暴雪過后，天氣轉(zhuǎn)晴，我們已經(jīng)傾聽到新年的腳步聲。己丑歲除，庚寅春近，又是一個歡樂祥和的中國年。然而，對于中國家電連鎖業(yè)來說，2010注定是一個不平凡的一年。國美將怎么走？外資將怎么進(jìn)？或?qū)⑹遣黄椒仓甑膬纱笠蓡枴?/p>
國美怎么走下去？
某業(yè)內(nèi)人士說：“當(dāng)外媒報道將‘The Bigest(最大)’作為蘇寧電器的修飾語，我們無法得知國美電器“第二代”掌門人陳曉是否會體味到那么一點(diǎn)點(diǎn)的失落。”
事實(shí)上，自從2008年度蘇寧電器以498.96億元營收，21.7億元凈利潤再度超越國美以來，三個季度(四季度財(cái)報尚未公布)，兩大巨頭的業(yè)績比較高下之分顯然已經(jīng)相當(dāng)鮮明。在商言商，數(shù)據(jù)即實(shí)力，實(shí)力者說話。國美、蘇寧誰比誰更享有行業(yè)的話語權(quán)，答案也已經(jīng)不言自明。
該人士說：“2009年，家電連鎖業(yè)誰家獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，誰家今不勝昔，已經(jīng)無須多言。關(guān)鍵是2010年作為曾經(jīng)的行業(yè)領(lǐng)袖，國美將有何作為？行業(yè)的座次會不會重新排序？”
非獨(dú)國美，去年對于全球家電連鎖業(yè)而言，都是“挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，前者大于后者”的一年。破產(chǎn)者如美第二大消費(fèi)電子連鎖電路城有之，被并購者如日本LAOX、中國香港鐳射電器者有之，被迫收縮戰(zhàn)線，放緩擴(kuò)張步伐者有之，如日本榮電集團(tuán)、BEST電器、上新電機(jī)等。
該人士表示，關(guān)店開店、收購被售、盈利虧損等對比性數(shù)量指標(biāo)，僅僅反映的是當(dāng)期市場表現(xiàn)。其中，既有宏觀經(jīng)濟(jì)、政策等外因作用，也有策略性調(diào)整等內(nèi)因作用。面對突如其來的經(jīng)濟(jì)寒潮，美日等大多數(shù)企業(yè)采取了減產(chǎn)裁員、關(guān)廠止擴(kuò)等“收縮過冬”的方式。從去年4季度末，美日巨頭相繼發(fā)布“積極進(jìn)攻”意味十足的計(jì)劃策略來看，目前他們大有卷土重來，蓄勢逆襲的勢頭。而作為香港上市公司的國美電器，所采取的關(guān)閉效益不佳門店、減緩擴(kuò)張步伐、組織流程再造、門店運(yùn)營機(jī)制、環(huán)境改造以及顧客服務(wù)精益化升級等舉措，則不可能沒受到大摩、貝恩資本、摩根大通等大股東影響。
某廠商駐京分部總經(jīng)理表示：“相對往年，現(xiàn)在的國美大不相同。門好進(jìn)，人低調(diào)，生意更好談了。我們品牌在國美系統(tǒng)的銷售，不僅沒有下降，反而上升了不少。”
業(yè)內(nèi)人士則表示，對于國美而言，僅僅改變還不夠。“改變的目的是發(fā)展。國美急需通過一場東山再起，王者歸來的好戲來證明自己。”他說。
該士進(jìn)一步表示，去年3月初家電下鄉(xiāng)政策全面升級之際，國美電器曾表示組建專門的家電下鄉(xiāng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)該公司家電下鄉(xiāng)營銷尤其是三四級市場聯(lián)合體網(wǎng)點(diǎn)的開拓。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前國美電器旗下約擁有1300余家門店及1896家(含其國內(nèi)門店)家電下鄉(xiāng)聯(lián)合體網(wǎng)點(diǎn)。約600家“準(zhǔn)三四級市場”門店網(wǎng)絡(luò)，對于國美電器而言也許是極其寶貴的稀缺資源。如果國美電器能將這一數(shù)據(jù)放大，或者與包括現(xiàn)有家電下鄉(xiāng)聯(lián)合體網(wǎng)點(diǎn)在內(nèi)的三四級市場“準(zhǔn)門店”建立起更緊密的關(guān)系。“那么，2010年及以后的國美，重塑昔日榮光的可能性很大。”他說。
國美怎么走下去？走得更穩(wěn)健，更深入甚至偏遠(yuǎn)，或許是2010年中國家電連鎖業(yè)最大的問號，但也或許是最令人唏噓長嘆的驚嘆號！
外資怎么走進(jìn)來？
近來，山田電機(jī)沈陽太原街店項(xiàng)目簽約并啟動在線招聘，麥德龍系德國本土家電連鎖大鱷梅地亞家電超市進(jìn)軍中國市場計(jì)劃曝光。再加上據(jù)稱百思買將加快中國市場開店步伐，全球性經(jīng)濟(jì)衰退所推遲的外資家電連鎖進(jìn)軍中國市場的時間表，開始撥回正常盤面。使我們有足夠的理由相信，2010年才是外資家電連鎖真正的“中國年”。
事實(shí)上，中國市場上的外資家電連鎖及泛家電連鎖已經(jīng)為數(shù)眾多。快速消費(fèi)品行業(yè)的沃爾瑪、家樂福、大潤發(fā)、好又多、麥德龍、百安居、家得寶等KA渠道，現(xiàn)在則已成為家電、消費(fèi)電子廠商營銷人員的通用術(shù)語。卓越亞馬遜、新蛋網(wǎng)、佰宜杰等則已經(jīng)列入諾基亞、三星、索尼、HP等手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、筆記本電腦廠商的“重點(diǎn)商戶”名單。
該業(yè)內(nèi)人士表示：“事實(shí)證明，外資已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)和中國市場的有機(jī)力量。但是，時至今日，還是有人拿‘外資，狼來了’說事。真不知是真的心存恐懼，還是別有用意？” 他說，經(jīng)濟(jì)全球化背景下，中國是世界的工廠，世界是中國的市場。同樣，中國也是世界的市場，消費(fèi)領(lǐng)域尤其如此。
他進(jìn)一步表示，開放市場，更需要開放的心態(tài)和公平競爭的秩序。外資的“超國民待遇”已進(jìn)行了大幅度調(diào)整，內(nèi)資的扶持性待遇則并未發(fā)生根本性變化。事實(shí)上，內(nèi)外資的區(qū)別已經(jīng)僅僅在于資本層面，而非市場層面。情緒化外資甚至“狼化”外資的做法不可取信，更不可以此“取寵”。
“外資巨頭進(jìn)軍中國市場，對于國內(nèi)同行而言，未嘗不是一件好事。這一點(diǎn)在家電制造業(yè)已經(jīng)得到證明。”該人士稱，“內(nèi)資企業(yè)走出去，與國外同行同臺競技，分享海外市場。目前也已經(jīng)在中國家電連鎖業(yè)內(nèi)出現(xiàn)，未來或許還有更多的中國家電連鎖業(yè)領(lǐng)先企業(yè)走向日本、美國、俄羅斯、歐洲等海外市場。所以，我們更加需要開放、合作的心態(tài)，看待外資家電連鎖大舉進(jìn)入中國市場的2010年。”
“不過，山田電機(jī)、梅地亞家電超市以及其他的外資家電連鎖巨頭，進(jìn)入中國市場后，會不會效仿中國同行早期的快馬加鞭，跑馬圈地式擴(kuò)張方式？還是采取緩慢爬行，穩(wěn)健擴(kuò)張的發(fā)展模式？倒是值得當(dāng)作2010年的一部懸疑劇來看。”他最后表示。
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本文標(biāo)題：家電連鎖猜想：國美東山再起外資全線壓境
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