中國家電網訊:K’S電機日前宣布,截止5月9日,該公司會員卡累計發行量突破1000萬大關。
該公司表示,自2008年6月導入的集信用卡、會員積分卡于一體的安心護照(Anshin Passport)卡以來,發行量一直保持著較高的增長勢頭。目前則以平均每月約20~30萬張的速度遞增,目前除重復卡外總發行量已達1030萬張。其中,北關東地區的主力門店水戶總店約10萬張,宇都宮Inter公園店則約9.5萬張,前橋總店約7.4萬張,位居前三。
該公司有關負責人表示:“每一張會員卡都代表著一個家庭,一個群體,而不是獨立的個體。因此,我們把會員卡看作與顧客聯系的中介人,呵護她,喚醒她,長期關愛著她!
全國消費電子渠道商聯盟籌委會負責人稱:“足夠的會員顧客,配合有效的會員營銷舉措,對于包括家電連鎖賣場在內的零售企業而言,即意味著守著一座潛力無限的寶藏,又意味著在對手面前豎起一座堅固的防火墻。因此,會員服務以及會員卡功能的衍伸、升級,對于零售企業而言,意味著永續經營的命脈,也意味著確保企業核心競爭力的利器!
他進一步表示,不過對于那些奉行“價格屠夫”理念的企業而言,會員卡無非是趕時髦的產物和裝點門面的道具!叭绻麜䥺T服務不到位,那么休眠會員卡越多,也就意味著企業的忠誠顧客群體越少,顧客流失量越大。因此,會員顧客的重復購買(消費)率,應成為衡量連鎖零售企業及相關企業的競爭力強弱的關鍵性指標。但是,目前由于種種因素,其實很難做到。”他說。
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本文標題:日本第四大家電連鎖會員卡突破1000萬
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