昨日,石家莊市工商局12315指揮中心發(fā)布國慶中秋投訴統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,8天長假共接受咨詢667件,申訴28件,舉報27件。
其中,賣場促銷廣告混亂、山寨手機投訴、退換貨難等問題成為今年十一長假困擾消費者的熱點。
促銷廣告混亂惹投訴
近日,李女士看到某電器店的廣告“10月3日銷售特價液晶電視,限量10臺”。一大早就趕到該商場搶購該電視機,可還是被告知賣完了。原來限量10臺的范圍是整個石家莊市區(qū),該店只分到一臺限量名額,李女士非常氣憤,堅持認為商場欺詐消費者。
有此感受的不僅是李女士,據(jù)石市12315的工作人員介紹,節(jié)日期間省會各大家電賣場混亂的問題比較突出。為爭取長假銷售黃金周,各大商場、超市早在節(jié)前就打出了各種促銷廣告,返券、減價、限量銷售等等,乍一看眼花繚亂,可其中隱藏的陷阱卻讓人防不勝防。
山寨手機成投訴熱點
手機投訴一直在商品投訴中占很大比重,今年的手機投訴與往年不同的是小品牌手機、山寨手機問題嚴重。幾天來,石市12315指揮中心共接到有關手機的咨詢28件,申訴6件,其中小品牌和山寨機占絕大部分。
現(xiàn)在市場上出現(xiàn)了很多小品牌手機,如大顯、德賽等,還有模仿某些大品牌手機的所謂“山寨”版,這類手機以其低廉的價格吸引了一部分消費者。不過,山寨手機由于質量不過關很容易出現(xiàn)質量問題。
石市12315提醒廣大消費者,不要只圖一時便宜,還是應該到正規(guī)的手機經(jīng)銷店選購合格的手機產品,同時要保存好購買憑證。
推薦閱讀
無錫市物價局有關部門提醒市民,9月下旬,無錫市物價部門已對兩項廢舊家電回收指導價格進行了調整:21英寸及以下廢舊電視機回收指導價格由25元/臺調整為20元/臺;廢舊洗衣機回收指導價由90元/臺調整為80元/臺。目前,>>>詳細閱讀
本文標題:[河北]山寨手機成十一黃金周投訴熱點
地址:http://m.sdlzkt.com/a/zhibo/20111229/143324.html