中國家電網訊：本月中旬，安徽省家用電器維修中心暨國生電器售后服務公司喬遷，國生電器總部所在地商之都行政樓大院的新址。

　　據悉，去年年末，素有安徽第一家電連鎖之稱的國生電器，明確了“差異化經營、精細化管理、貼心化服務”的2010年度“三化”經營思路，并將4008呼叫中心并入售后服務公司，著力強化服務意識，進一步提升家電售后服務質量。為此，該公司曾多次派員赴廣東、江蘇、寧夏等地考察交流。并重點參觀考察了匯銀家電售后服務中心、客戶服務中心、鄉鎮加盟售后服務網點等顧客關系管理體系，吸收借鑒了其快捷服務、精益維修以及人性化服務經驗。

　　據介紹，遷址后該售后服務總部基地，采用了工廠制售后服務作業模式，配備了各種現代化的售后服務工具設備以及高水平專業技術人員。該中心員工評價稱：“家維中心搬遷新址，軟硬件條件大大改善。我們一定要更加努力工作，把售后服務打造成國生的核心市場競爭力。”

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本文標題：[安徽]家用電器維修中心落戶國生電器

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