近期,寧夏工商部門對家電消費領域的投訴進行了統(tǒng)計分析,認為目前的陷阱主要有虛設原價、促銷產(chǎn)品動手腳、特價產(chǎn)品以次充好、特價產(chǎn)品“限量促銷”、贈品售后服務縮水等五個方面。為此,寧夏工商局提醒消費者購買家電要注意“五陷阱”,做到“五多”,保護自身權(quán)益。

　　一是多比較品牌,選購技術(shù)成熟、廠家服務網(wǎng)絡健全的品牌產(chǎn)品。

　　二是多了解使用常識,以免廠商以消費者使用不當為借口為不合格產(chǎn)品開脫責任。

　　三是多當心促銷,贈品也同樣享有“三包”的權(quán)利。

　　四是多留意承諾,不要輕信促銷人員的口頭承諾,要保管好宣傳彩頁、服務金卡等憑證。

　　五是多理性分析,有些家電企業(yè)打著“終身保修”的名義,卻把售后服務承包給其他公司負責,導致維修水平差、零件儲備不足、收費混亂等現(xiàn)象發(fā)生。消費者在遇到以這種方式招攬生意的商家,一定要以商品本身質(zhì)量為重,不要被“終身保修”所迷惑。

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本文標題：[寧夏]工商部門提醒家電消費注意事項

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