高端、高效、高輻射力，是邁上新臺階后首都產業的發展方向。在電子信息、高端制造、文化創意和生產性服務業等領域，得益于首都的科技、智力、政策、資金和市場優勢，一批新興企業已迅速成長為全行業領頭羊，一批擁有巨大發展潛力的“瞪羚企業”(銀行對成長性好、具有跳躍式發展態勢的高新技術企業的一種通稱)正蓄勢待發。在“新產業擷英”這個欄目中，我們將帶你認識首都經濟版圖中這些蓬勃成長的新勢力。
蘇州街地鐵站向北300米就是銀豐大廈。在這座被戲稱為“中關村租金最便宜的”寫字樓里，京東商城只占了三層，數百名員工出入僅有兩部電梯。公司內，除人手一臺電腦，其余辦公設備能免則免。五年間，“蝸居”于此的京東商城，銷售年均增速高達300%，占有國內3C網絡零售市場四成以上份額，成長為國內最大的B2C企業。
2009年京東商城銷售額近40億元，今年預計將突破100億元大關。國美、蘇寧等傳統家電賣場從創立到銷售額突破100億元，用了十多年時間。京東商城疾速擴張的動力究竟何在?
電子商務奠定低成本擴張之基
作為全國最大的商貿中心，北京擁有1000多萬網民。在這樣一個忙碌的大都市中，越來越多的年輕人選擇在大型購物網站買東西。
“如果你擁有更低的成本，就意味著有能力更大幅度地降低銷售價格。”京東商城創始人劉強東深知運營成本優勢對于電子商務企業擴張的重要性。
2004年，由于受到“非典”的沖擊，劉強東關閉了12家IT實體店，把業務全部搬上了互聯網。那一刻起，低成本、高效率的網絡生存概念，就深深刻在了這個“70后”商人的腦中。從公司用房到辦公設施，從貨物采購到產品銷售，無不貫徹著這一原則。
從創辦之初，京東商城就采用了商品采購價加5%毛利的策略進行銷售，價格比國美、蘇寧便宜10%到20%。之所以有如此大膽的決策，是因為電子商務企業省去了昂貴的實體門店和促銷人員等費用，運營成本只有傳統電子賣場的三分之一。低價吸引來的龐大客戶群，又讓京東有資本與供貨商進一步議價，從而實現良性循環。
現在，京東在線銷售的產品包括家用電器、手機數碼、電腦產品和日用百貨等四大類，品種超過十萬種。每天有上千萬人次的顧客登錄，商城日訂單量超過2.5萬單。
信息優勢加快短賬期周轉之速
無論是沃爾瑪、家樂福，還是國美、蘇寧，零售企業的盈利主要來自于產品銷售價差和利用貨款賬期形成的現金流進行再投資獲取收益兩個途徑。而這都離不開供貨商的配合。
在利用低價迅速征服消費者、不斷擴大銷售規模的同時，京東商城又利用電子商務的另一個優勢短賬期，牢牢俘獲了供貨商的心。
傳統家電賣場的賬期平均在100天左右，這意味著三個多月才結一次貨款，零售商嚴重擠占了供貨商現金流，讓上游企業苦不堪言。從實體門店轉型而來的京東商城深知傳統賣場的這一軟肋。創立之初，京東商城就自建信息系統，充分利用電子商務的高效率優勢，盡可能縮短賬期。
“我們通過龐大的信息系統，根據消費者在網上的點擊率、關注程度，過往的銷售量等信息，能快速對產品銷售做出預判，并對產品銷售全過程進行信息化管理。”劉強東透露，京東商城目前的平均庫存周轉只需12.6天左右，平均賬期只有20天左右。
而這正是同行對手難以超越的又一道屏障。因為，通過信息化實現的短賬期，在讓供貨商資金周轉壓力大大減輕的同時，確保了京東商城可以更低價格從上游拿貨，從而加快銷售獲得更多、更穩定的現金流，進而實現經營的良性循環，不斷加快擴張速度。
提高客戶滿意度夯實競爭之本
京東商城的快速發展，只是北京電子商務產業的一個縮影。目前，卓越亞馬遜、當當、凡客誠品等知名購物網站都在北京，首都特有的資金、市場、人才優勢，讓他們的發展勢不可擋。
京東商城副總裁徐雷說，當公司跨過了吸引顧客和穩定供貨的門檻之后，如何讓用戶滿意、持續提升售后服務能力是公司得以進一步發展的關鍵。“今年我們將建一個10萬平方米的超大型物流中心，預計總投資在6億元左右。”在加強硬件建設的同時，今年京東商城還將招聘近千名高素質大學生。
無論是自建物流，還是招兵買馬，資金都是一個繞不開的問題。目前，京東商城的運營成本大概占銷售收入的6%左右，為保持擴張速度，5%毛利的銷售策略，使公司一直沒有盈利。對于這一點，劉強東也不否認，他在博文中甚至高呼電子商務是“燒錢之王”。“如果銷售額要達到200億元，盈利達到5億元，前后沒有十年時間，不燒上十億元現金辦不到”。
全球最大的電子商務巨頭亞馬遜成立于1995年，但是直到2003年才開始盈利，之前投入了數十億美元用于完善公司的物流體系、產品線和數據庫。對于京東商城等電子商務企業而言，同樣需要經歷這個階段。而在前行中，只有保持穩健的財務現金流，打造產品供應、售前售后服務等方面的核心競爭力，并以此為基礎將規模做到一定水平，才算夯實了競爭之本。到那時，盈利自然水到渠成。
推薦閱讀
三星電子最新發布的2009財年第三季度報告顯示，其凈利潤為3.72萬億韓元(約合31億美元)，創下歷史新高。 摩根大通認為，三星電子業績受旗下主要產品線同時向好的拉動，包括半導體芯片和液晶面板價格上漲，及手機和平板>>>詳細閱讀
本文標題：京東商城疾速擴張今年目標瞄準100億元
地址：http://m.sdlzkt.com/a/zhibo/20111229/140923.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示