消費者手中的國美會員積分可當“現金”使用了。筆者日前從濟南國美處獲悉,12月8日起,國美會員制將全面升級,實行1分抵用1元錢的新積分制。據悉,國美新會員制通過規范化和透明化的制度能更好地服務顧客,避免了消費者對自己的權益模糊不清,從根本上保障了消費者利益,此次會員升級將引領家電行業會員制進入一個嶄新的里程碑。
1分抵1元 全場消費無限制
12月8日起濟南國美將正式開始對會員的升級工作。針對目前家電連鎖賣場積分如雞肋的現狀,國美提出了新積分機制,實施1分等于1元錢消費。12月份濟南國美還將針對本次會員權益全面開展升級會員專場活動,凡12月8日起在國美購物的顧客均可成為國美新會員,原會員卡顧客可隨時至國美各門店進行會員卡升級,卡內原有積分可按系統比例轉化為“新積分”。
新積分在使用上從消費者的角度出發,做到會員權益清晰透明,會員卡中每積1分就可抵作1元錢在國美消費,全場任意購買,不設消費限制。
國美會員獨享廠商“雙重積分”
現在普遍流行的會員制在很大程度上屬于常規灌輸式會員活動,無形中削弱了會員的主動權。而國美新會員制度將取代過去復雜的促銷贈品,消費者不用再絞盡腦汁計算各類贈品價值,不用再去盤算這樣買到底劃算不劃算,積分回饋讓優惠一目了然。此舉將消費者的購物時間和精力成本降至最低,顛覆性地將會員從商家條框限制中解放出來。此外,新會員制在原有國美會員利益的基礎之上又增加了家電廠商的積分回饋,這種回饋僅能在國美享受到。新制會員積分不僅囊括購物積分,還包括促銷積分,這無形中將消費者的利益進行了雙倍升值,為國美會員利益提供了雙重保障。
長期以來,國美通過各類會員獨享活動,與廣大消費者建立起更加直接、有效的聯系,讓消費者了解、信賴國美,提升消費者對國美品牌的認知度和忠誠度。濟南國美總經理韓德鵬表示,會員營銷是國美營銷活動中的重中之重,國美會員不僅是國美銷售終端的穩固性群體,更是國美發展的“智囊團”。國美在日常營銷中將更加積極主動地考慮如何為大量的會員提供更多、更好、更全面的服務。
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本文標題:[濟南]國美首個推行“積分抵現”會員制
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