從6月1日開始實施的家電節能惠民工程實施已一月有余，業內有關“補貼未有效拉動銷售”的報道頻繁見諸報端。信息時報記者走訪廣州市內各家電大賣場發現，原來補貼產品未能旺銷另有原因——廠家動輒上千的中標型號，真正擺到賣場的就幾款，消費者選擇有限;絕大多數節能補貼產品沒有張貼人字型國家節能補貼能效標識，導致消費者無從辨別購買;促銷員混淆、利用國家節能補貼政策“忽悠”消費者購買非補貼產品的現象嚴重。
市場
不貼或亂貼節能補貼標識
按照國家發改委等5部委的規定，節能惠民中標產品必須貼上統一的“人字型”補貼標識，才能在終端賣場銷售，這是指導消費者在選購節能補貼產品最重要的一環。
不過，記者前天走訪廣州海珠區客村一大型家電賣場時發現，空調區域包括大金、三菱、松下、三洋 、海爾、伊萊克斯、長虹、奧克斯、TCL、美的、格力、海信、科龍等在售的近二十個空調品牌中，只有格力、海信科龍以及三菱按要求張貼了規范的補貼標識;其他品牌空調要么沒有標識，要么只是手寫的促銷牌。更讓人匪夷所思的是，伊萊克斯的節能標識居然是“補貼850元”(眾所周知，本輪惠民補貼空調最多是補貼400元)，待記者反復辨認后，竟發現其張貼的居然是去年已經結束的上一輪的惠民補貼標識。
在彩電區域，記者則未見到任何一款產品張貼了“人字標”，但有十來款的機身上貼著手寫的補貼金額，對此，導購員的解釋是“人字標”都貼在了產品的外包裝上所以看不到。在記者的再三要求下，其也未能出示貼著正規標識的外包裝。
廠家
混淆概念忽悠消費者
采訪中，記者發現銷售人員存在利用消費者不清楚補貼政策而大肆“忽悠”。“只要是1級和2級能效的空調產品，都有國家補貼。”某廠家促銷員如是表示(實際上只有1級、2級的中標產品才享補貼);而另一品牌促銷員居然指著一款3級能效空調說，“這個可享400元補貼”，原來他說的是廠家自己的促銷讓利(他們稱之為廠家補貼)，但他們這種含混的說法無疑是對那些沖著國家節能補貼而來的消費者的一大誤導。
彩電區的促銷員告訪記者，1級和2級能效的彩電都享補貼(實際上能效指數達到1.7及以上的產品才有補貼)，銷售人員如此“有意無意”的不專業，又如何能讓消費者放心購買呢?!
信息時報記者走訪數個家電大賣場還發現，第二批補貼產品——冰箱、洗衣機和熱水器由于較空調、彩電中標時間晚，目前在賣場尚未正式啟動能效補貼，但不少品牌都已掛上了手寫的“能效補貼”的牌子，這種所謂“搶跑”的做法，本質上其實是利用國家政策作為廠家的一種促銷手段。
消費者
可選擇的補貼型號太少
記者在采訪中，發現不少消費者是沖著補貼去購買節能家電的，由于真正可供選購的補貼型號太少而只能搖頭興嘆。
比如，正規張貼了“人字標”的格力和海信、科龍，他們分別在終端陳列出來的各近20款的產品中，分別只有3~4款的補貼型號。“真正中標的產品，國家要求必須貼人字標，按規定沒貼的就不是補貼產品。”格力的銷售員如是說。不過，他承認，格力空調全國中標的型號有2000多個，但分攤到全國各區域的差異化銷售，在廣州也就3、4款型號可供選擇，“像這款2匹的2級定速能效的掛機，全廣州只有格力這一個型號中標”。
對此，海信科龍廣州分公司總經理助理吳偉楨告訴記者，雖然各大空調品牌的中標型號動輒上千，但很多型號只是一種儲備是為以后上馬而準備的;另一方面，市面上1、2級能效的產品本身就很少，而3級能效的產品卻有大量庫存，因此不少廠家對推1、2級能效產品的熱情其實并不高。
專家說法
事后拿到的才是節能補貼
“市場上的這種混淆視聽或打擦邊球的行為，涉嫌虛假宣傳”，產經觀察人士洪仕斌告訴信息時報記者，尤其是對“人字標”的規范張貼和管理，是確保補貼政策順利實施的重要一環 。他認為，國家相關部門應強化監督、抽查和處罰，尤其是空氣能和太陽能這兩類以代理制為主的產品，由于不走家電大賣場渠道，漏洞可能更多。
他表示，按規定，節能補貼必須在產品購買并上門安裝后，消費者憑身份證和產品條形碼再次返回賣場申領補貼，通常當場即可拿到。據其透露，與此前傳說的財政補貼拔款還沒“到位”不同，現在消費者申領的補貼款通常是由商家墊付，與廠家對帳之后，由廠家向財政等相關部門提交申請，拿到補貼款后再還給商家，整個補貼流程是暢通的。
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本文標題：能效補貼市場亂象叢生廠家混淆概念忽悠人
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