歲末年終,又到了市場盤點的時刻。對于空調(diào)行業(yè)來講,2012可謂不平凡的一年,在整體經(jīng)濟并不景氣的大環(huán)境下,多個品牌實現(xiàn)了銷量的逆勢突破,多項行業(yè)技術(shù)數(shù)據(jù)被刷新。根據(jù)中國統(tǒng)計信息中心(國家統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心)最新發(fā)布的《中國空調(diào)行業(yè)消費者研究報告》(以下簡稱《報告》)顯示,2012年,家用空調(diào)消費者關(guān)注度環(huán)比增長14.3%。首次超越電視,成為最受關(guān)注的家電品類。從品牌角度來看,隨著制熱、節(jié)能功能的關(guān)注度增強,海爾憑借"3分鐘速熱"和寬帶無氟變頻等卓越性能,消費者關(guān)注指數(shù)達到1877,在排行榜上拔得頭籌。

市場需求細化,品牌重視功能創(chuàng)新
相比電視、冰箱和洗衣機,空調(diào)普及的時間較晚。但隨著近幾年市場的蓬勃發(fā)展,空調(diào)已經(jīng)逐漸成為了百姓家中必不可少的家電之一。通過《中國空調(diào)行業(yè)消費者研究報告》可以看出,如今空調(diào)產(chǎn)品功能已從單一走向了多樣化,消費者的需求較以往也更為細致和具體。
無數(shù)的事實證明,消費者才是市場的主宰,只有充分滿足消費者需求的產(chǎn)品,才能夠贏得消費者關(guān)注與認可,成為最終的贏家。基于這樣的現(xiàn)實,眾多家用空調(diào)品牌開始深入的研讀消費者對空調(diào)產(chǎn)品的需求與期待,并且以消費者的關(guān)注點和需求點作為創(chuàng)新設(shè)計的出發(fā)點。以海爾空調(diào)為例,通過寬帶無氟變頻技術(shù)的獨家應(yīng)用,海爾空調(diào)實現(xiàn)了0.1赫茲-150赫茲的寬頻運轉(zhuǎn),3分鐘迅速暖房,制熱更快、更強,舒適度更高,充分滿足不同地區(qū)不同消費者的需求。
記者采訪海爾空調(diào)的相關(guān)負責人了解到,多年來海爾空調(diào)始終以用戶需求為導向,通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,保證推出的新品能夠滿足用戶需求,同時保證優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù),這為海爾贏得了眾多忠實的用戶,而這些用戶也正是海爾得以發(fā)展的原動力。
價格導向弱化,用戶更關(guān)注空調(diào)速熱
對于如今的消費者來說,價格對購買的影響力正在弱化,與之相對的,是其對品牌口碑和功能品質(zhì)更嚴格的要求。總結(jié)來講,當前消費者更青睞用戶口碑佳、功能品質(zhì)齊全、售后服務(wù)完善的空調(diào)產(chǎn)品。
根據(jù)中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心(國家統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心)輿情監(jiān)測平臺和百度定向檢索最新數(shù)據(jù)顯示,近期受入冬取暖影響,空調(diào)消費者月度日均關(guān)注指數(shù)明顯提高,達到1040,環(huán)比增加8%。同時,《報告》顯示,大制熱量、速熱功能和節(jié)能等成為消費者最新關(guān)注熱詞。其中,海爾空調(diào)憑借其充分滿足消費需求的功能品質(zhì),在眾多空調(diào)品牌中脫穎而出,成為最受網(wǎng)民關(guān)注的家電品牌。
記者在賣場隨機采訪中遇到了前來選購空調(diào)的楊先生。在來到賣場前,他先在網(wǎng)上對各品牌的產(chǎn)品功能進行了充分的了解,也征詢了家人和朋友的意見,他比較青睞海爾的"3分鐘速熱"空調(diào)。"在這個季節(jié),空調(diào)要能夠滿足全家人的取暖需求,所以速熱功能顯然是放在首位的,而除了迅速制熱,海爾的變頻節(jié)能和時尚外觀也讓人滿意,我比較了目前市場上的許多產(chǎn)品,決定選擇海爾。"
業(yè)內(nèi)專家指出,即將到來的2013年,也是行業(yè)尋求發(fā)展突破的一年。更能迎合消費者的個性化需求,技術(shù)功能設(shè)計更為人性智能的空調(diào)才能在新的一年取得更多市場機會。海爾通過極限變頻寬帶技術(shù)突破為用戶帶來的"3分鐘速熱"的體驗,滿足了用戶對快速暖房、節(jié)能省電、靜音舒適等多重需要,在今冬的空調(diào)取暖市場具有十足的競爭力。
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本文標題:國家統(tǒng)計局空調(diào)市場調(diào)查:海爾關(guān)注度居首
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