同一臺(tái)舊冰箱,在不同賣場不僅收舊價(jià)格相距甚遠(yuǎn),折舊標(biāo)準(zhǔn)也大不相同。記者近日在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),由于家電“以舊換新”細(xì)則至今沒有出臺(tái),而先行的“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”卻已提前啟動(dòng),濟(jì)南家電“以舊換新”市場也因此出現(xiàn)了五花八門的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
商家推出不同“收舊”標(biāo)準(zhǔn)
“為什么同樣的一臺(tái)舊冰箱,在不同賣場的價(jià)格和補(bǔ)貼方式相差那么大?家電‘以舊換新’補(bǔ)貼到底有沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)?”8日上午,省城市民于先生給記者打來電話,講述了他的迷惑和苦惱。
于先生家中有一臺(tái)閑置多時(shí)的舊電冰箱,上個(gè)周末,他本打算用這臺(tái)舊冰箱去家電賣場“換”回一臺(tái)液晶電視,然而不同家電賣場對于“以舊換新”的解釋完全不同:有的說只要是冰箱價(jià)格都一樣,有的表示要看具體情況具體分析;有的說只能返還現(xiàn)金券,而且只能用于購買同類產(chǎn)品;也有的賣場表示可以直接返還現(xiàn)金,想買什么都成。
“家電以舊換新補(bǔ)貼不是國家政策嗎?怎么一家一個(gè)說法?”于先生說。
8日下午,記者采訪省城各家電賣場后發(fā)現(xiàn),不僅不同商家對家電“以舊換新”政策的解釋、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)大不相同,就連商家采取的補(bǔ)貼方式也并不一致。在三聯(lián)商社濟(jì)南西門店,“以舊換新”補(bǔ)貼主要與舊家電的品類、型號有關(guān),而無關(guān)其品牌、年限、新舊、外觀。以普通彩色顯像管電視為例,只要是同一尺寸,無論是何種品牌、使用了多少年,甚至是否還可以繼續(xù)觀看,其回收價(jià)都是一樣的。不僅如此,由于折舊將以“代金券”的形式返還,并注明了可以購買的家電品類,如冰箱代金券、彩電代金券等等,這也意味著“以舊換新”只能在同一品類間進(jìn)行。
而在蘇寧電器,同樣的“以舊換新”補(bǔ)貼則有了完全不同的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。按照濟(jì)南蘇寧電器有限公司回收部相關(guān)負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理的解釋,“收舊”行為要在消費(fèi)者購置新家電之后進(jìn)行,在物流配送人員將新家電送貨上門之前,蘇寧回收部的工作人員會(huì)負(fù)責(zé)上門驗(yàn)收,現(xiàn)場估價(jià),不同的家電產(chǎn)品因其品牌、年限、使用情況等不同,其回收價(jià)格也大不一樣。其中,洗衣機(jī)的回收價(jià)格較低,通常在50-150元之間;而空調(diào)的價(jià)格相差最大,從100元-800元不等。“估價(jià)后工作人員會(huì)直接返現(xiàn)給顧客。”他說。
國家補(bǔ)貼細(xì)則近日將出臺(tái)
同一個(gè)“以舊換新”政策,為何在實(shí)際操作中卻出現(xiàn)了五花八門的補(bǔ)貼方式?記者了解到,補(bǔ)貼方式的差異與國家標(biāo)準(zhǔn)缺失有關(guān)。
根據(jù)家電“ 以舊換新”政策中的相關(guān)規(guī)定,2009年財(cái)政安排20億元資金,用于家電“以舊換新”補(bǔ)貼;以舊換新將在北京、上海、天津、江蘇、浙江、山東、廣東、福州、長沙等9省市先行試點(diǎn),成熟后在全國推廣;補(bǔ)貼產(chǎn)品確定為電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦等5類家電產(chǎn)品;交舊購新補(bǔ)貼不超過家電銷售價(jià)格的10%,并分品種確定補(bǔ)貼最高上限。不過,盡管該規(guī)定中對家電“以舊換新”的補(bǔ)貼數(shù)額、試點(diǎn)地區(qū)、補(bǔ)貼產(chǎn)品和最高標(biāo)準(zhǔn)等等都做出了一定的解釋和說明,但具體實(shí)施細(xì)節(jié)并未出臺(tái),操作流程也并不明確。
“ 現(xiàn)有以舊換新補(bǔ)貼既然是家電連鎖企業(yè)迫不及待提前推出的,屬于企業(yè)自發(fā)行為,其補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)肯定大不一樣。”業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,由于以舊換新并未像家電下鄉(xiāng)一樣鎖定終端價(jià)格,也不排除有商家會(huì)將相應(yīng)產(chǎn)品漲價(jià)后再賣出、消費(fèi)者未得到實(shí)惠、補(bǔ)貼實(shí)質(zhì)給了商家的可能。
國家標(biāo)準(zhǔn)的缺失也讓一些家電賣場不敢輕舉妄動(dòng)。8日下午,記者致電國美電器后就發(fā)現(xiàn),盡管國美此前就有專門的家電回收體系,但目前他們已暫停了一切收舊行為。對此,濟(jì)南國美電器策劃部經(jīng)理宮鋼鋒的解釋是:“和家電下鄉(xiāng)一樣,所有參與‘以舊換新’的企業(yè)也必須經(jīng)過招、投標(biāo)方式確定,我們目前正在積極準(zhǔn)備參與招標(biāo)階段的工作。為避免相關(guān)政策正式實(shí)施后,消費(fèi)者感覺自己吃了虧,所以在家電‘以舊換新’細(xì)則正式出臺(tái)之前,國美決定暫停一切收舊行為。”
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本文標(biāo)題:[濟(jì)南]以舊換新市場標(biāo)準(zhǔn)不一困惑消費(fèi)者
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