近日,國家發改委公布了首批十二家信息系統外包服務試點企業名單,長虹名列其中。此次長虹提報的方案是“家電制造業信息系統外包服務體系建設”。
長虹開展大規模信息化建設已經有十年之久,長虹的信息化水平已經處于中國制造型企業的前列。來自官方的統計數據是,2008年,長虹位列中國信息化500強第87位。這還遠不是長虹的愿望,如今的長虹拋出了更大的手筆。2008年3月,長虹將原先集團內部的IT部門獨立出來,注冊成立 “四川虹信軟件有限公司”,作為集團IT外包服務的第三方,服務對象也從4家長虹系上市公司、60多家長虹子公司擴展到外部市場,形成了一批以瀘州老窖、唐山軌道客車、中海油、掌上明珠、一汽大眾、綿陽政務中心為代表的跨行業優質客戶。2008年,這間新成立的公司營收已經突破3000萬元,此刻正在向1億元目標奮進。
信息化的精髓已經深入到長虹肌理
長虹是中國最早啟動信息化建設的企業之一。按照長虹信息化發展的歷程,大體分為四個階段。1999年以前可以稱為“萌芽期”,那個時候主要做一些會計電算化、部門信息系統、局域網等事情,數據分散,沒有形成信息網絡;1999年-2003年稱為“起步期”,以ERP實施為代表,建成綿陽園區局域網,實現財務、采購、銷售幾大主要業務模塊集成,互聯網應用起步。更為重要的是,IT文化開始在長虹內部生長;2004年-2007年稱為“發展期”,廣域網建成,核心系統系統框架建成,PDM、CRM、PPCO、執行層信息系統上線,并且開始進行新一輪應用系統集成,長虹主要業務系統開始受益于信息化;2008年以后可以稱為“外部協同期”,長虹開始將內部的IT服務產業化,注冊成立獨立的IT服務公司“四川虹信軟件有限公司”,開展IT外包服務。
長虹是一個有著濃烈技術情結的企業,也許因為長虹一直保有軍工業務,軍工背景讓長虹意識到,做任何事情都需要有“真功夫”,實力是第一位的。在追求技術的同時,長虹從來都沒有放棄任何一次提升自身管理能力的機會,包括2006年長虹九大SBU的建立。在長虹夯實基礎管理的過程中,信息化被長虹公司高層寄予厚望,甚至希望用統一的信息化工具實現“基本管理制度統一”,進而實現抽象意義的“文化統一”。“現代企業如果脫開了工具談管理是沒法談的。為什么持續不斷地搞ERP建設?就是要豐富完善我們的管理工具。”ERP成為了所有信息工具的內核。“從現在來看,長虹是一個典型的依靠技術驅動和管理驅動的企業,而管理驅動的核心在于企業信息化。”
上世紀90年代,長虹開始論證上馬ERP系統,2000年7月,首期SAP三個模塊上線,再到今天的全面開花,信息化已經覆蓋長虹80%以上的核心業務流程,并持續產生效益。回顧長虹最近幾年的信息化建設道路,從一開始就堅持了“統一規劃、統一建設、統一運營、統一管理”的總體策略,這種“統一性”體現在長虹旗下四大上市公司、60多個子公司身上,就是實現了核心信息系統平臺資源共享,實現了“基本管理制度統一”,并且有力推進“核心價值觀統一”和“文化統一”。
據不完全統計,近年來長虹在信息化方面的投入累計超過3億元,形成了以ERP、PDM為核心的完整的制造業信息系統框架,涵蓋產品研發設計、生產管理、產品銷售、原材料采購、物流管理、財務管理、信用管理、決策支持等公司經營管理的全過程,并與海關、銀行、供應商、經銷商、第三方物流服務商開展了信息系統的協同和集成。可以毫不夸張地講,長虹的信息化已經深深地嵌入公司整個核心業務,在戰略決策、日常經營管理乃至現場操作的各個環節,都已和信息系統緊密結合起來。長虹信息化系統已經是開始對提升管理、提升公司經營決策水平發揮作用,甚至開始在一些定量的方面都可以度量信息化系統功能。不容忽視的是,長虹信息化建設不僅實現了集團現代管理制度、流程的規范,提升了企業經營效率,并且為長虹新型企業文化的再造提供了一個應用管理的有效途徑。
一個生動的例子是,長虹以前慣用的虹集、虹股多少號文件變成了信息系統的業務代碼。信息化的精髓已經深入到長虹的肌理。 信息化也是生產力
十多年的堅持,讓長虹的信息化水平走到了中國制造型企業的前列。2002年,長虹信息化建設就被列入國家重點技術改造項目計劃,獲得財政部、國家經貿委第八批國債專項資金項目支持;2004年,長虹承擔了科技部“十五”科技攻關計劃“電子制造業PDM系統開發與應用”重大項目;2006年,長虹承擔了科技部“十一五”國家科技支撐計劃“家電制造業現代物流服務示范工程”項目。此外,長虹已連續數年獲得“中國企業信息化500強”榮譽稱號。
在長虹內部,有一句流傳甚廣的話:“如果哪一天信息系統打噴嚏,整個公司的業務也就感冒了。”長虹信息化經歷了一個制造型企業最主要的經營管理環節,積累了豐富的行業信息化實踐經驗。
長虹信息化建設為企業創造了巨大的價值。例如PPCO上線后,外購物資齊套率達到99 %;在成本方面,長虹的實際成本差異率已經做到正負千分之三,逼近國際標桿企業的水平;產品數據管理系統(PDM)上線后,實現IPD(整合產品開發)流程的固化;實現BOM源頭數據的統一采集與管理,確保數據統一、準確管理。值得一提的是,虹信自主開發的網上招標系統上線運行4年來,形成全新的采購模式,累計節約采購成本超過15億元。
在采購應付方面,幾百億元的采購,應付崗位員工不超過7個人;在倉庫管理方面,長虹實現99.95%的庫存準確率,庫房的數據錄入人員為零,在業務發生的同時,數據就進入系統;在銷售方面,實現訂單實時處理;在售后服務方面,以長虹多媒體公司為例,省級服務中心“三包費”降低10%,服務滿意度從95%迅速提升到97%,用戶投訴率降低30%;在運輸效率方面,2008年底GPS定位系統上線后,長虹物流干線運輸及時到達率提高了24%。2008年,長虹資金周轉數同比提升了55%。
長虹的信息系統已經受惠至上下游合作伙伴。比如在物資采購上,現在長虹條碼系統與供應商協同平臺上線之后,物料庫存準確率達到99.95%,僅2007年一年,原材料庫存就下降50%以上,節約了大量的資金占用成本。上一頁 1 2 下一頁單頁閱讀
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本文標題:長虹成為國家級信息系統外包服務試點企業
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