廣州持續高溫使空調成為熱門商品，伴隨而來的是空調產品相關投訴也成為熱點。
昨日，據廣州市消費者委會員透露，5月、6月空調產品和服務的消費投訴每月都在200宗以上，而7月截至12日，此類投訴就高達412宗。多集中在安裝服務、安裝費用及售后服務等方面。
如何才能盡量避免糾紛，同時保護自己的消費權益呢?消委會提示，可以從三個方面做足工作，讓自己成為精明的消費者。
選購之時 多考慮
市消委會建議，消費者在選購時，有兩個標志需要查看：一是由國家認證認可監督管理委員會的“3C標志”;二是表明空調耗能情況的“能效標志”。從2010年6月1日起，所有空調能效等級從5級變為了3級，原3、4、5級定頻空調都要被淘汰。消費者在購買前多了解相關知識，再面對促銷時，就不會輕易上當。
付款以后 要注意
時值空調熱賣，商家庫存不足可能會導致送貨不及時。消委會建議消費者與銷售商書面約定送貨期限及超期處理措施。同時了解商家的免費安裝項目，對可能有爭議的打孔、空調架以及加長空調管等問題簽訂書面協議，避免安裝中產生糾紛。
使用過程 莫疏忽
根據國家有關三包規定，產品發生性能故障，7天內可退貨，15天內可換貨，但這些都是從產品售出之日起開始計算。因此消委會建議消費者在空調安裝后要充分試機，一旦發現故障要及時與售后部門聯系。
推薦閱讀
昨天，晨報刊登了《網上“熱門”空調維修點涉嫌宰客》的報道，市消保委及時發布消費提示提醒消費者，夏季維修空調要找正規商家，不要輕信網上維修公司。 市消保委昨天舉了兩個典型投訴案例。消費者陳先生家中的空調不>>>詳細閱讀
本文標題：[廣州]持續高溫 空調投訴已超前兩個月
地址：http://m.sdlzkt.com/a/zhibo/20111229/140837.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示