2009年中國彩電行業的平板化趨勢加速進行，平板電視的普及程度不斷提高。根據奧維咨詢（AVC)公司的統計和預測，2009年中國LCD TV市場零售規模將達到2200萬臺，預計全年平板電視占整體彩電市場的零售量比重將超過75%；平板電視行業的不斷發展，使電視廠家開始重視市場的細分和差異；競爭壓力和行業技術進步的影響，也使不同的平板電視陣營也更加注重產品功能和賣點上的改良和提升。在這個背景下，由照明和顯示逐漸發展而來的LED背光源液晶電視，由于其在薄型化、圖像的顯示效果和節能降耗方面，相對于普通的CCFL背光源液晶電視更有優勢，因此LED背光源點已經成為上下游廠商競相發展和爭奪的一個新熱點。 在昨日舉行的《2009年Q3中國電子信息產業經濟運行暨彩電行業研究發布會》后，與會的創維集團（中國區）營銷總部市場總監 劉耀平接受了中關村在線的專訪，針對目前行業的一些熱點話題闡述了觀點。
LED TV的提法并不準確
前面說到LED在今年的電視市場中“大紅大紫”，無論是銷售額還是消費者的認知度都遠遠超越去年，面對筆者提出的創維在LED產品線的布局方面的規劃和未來的發展方向的問題，劉總表示LED無疑是今年也是未來液晶電視的發展方向，但是目前宣傳不太準確。
“嚴格講‘LED電視’的提法并不科學，從技術的角度講，應該叫‘LED背光液晶電視’。”并且劉總表示未來創維會‘兩條腿’走路，既發展更加纖薄的側置LED產品，也會推出畫質更加出色的RGB-LED背光液晶電視，至于哪種背光類型將最終得到市場的認可，主要看誰迎合了消費者的需求。針對LED的銷售情況，劉總透露截止到當前，LED電視的銷售量已經占整體銷售的大約10%并且‘十一’比起‘五一’有了大幅度的增長。創維預計明年LED的整體銷量將有希望超過30%。對于LED何時將全面取代CCFL背光成為主流液晶電視背光類型的問題上，劉總五年時間的預計筆者倒是認為稍顯保守。
面對同質化，創維“做‘三點’，不炒概念”
創維的平板電視產品一直追求差異化，從第一代“酷開”電視開始，很多消費者就是被創維獨特的功能所吸引而“買單”。今年電視市場出現了不少多功能型產品，H.264解碼、網絡功能、家庭卡拉OK、在線觀看、下載層出不窮，可以說創維“酷開”電視的主要優勢正在逐漸消失，那么創維面對同質化的問題又是如何應對的呢？劉總我們做了解讀：“首先，同質化是基于技術角度來看的，確實在技術日新月異的今天，一個好的解決方案往往被復制，門檻也逐漸降低，在技術上可以很簡單的實現‘同質’，但從另一個層面講，除了技術，人文因素也是不能被忽略的，像品牌價值、服務和用戶體驗是不可能被同質的。之所以會出現同質化的問題，是因為一些功能和技術被消費者所認可，市場決定產品。當然創維也在努力尋求突破，拿出更具差異化的產品。”
針對這一問題，劉總特別提出了一點，就是創維做“三點”而不炒作概念，所謂“三點”即“賣點、買點和用點”，賣點就是廠家所宣傳的重點，但要注意，這也許并不是消費者需要的，他們需要的是“買點”，是自身的需求，當你的產品滿足的這些的時候，他們會愿意買單。但創維最看重的是“用點”，即產品功能的實用性，不能將一些消費者看了會沖動、會購買但是拿回家之后基本用不上的功能強加賣給消費者。使一些真正實用的功能成為創維液晶電視的“標配”，并且針對不同用戶的需求，給出具備特色的差異化產品，將是創維未來的主要戰略。
創維將推首個“電視操作系統”
電視的功能越來越多，除了消費者在選購時會被“流媒體、H.264、網絡、下載、互動游戲”等等新名詞搞得暈頭轉向之外，大家普遍的一個擔心是：這么多的功能，拿回家我玩的轉嗎？創維創維集團（中國區）營銷總部市場總監 劉耀平對此給予了解讀。
劉總指出目前電視的功能已經上升到一個全新的時代，可以說隨著3C融合的加快，電視最終將變為家庭娛樂的終端這一點毋庸置疑，但現在存在的問題是功能的強大伴隨著操作的復雜和無序，雖然創維和各個兄弟品牌都最大程度的優化了操作菜單，力求將操作最簡化，但還是不夠理想。目前創維正在研發行業首個“電視操作系統”，具體細節現在還不方便透露，不過可以肯定的是這個系統會使用戶擁有“最簡便的體驗，使這些電視產品本身之外的內容更具價值”。
家電下鄉：“我們歡迎不設上限”
家電下鄉，在實施后對經濟的整體拉動作用明顯，農村市場再次迎來了發展高潮，農民兄弟的物質生活品質也獲得了不小的提升。近期有專家和企業呼吁再次提高家電下鄉產品的最高限價，甚至有部分企業建議對電視等大件產品“不設上限”。創維在目前的電視下鄉中表現優秀，占比第一，那么創維作為“家電下鄉最大的受益者”又怎么看待這個問題呢？
“在前一階段，創維在家電下鄉中取得了一些成績，這里我不能對政策作出任何的評價、解讀和猜測，我只是假設如果取消最高上限，創維是非常歡迎。重視農村市場是創維的一項基本戰略，創維一貫不主張打價格戰，農村市場也理應有選擇自己需要的產品的權利，不應一味追求低價，這本身也是差異化競爭的一點。”另外創維在長期的積累中與上游的包括面板、液晶基板等上游廠商都建立了唇齒相依的合作關系，并且也擁有了與有“相當技術實力”的廠商合作的研發中心和液晶模組，已經具備向廣大農村市場提供豐富的具有差異化的液晶電視產品的能力。
電子商務—勢必成為未來的發展方向
對于目前市場越來越大的電子商務，創維作為國內極具分量的家電大廠之一，自然不會視若無睹，劉總表示創維早在一年之前就已經成立了專門的部門在做相關的工作，也已經取得了一些成果，目前還不方便透露。不過電子商務作為未來商務模式的新突破和增長點是不可忽視的，無論是B TO B還是B TO C除了銷售產品之外，對品牌認知的提升和在消費者中口碑傳播的效果都要優于傳統的營銷模式。，這是無容置疑的。
寫在最后：
平板電視發展到今天，可以說技術門檻已經基本不復存在，上下游之間的合作空前緊密，但同時隨著技術同質化問題的日益加深，競爭也變得無比慘烈，可以說是機遇與挑戰并存。創維一方面堅持走差異化競爭的路線，今年推出了全面升級的“酷開”電視，在功能方面努力保持優勢，同時對于像LED背光、節能減排等目前最為主流的技術也絲毫不放松，可以說正是全方位發展的正確戰略決策使得創維取得了目前的巨大成功。
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本文標題：創維市場總監：“做‘三點’，不炒概念”
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