智能家電標(biāo)準(zhǔn)下月啟用 記者走訪賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)

　　“智能烹飪”、“智能電視”、“智能空調(diào)”、“智能洗衣”……走訪家電賣場(chǎng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，從手機(jī)、彩電到電蒸籠，大大小小的電器都打上了“智能”標(biāo)簽。到底怎樣才算是“智能家電”?幾乎沒(méi)人說(shuō)得清楚。這種情況或許在7月1日之后將有據(jù)可依。據(jù)悉，《智能家用電器的智能化技術(shù)通則》將從7月1日起實(shí)施，通則將家電智能化技術(shù)應(yīng)用程度等級(jí)劃分為5級(jí)，最高級(jí)為1級(jí)。

　　記者昨天走訪佛山多家賣場(chǎng)咨詢導(dǎo)購(gòu)人員，竟然無(wú)一人知曉家電將實(shí)施智能標(biāo)準(zhǔn)，有些店員甚至認(rèn)為“智能”很難定級(jí)，操作有困難。

　　新標(biāo)準(zhǔn)：消費(fèi)者盼貼智能等級(jí)標(biāo)簽

　　按照通則規(guī)定，送檢家電確認(rèn)其智能化等級(jí)后，將發(fā)放對(duì)應(yīng)等級(jí)標(biāo)識(shí)并貼于產(chǎn)品明顯位置，且在包裝箱上標(biāo)注。這意味著從7月以后消費(fèi)者在購(gòu)買電器時(shí)，不必再聽(tīng)銷售人員“天花亂墜”的海吹，只需看智能標(biāo)識(shí)屬于幾級(jí)就可以判斷其智能級(jí)別，確定值不值得購(gòu)買了。

　　有關(guān)專家認(rèn)為，智能化技術(shù)應(yīng)用與產(chǎn)品智能化是現(xiàn)代信息化社會(huì)發(fā)展的技術(shù)前沿和必然趨勢(shì)，智能家電標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，將有效規(guī)范市場(chǎng)，推動(dòng)智能家電的發(fā)展，意味著我國(guó)智能家電正走向成熟。

　　記者昨天向佛山部分賣場(chǎng)和家電生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)人員了解情況，得到的答復(fù)口徑一致，就是不了解情況，距7月1日僅10天不到，依此情形估計(jì)很難在10天后在佛山家電賣場(chǎng)的產(chǎn)品上看到“智能等級(jí)”標(biāo)簽。賣場(chǎng)方面有關(guān)人員表示，應(yīng)該是廠家去做標(biāo)簽檢測(cè)認(rèn)定，就像當(dāng)初貼能效登記標(biāo)簽一樣，都是廠家送被有關(guān)部門認(rèn)定登記貼好標(biāo)簽再送到賣場(chǎng)陳列。而佛山大部分家電生產(chǎn)企業(yè)的媒介負(fù)責(zé)人均表示，不了解情況，沒(méi)接到通知。

　　“物聯(lián)網(wǎng)、云空調(diào)到底算幾級(jí)，我真的很想知道，希望賣場(chǎng)盡快有智能等級(jí)標(biāo)簽貼出來(lái)，讓我們心里有底。”現(xiàn)場(chǎng)一名正在挑選空調(diào)的顧客聽(tīng)到記者與導(dǎo)購(gòu)的對(duì)話，也急不可耐地表示。

　　“其實(shí)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施對(duì)我們都有好處，現(xiàn)在賣場(chǎng)陳列的商品人家打不打智能標(biāo)簽我們不好管，即使有消費(fèi)者說(shuō)被忽悠了也無(wú)處說(shuō)理去。標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施為制造商、銷售商、監(jiān)管部門、消費(fèi)者都提供了一個(gè)權(quán)威性、操作性和指導(dǎo)性的智能家電評(píng)價(jià)依據(jù)，使智能家電做到有據(jù)可依，這樣就避免了一些逐利商家在智能上弄虛作假，濫竽充數(shù)忽悠消費(fèi)者，保障了消費(fèi)者的權(quán)益。希望廠家積極配合盡快將產(chǎn)品送檢貼上智能等級(jí)標(biāo)簽。”佛山一家賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示。

　　現(xiàn)象：“智能”無(wú)標(biāo)準(zhǔn)功能聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)忽悠

　　佛山零售行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)人員表示，近年來(lái)家電呈現(xiàn)智能化趨勢(shì)，傳統(tǒng)家電和新型家電都紛紛打“智能牌”，但對(duì)于智能家電一直沒(méi)有明確的定義和判定的標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)廠家有自己的說(shuō)法，消費(fèi)者無(wú)法鑒定和判定，監(jiān)管單位也無(wú)法認(rèn)定，導(dǎo)致智能家電市場(chǎng)魚目混珠，讓消費(fèi)者一時(shí)難以辨別。

　　為何商家喜歡打“智能牌”?“因?yàn)橹悄芗译娛軞g迎，而且智能和非智能的價(jià)格相差很大。”蘇寧祖廟店一名導(dǎo)購(gòu)告訴記者，智能家電的銷量今年一直在穩(wěn)步上升，尤其是彩電和空調(diào)類，占智能家電總銷量的70%以上。

　　在國(guó)美東方廣場(chǎng)店記者在賣場(chǎng)價(jià)簽上看到，有些類別的電器“智能”和“非智能”差別甚至達(dá)到一倍以上。如一款帶遙控、定時(shí)的落地式電風(fēng)扇標(biāo)價(jià)600多元，而相同款式同一個(gè)品牌的不帶遙控、定時(shí)的落地扇標(biāo)價(jià)僅200多元。同樣的一款帶安卓操作系統(tǒng)、“云端”等功能的彩電標(biāo)價(jià)9000多元，而同樣款式同一品牌沒(méi)有上述功能的彩電標(biāo)價(jià)4000多元。

　　“為什么價(jià)格相差這么多啊?”記者不禁詢問(wèn)導(dǎo)購(gòu)。“因?yàn)檫@些是智能的產(chǎn)品，你單純看下菜單就有幾十項(xiàng)。”導(dǎo)購(gòu)隨即介紹起產(chǎn)品的智能功能，并一一向記者演示操作過(guò)程，但仍然讓人看得云里霧里，疑團(tuán)難解：“就真的那么值錢嗎?到底有多智能，還不都是聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)忽悠?”

　　通則：智能家電打分定級(jí)貼標(biāo)簽

　　國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)于去年12月5日批準(zhǔn)發(fā)布了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T28219-2011《智能家用電器的智能化技術(shù)通則》，將于今年7月1日起正式實(shí)施。據(jù)悉，目前尚無(wú)同類國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)內(nèi)也屬首次制定。

　　《智能家用電器的智能化技術(shù)通則》明確定義了智能家電、智能特性及智能化技術(shù)等概念。其中，“智能家電”是指采用一種或多種智能化技術(shù)，并具有一種或多種智能特性的家用和類似用途電器。“智能化技術(shù)”是人工智能與控制相結(jié)合形成的交叉應(yīng)用技術(shù)，模糊控制、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)控制和專家控制都是最常用的智能化技術(shù)。

　　此外，該通則還將家電智能特性檢測(cè)與評(píng)價(jià)內(nèi)容分為智能特性、智能技術(shù)、智能結(jié)構(gòu)3個(gè)層次，檢測(cè)方式包括整機(jī)檢測(cè)、聯(lián)機(jī)檢測(cè)和脫機(jī)檢測(cè)3種。整體將家電智能化技術(shù)應(yīng)用等級(jí)劃分為1級(jí)~5級(jí)，其中1級(jí)為最高級(jí)。檢測(cè)、評(píng)價(jià)的結(jié)果則執(zhí)行百分制，其中得分為80分(含80分)以上者為1級(jí)，其余以20分為一級(jí)以此類推。同時(shí)送檢家電確定其智能化等級(jí)后，應(yīng)發(fā)放智能化等級(jí)標(biāo)識(shí)，并貼于產(chǎn)品自身明顯處，且在包裝箱上標(biāo)注。

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