央視3·15晚會(huì)對(duì)幾款惠普筆記本電腦進(jìn)行曝光后，引起了惠普公司和家電零售商的重視。昨日記者從市場(chǎng)上獲悉，幾大家電零售商都在對(duì)惠普筆記本產(chǎn)品進(jìn)行梳理，問(wèn)題產(chǎn)品已經(jīng)退市，而惠普公司也發(fā)表了延保聲明。

　　“出現(xiàn)問(wèn)題的產(chǎn)品多是2006、2007年生產(chǎn)的型號(hào)，現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)貨了�！眹�(guó)美電器的相關(guān)人員說(shuō)，北國(guó)電器、蘇寧電器也對(duì)筆記本產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)后證明，被曝光的筆記本型號(hào)已經(jīng)退市，針對(duì)以前曾銷(xiāo)售過(guò)的產(chǎn)品，他們將積極配合廠家進(jìn)行售后的一系列工作，目前，蘇寧電器已經(jīng)開(kāi)始對(duì)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的顧客進(jìn)行回訪，出現(xiàn)問(wèn)題即妥善解決。

　　惠普方面也給出了積極回應(yīng)，主要是對(duì)產(chǎn)品的延保和免費(fèi)檢測(cè)。根據(jù)聲明，如果該型號(hào)筆記本電腦進(jìn)行過(guò)主板維修，惠普將自維修之日起，對(duì)主板再延保兩年;如果從2010年3月15日起的180天內(nèi)出現(xiàn)相似癥狀，維修后再對(duì)主板延保兩年;顧客還可以將產(chǎn)品送到惠普授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)。此外，針對(duì)客戶(hù)為該型號(hào)電腦支付過(guò)的主板郵寄和維修費(fèi)用，惠普將商討出補(bǔ)償方案，于近期公布到官方網(wǎng)站上。

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本文標(biāo)題：[河北]惠普問(wèn)題筆記本已在省會(huì)退市

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