一向以“價格殺手”形象出現的家電連鎖開始變招。
在跑馬圈地式“大覆蓋”、“大輻射”完成后,蘇寧電器指向發展戰略下一步——— 以市場細分為目標的精準性連鎖,實現門店差異化。
12月26日,蘇寧首家新業態店面———SUNING ELITE精品店將在深圳開業,這里不再有幾百元的電視和空調,也不見降價甩賣的低價家電產品,而是云集國內外一流品牌的各種高端家電產品,中高端家電產品占到八成以上。
同日亮相的還有蘇寧華南總店天河店:升級后的第五代3C+旗艦店天河店將成為全國首家引進“家電主題館”概念的電器商場,產品體驗專區增加至近50個,比之前增加了10倍之多。
“家電連鎖企業已由最初的粗放式經營轉型,現在更注重門店差異化以豐富消費者的選擇空間。”家電行業研究人士陸刃波說,蘇寧電器依托標準化的連鎖復制模式已基本完成一二級市場門店布局,蘇寧電器轉向以市場細分為目標的精準性連鎖發展,從大眾型消費向細分人群市場延伸。
一線城市3年開百家精品店
本周六,首家蘇寧精品店(SU N IN G ELITE)在深圳開業,主要面向金領、白領等中高端消費群。該精品店商品出樣總量達到近6000個,按照20%高端產品、60%中端產品、20%高性價比產品的標準進行精選,其中不乏13萬元的70英寸液晶電視、6萬元的一個鏡頭,上萬元的吸塵器和洗衣機。
蘇寧電器營銷總部執行總裁金明稱,該類型店面將面向一線市場中高端消費群體,主要布局在商業中心、交通樞紐等,2010年蘇寧計劃在四大城市率先開設20家精品店,三年在一線城市開出100家,以提高單店效益及市場占有率。
“建立精品店是受到蘇寧香港分公司事例的啟發。一間47平方米大小的門店每年銷售額竟高達六七千萬,這樣的店在香港不是少數,當時,我們決定在高價地區采取提高單位面積產出比的經營模式。”蘇寧電器總裁孫為民說,深圳的情況和香港很接近,都是寸土寸金的高成本地區,蘇寧將通過在香港得到的經驗開拓深圳市場。
對于高成本區域的門店,必須在提高單位面積效率和改變品類方式的經營模式上下功夫。孫為民介紹,“首先要提高單位面積的銷售額。在擺放商品的選擇上,蘇寧通過分析深圳市場近幾年來的電器消費特征,擺放有針對性、單位時間銷售量大,更新速度快的商品;其次是商品的出樣。我們通過商品按照尺寸、功率、價格的擺放,實現在1500-2500平方米內sku(庫存進出計量單位)達到5000-6000種。”
蘇寧轉身:從標準化到差異化
“家電連鎖企業已由最初的粗放式經營開始轉型,現在更注重門店差異化。”陸刃波認為,蘇寧正在做的,正是門店差異化。
12月26日當天,第五代3C+旗艦店天河店也將在廣州新裝亮相,近50家大品牌體驗專廳、高新產品的試用專區悉數登場。
升級后的蘇寧華南總店天河店將擁有600多個家電品牌,7大品類200多個小品類的家電產品,近10萬的商品出樣。
“與第四代3C+旗艦店不同的是,蘇寧第五代3C +旗艦店在產品體驗互動專區的面積上進行較大的擴容,從原有的4-5個產品體驗專區增加至近50個。”蘇寧華南地區執行總裁周曉章表示,蘇寧此次推出的第五代3C +旗艦店天河店,已經從單純家電賣場功能,升級為智能化、多元化、專業化的電器購物廣場。
比如,針對目前市場對高端產品的需求,蘇寧天河店在首建了進口電器體驗館,產品展示突破傳統的產品品類布局的方式,以“家”為核心進行布局,按摩椅專區,供消費者休閑放松體驗,盡享輕松購物樂趣;吸凈類產品專區,為消費者打造綠色健康生活;以歐美、日韓兩類家庭風格實景展現家庭洗滌中心、家庭餐廳、家庭廚房,還原家電的生活本色。
陸刃波認為,蘇寧電器正逐漸轉向以市場細分為目標的精準性連鎖發展,逐步從大眾型消費向各個細分人群市場延伸。
另一個明顯目的是,蘇寧可借此讓自己門店銷售額再上新高——— 統計數據顯示,蘇寧簡單加權平均單店年銷售6382萬元,為行業內最高。
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本文標題:與百思買比精致銷售 蘇寧體驗館策略奏效
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