11月7日，國美電器進駐廣州已整整七年。廣州國美總經理高集群在接受記者采訪時表示：入穗七周年大慶被廣州國美視為“由防守轉向反擊”的轉折點，而國美已經一改“狼性”，將“與供應商、消費者和諧共贏”奉為今后公司發展的準則。
轉“狼性”為“感恩和諧”
高集群表示，以往出于公司起步發展的需要，國美往往給人一種“狼性”的感覺，針對市場猛打猛殺，和供應商的關系也是站在強勢的一方。但去年國美面臨危機以來，國美意識到必須要懂得感恩。
“今后的市場比拼的是企業的內功�！备呒航榻B說：“以往國美最強調‘規�；瘮U張’，而今年以來國美最多做的是‘精細化管理’，對員工進行薪資改革，提高員工的積極性，并進一步實現門店的升級、改造，完善與運營商的合作關系。”
苦練內功銷售沖百億
高集群表示，未來廣州國美將以“提升利潤”及“優化網絡”為經營路線繼續擴張�！霸诰W絡優化方面，我們認為未來的農村市場將成為銷售核心。2010年，國美預計在從化、增城、開發區以及二級市場再開七八家新店�！�
另一方面，廣州國美還計劃打造成“新活館”模式。據悉，在今年11月底至12月初，天河城百貨店將改造成“新活館”模式，明年，國美維多利店也將被打造成“新活館”。
據了解，為了提升單店效益，提高綜合毛利率，廣州國美2009年以來已關閉19家“低產出”門店。“預計今年廣州國美的利潤將比去年大幅提高30％以上。兩年內，我們計劃將年銷售額提升至100個億，成為國美集團的‘絕對龍頭’。”
斥巨資砸向年末促銷
高集群表示，在廣州國美七周年來臨之際，國美最想用實際行動回饋供應商和消費者。“七周年慶典促銷的資源有50％是我們從今年的預計利潤中出的，預計國美將拿出1000萬元來進行此次促銷�！�
據了解，國美即將推出“感恩消費者”系列活動，前萬名老顧客憑舊發票可享受8折購物優惠，廣州國美將通過電話回訪200萬名會員，以及廣告、門店等線上線下的方式將此活動廣泛推廣，讓消費者享受這一實惠。針對新顧客，國美推出了“預存10元＝1200元”的優惠活動，相當于全場9折。
同時，國美還出資萬元尋找首位國美的顧客。即日起，消費者可憑2002年10月19日的購物發票在國美門店登記，11月23日，國美將根據各門店公布的結果，以萬元贈送。
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本文標題：入穗七年 國美電器改“狼性”練內功
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