(fù)責(zé)人介紹，蘇寧強(qiáng)大連鎖網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使蘇寧易購(gòu)在長(zhǎng)假期間能夠全面保障消費(fèi)者權(quán)益，而此項(xiàng)保障計(jì)劃的推出，受到了消費(fèi)者的歡迎，銷售呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。而另一數(shù)據(jù)表明，蘇寧易購(gòu)在春節(jié)期間銷售雖然劇增3倍，但投訴量不足1%，顯示了蘇寧在長(zhǎng)假期間的服務(wù)能力。據(jù)悉，蘇寧易購(gòu)自上線以來，在服務(wù)平臺(tái)、采購(gòu)優(yōu)勢(shì)等有利因素下，周銷售呈現(xiàn)除了環(huán)比20%以上的增長(zhǎng)，正逐漸成為中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)的主要平臺(tái)。上一頁 1 2 下一頁單頁閱讀

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本文標(biāo)題：受益服務(wù)后臺(tái) 蘇寧易購(gòu)春節(jié)銷售激增3倍

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