本周,家電下鄉(xiāng)及家電以舊換新銷(xiāo)售、回收雙中標(biāo)企業(yè)的江蘇五星電器將啟動(dòng)“新春家電以舊換新推廣月”。
據(jù)悉,除將開(kāi)展家電以舊換新最高幅度達(dá)30%的三重讓利惠民活動(dòng)外。屆時(shí),該公司還將開(kāi)通“春節(jié)以舊換新服務(wù)快車(chē)”。作為一項(xiàng)便民措施,消費(fèi)者通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、路過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等方式提交舊家電信息,五星將在最短時(shí)間內(nèi)上門(mén)收購(gòu)舊機(jī),并當(dāng)場(chǎng)發(fā)放舊機(jī)款和以舊換新憑證。同時(shí),該公司還打破行業(yè)“拖舊送新”的慣例,增設(shè)特色服務(wù)“送新拖舊”。將顧客風(fēng)險(xiǎn)降低到最低水平的同時(shí),避免了顧客兩次上門(mén),兩次等待的麻煩,給忙于過(guò)年準(zhǔn)備的顧客提供了極大的便利。
業(yè)內(nèi)分析人士表示:“目前制約家電以舊換新銷(xiāo)售的最大問(wèn)題莫過(guò)于銷(xiāo)售、回收二次作業(yè)時(shí)間脫節(jié),消費(fèi)者不得不忍受‘新機(jī)沒(méi)送到,舊機(jī)早拖走’或者‘新機(jī)已到家,舊機(jī)老在家’的煩惱。而五星電器所推出的同步送收新舉措,則基本解決了顧客兩次等待、舊機(jī)占用家庭活動(dòng)空間等問(wèn)題。因此,該項(xiàng)便民舉措必將受到消費(fèi)者歡迎,并引發(fā)家電以舊換新操作模式的進(jìn)一步調(diào)整。”
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本文標(biāo)題:五星將開(kāi)通家電“以舊換新服務(wù)快車(chē)”
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