在剛剛結(jié)束的國慶中秋八天長假中，市工商局12315投訴舉報(bào)中心共受理消費(fèi)者舉報(bào)、申訴、咨詢1455宗，其中申訴49宗，舉報(bào)43宗，咨詢1363宗。其中手機(jī)申訴案件占申訴總量的59%。

　　據(jù)了解 ，2009年10月1日至8日，市工商局設(shè)專人值班，通過12315投訴舉報(bào)熱線受理消費(fèi)者舉報(bào)、申訴、咨詢1455宗。在申訴案件中，關(guān)于手機(jī)方面的申訴29宗，占申訴總量的59%。市工商局相關(guān)人士分析，這主要是因?yàn)樯碳铱礈?zhǔn)十一黃金周，紛紛開展各種商品促銷活動，手機(jī)促銷更是活動多多，如買手機(jī)送話費(fèi)、充話費(fèi)送手機(jī)等等。“手機(jī)購買量的增大，投訴量也有所增加。”除此，舉報(bào)中心還接到不少家具、家電等商品類申訴和快遞、餐飲店食品衛(wèi)生問題等服務(wù)類申訴。

　　在舉報(bào)案件中，涉嫌違反產(chǎn)品質(zhì)量管理法規(guī)的舉報(bào)案件26宗，其中涉及食品的案件22宗，占舉報(bào)總量的51%，食品類舉報(bào)多是小店銷售過期、假冒知名品牌的食品。此外，還有涉及無照經(jīng)營的舉報(bào)5宗，以糖果代替零錢的案件3宗。

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本文標(biāo)題：[東莞]國慶期間申訴案件手機(jī)占近6成

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