現在,消費者對洗衣機的要求已經不僅僅是洗干凈衣服,而是有了更多的功能需求。前不久發布的《2012年度中國洗衣機市場白皮書》顯示,今年1-7月國內洗衣機整體銷售規模略有下降,但中高端產品卻受到市場的青睞,整體占比攀升至26.46%,銷售量和銷售額分別上升3.31%和3.86%。從數據中可以看出,消費者在購買洗衣機時對于洗衣機的功能需求正在逐步提高。
大容量產品受青睞
記者調查發現,在洗衣機的選擇上,消費者現在首要的要求就是洗滌容量要大。在大中北京中塔店,一位洗衣機銷售人員介紹說,現在買小洗滌容量洗衣機的顧客數量正在逐步下降,很多單身的消費者也購買5公斤洗滌容量的產品,這樣床單被罩或是棉服就能自己洗。一般買小洗滌容量洗衣機的消費者都是家里已經有了一臺大的了,再買一臺作為補充。
某品牌洗衣機的一位渠道商則告訴記者,現在的消費者多數都會選擇大容量的產品,幾年前可不是這樣,不少消費者那時會因為到底買4公斤容量的產品還是4.5公斤的而考慮半天。后來,海爾首先發現了這個問題,并推出了4.2公斤容量的產品,當時非常受消費者喜愛。而現在,消費者尤其是家庭用戶一般都會選擇5公斤以上的產品,這樣大件衣物也能洗。
蘇寧冰洗采銷管理中心總經理雍瑋指出,隨著居住條件的改善和生活節奏的加快,大容量健康化洗滌越發被消費者接受,7公斤以上產品占比已從原來的8%提升至10%;同時波輪和滾筒洗衣機零售占比超80%,特別是在洗衣容量、衣物洗凈度、使用壽命、能耗等各方面,大容量滾筒洗衣機都有明顯優勢!2012年度中國洗衣機市場白皮書》顯示,今年1-10月份,7公斤以上的洗衣機銷售占比攀升明顯,而2011年的數據顯示,2011年上半年,6公斤以上容量段洗衣機的市場占比已經超過50%,成為洗衣機市場的主力陣容。從國美零售終端的統計數據也可以看出,6公斤以上波輪洗衣機和7公斤以上滾筒洗衣機的銷售比例逐年增加。據介紹,厚重衣物洗滌以及目前流行的周末一次性集中洗滌行為成為購買大容量洗衣機的導向,6公斤以上波輪洗衣機及7公斤以上滾筒洗衣機已逐漸成為市場主流。
噪音要求越來越高
家電噪音容易給生活環境造成污染,很多消費者對洗衣機的靜音設計都有特別的要求。記者在大中北京中塔店采訪時,一位正在選購洗衣機的消費者說:“以前的洗衣機噪音太大,我晚上不敢洗衣服,因為樓下的鄰居反映洗衣機甩干的時候聽得一清二楚,影響休息。因此,這回我一定要換一臺靜音的。”
據國美北京西三環店銷售人員介紹,現在的消費者在購買洗衣機時都會問噪音問題,很多消費者專門會記錄不同產品的噪音值進行比較。
另據介紹,現在產品在設計時也都會考慮靜音問題。比如有一些品牌的滾筒式洗干一體機通過傳感器能檢測到洗滌物的數量和質地,通過控制滾筒的旋轉速度來減少震動。還有一些洗衣機的靜音塑封電機則能將噪音降至45分貝以下,在普通居住環境下基本聽不到洗衣機的運轉聲。
根據《家用和類似用途電器噪聲限值》強制標準,洗衣機洗衣時噪聲最高限值為62分貝,脫水噪聲為72分貝,不超過此標準值的洗衣機則噪聲方面是達標的。
據相關專家介紹,對于洗衣機的噪聲標準,從檢測的結果看噪聲低于50分貝的洗衣機才可以稱得上靜音洗衣機。而一般來說,采用變頻電動機的洗衣機能效可比普通產品提高1/3,噪音也降低3-4分貝,而且洗凈度也可大幅提升。
記者做了一個小調查,結果是在打算購買洗衣機的20位消費者中,無一例外都會考慮噪音問題,而且哪怕價格貴一點兒也還是會盡量選擇靜音產品。
能自動除菌最好
經常和臟衣服“打交道”的洗衣機,有時候也會在一些死角的地方藏污納垢,如果清理不及時,很容易造成對衣物的污染。隨著人們對家電產品的需求日益多樣化,像除菌這樣的附加功能也越來越受關注,帶有除菌功能的家電產品所占的市場份額逐步加大。據銷售人員介紹,對于除菌功能現在的消費者已經非常了解。
記者看到,市場上有高溫除菌、銀離子除菌、光動銀除菌、蒸汽洗滌等10余種除菌洗衣機。這些洗衣機上的按鈕除了具備正常的洗衣功能外,還設置了殺菌功能鍵。它們在外形上與普通洗衣機差別不大,但是因為有除菌功能,身價高了一些。另據了解,這種具備了附加功能的新產品價格要比普通產品高30%-50%,但是不少消費者仍舊對于除菌功能情有獨鐘。一位消費者說,健康最重要,只要真的能除菌,貴點兒也沒關系。
大中北京中塔店的銷售人員介紹說,現在消費者還是比較信任除菌功能的,因為目前國家家用電器標準化技術委員會批準發布了GB21551.5-2010《家用和類似用途電器的抗菌、除菌、凈化功能洗衣機的特殊要求》國家強制標準,并已正式開始實施。國標規定,具有除菌功能的電動洗衣機的使用說明書應標明以下內容:除菌功能的種類、達到的除菌率等技術指標、電動洗衣機除菌功能在使用壽命期內功能正常衰減及性能變化等重要的指標,所以除菌指標一般在說明書中都能找到,消費者買得放心,因此購買的積極性也很高。
節水節電要環保
洗衣機用水用電要節約也成了消費者對于洗衣機的一個重要要求。采訪中有消費者表示,現在水、電費都貴,而且節水節電也是每個人應該做的,所以買洗衣機節水節電的功能是不能少的。
來自中怡康的數據顯示,2012年4月,定頻洗衣機零售量及零售額份額環比分別減少了2.39%和2.11%,與此同時,變頻產品零售量及零售額份額環比呈增長趨勢,增幅分別為2.35%和2.03%。變頻洗衣機的主要優點就是節水、節電,這足以說明消費者對于節能、降耗的功能要求正在不斷提升。
記者發現,市場上可供消費者選擇的節能產品種類非常多。在采訪中,一位消費者說:“節電、節水的產品很多,原理各不相同,但是對我來說,只看最后的指標——省電、省水。節能產品雖然要貴一點,但算經濟賬還是合算的。”
另據相關專家介紹,現在的消費者有近一半都會選擇節能產品,尤其是滾筒洗衣機節水效果比較明顯,其銷售占比不斷提高,而這與消費者節約用水、用電的觀念是分不開的。
提示
洗衣機使用有講究
一次放入洗衣機內的衣物不能超過額定容量,并應處理好衣物上的小物體,以防止電機超負荷運轉或卡住停轉,避免停轉后電機線圈電流增大,線圈過熱,發生短路故障而起火致災。
用完后,隨手拔掉電源,將插頭遠離插座。
消費者家中具有自動斷電功能的產品也不能高枕無憂,產品的自動斷電功能只能控制電路,不能完全斷電,內部的微電腦仍在用電,其使用的小變壓器長時間發熱,極易造成安全隱患,此外,這種自動斷電功能也很難抵御雷擊。
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本文標題:消費者對于洗衣機的功能需求逐步提高
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