如今，柔性管理大行其道，格力新一任掌門人董明珠卻反其道而行，直言工作中沒有柔情可言，女性領導不能靠“親和力”來解決問題。

　　“董明珠走過的路，草都長不出來。”關于董明珠，這句判斷被反復引用，成為了這位格力領袖霸氣與狠勁的注腳。

　　今年5月，董明珠正式接過權杖，就任格力集團董事長、格力電器董事長兼總裁，成為格力新一任掌門人。

　　在如今這個注重人際關系與溝通的時代，柔性管理大行其道，管理大師杜拉克曾指出：“這種時代的轉變，正好符合女性的特質。”很多人因此認為，權力女性的黃金時代已經來到。但董明珠卻反其道而行，她在接受南都獨家專訪時直言，工作中沒有柔情可言，女性領導不是靠“親和力”來解決問題的，“我就是要做到水至清而有魚”。

　　“水至清而有魚”

　　董氏關系學：格力不是靠搞關系做上去的。“公開公正、公開透明、公私分明”12字軍規是制勝法寶。

　　曾有人自費飛到珠海格力，只為“看看董明珠究竟是什么樣的女人”1990年，初入格力的董明珠連續40天追討公司債款;亦曾帶領23名營銷員，打敗了國內一些廠家近千人的營銷隊伍;她堅持原則，規定凡拖欠貨款的經銷商一律停止發貨;董明珠說，格力不是靠搞關系做上去的，而是憑借管理和產品品質取得了如今的地位。

　　今年5月，“營銷女皇”董明珠躍升珠海最大企業集團格力集團董事長，并就任新一屆格力電器董事長及總裁“一肩挑數擔”。

　　“企業變大以后，是否人盡其才?我們的干部能否保持清醒的頭腦?干部有沒有自我膨脹、以權謀私?我一去(擔任格力集團董事長)，就給我們的管理層提出了12個字，‘公開公正、公開透明、公私分明’，只要我們的管理者能做到這12個字，就能戰無不勝。”董明珠說，我自己公平公正，中層干部就不會有委屈，就沒有人顛倒是非，打小報告，就不會傷害企業中真正優秀的人才。

　　很多人跟董明珠說，不要把這個水搞得太清了，水至清則無魚。但董明珠說，只要有陽光，給水足夠的養分，杜絕滋生腐敗的土壤，就能做到水清有魚。她認為，如果大家都是渾水摸魚，那是極小部分人得利，更多的利益是給這部分人拿走了，更多創造財富的人、員工待遇就不可能提高，因為利益給別人拿走了，企業也就沒有效益。

　　董明珠笑言，有些人說她太厲害，都不是一個女人。“你破壞了一些人的既得利益，他肯定怨恨你。但你失去1%，可以得到99%的信任。”

　　“很多人說女性領導者有一種親和力能夠解決一些問題，我堅決不同意這個觀點，絕對不能說是你的溫柔可以改變一個矛盾，或是處理好一個問題，這絕對是做不到的!必須要有強硬的決策或者手段。”董明珠說，領導在管理方面沒什么藝術不藝術，唯一有的就是鐵的紀律和制度，什么崗位就什么制度。

　　“和諧是斗爭出來的”

　　董氏營銷哲學：先款后貨，決不賒賬。與市場斗，與人斗，與自己斗。

　　有沒有一種辦法，既能把工作做好，又不苛刻，還不顯得咄咄逼人?在董明珠看來，不可能，“和諧就是斗爭出來的”。

　　先款后貨，決不賒賬，是董明珠為自己設立的第一條商規。當時，拖欠貨款是行內普遍存在的現象，但董明珠卻向經銷商宣布：凡拖欠貨款的經銷商一律停止發貨，補足款后先交錢再提貨。一時間，大大小小的經銷商紛紛向朱江洪告狀，哪有這樣做生意的?有的甚至說，“有她沒我”。董明珠的回答是“有我沒他”。

　　董明珠對外放話：“就算別人這樣，我格力也偏偏不。即使100次撞墻頭破血流，我董明珠也要撞101次。一定要把欠款這堵墻撞倒。”此后，格力電器再也沒有出現過一分錢的三角債。“應該控制大經銷商而不是被大經銷商控制，所有的經銷商都應該平等競爭，按照規模上限享受待遇。有一個年銷售額達1 .5億的大經銷商，來格力廠要求特殊待遇。考慮到整個經銷商隊伍的公平性，我不僅沒有讓他享受到特殊待遇，反而把他開除出格力經銷網。”

　　董明珠把這一切稱為“斗爭哲學”，“領導的關鍵是做事的魄力、分析問題和做決策的能力。我在格力干了20多年，與市場斗，與人斗，與自己斗。要求太苛刻，太嚴厲，總會令一部分人覺得沒面子，我覺得被人說一聲‘霸道’也沒什么關系”。

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本文標題：董明珠執掌帥印 格力先打透明管理牌

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