要“沖動” 更要“增值”
“小米開創了新模式，跟風者眾。”互聯網和手機通信看似不大重疊的兩個行業，近日卻頻頻碰撞，高度“吻合”。6月15日，在天翼3G手機交易會上，騰訊聯手9家手機廠商推出10款QQ智能手機。此前宣稱“不做手機”的周鴻祎，不斷挑起話題為360手機造勢。在杭州養豬的丁磊，也放話插足手機業。這遠不是全部，百度、盛大、阿里巴巴等互聯網企業，也已經撲向智能手機。
傳統的手機業生態不可避免地被改變。對此，硬件廠商HTC、摩托羅拉等皆表示，商業模式上可借鑒，技術層面可以融入更多業務、功能，對于廠商是“反向推動”。
互聯網企業的手機沖動
“前兩天我向雷總(即小米手機董事長雷軍)學習，發了幾條微博，試驗了一下效果很好。”6月16日，宣布進軍手機領域的奇虎360董事長周鴻祎在2012移動互聯網論壇上直言，互聯網有很多口水戰的先例，互聯網通過直達用戶營銷，可以省掉每年在電視投放6億、8億的廣告費。
不過，這一次，“躲著也中槍”的雷軍沒有對360發表任何意見。此前，業界盛傳該論壇上雷軍和周鴻祎會同時出現——不過最終中國電信選擇了“錯峰”。“不踩小米就不叫發布會。”雷軍淡定地稱：“不在乎同行怎么說。”同時，他表示，歡迎同行大佬批評質疑。這話是針對丁磊說的。網易CEO丁磊公開指責小米MIUI是偽操作系統。他說，千元以內“網易手機稍后將會擇機向外發布”。
創“增值”模式才能生存
在摩托羅拉移動公司高級副總裁兼大中華區總裁孟樸看來，無法預知互聯網企業進軍手機市場會取得成功。他認為，互聯網和手機業差別大，產業基因并不相同。如果簡單地嵌入互聯網公司業務，無法讓用戶獲得良好的體驗。“我用360瀏覽器，為什么一定要用內置該瀏覽器的360手機?”通信業資深人士駱生質疑。
被認為是互聯網手機模式創立者的小米，其創始人雷軍也小心翼翼地表示，互聯網企業做手機，最大的優勢是“無知者無畏”，敢想敢干。與雷軍總結的“鐵人三項”模式更直接，高通全球副總裁沈勁向記者表示，小米能成功，在于創立了“增值”的模式。既包括互聯網方式營銷，又包括高性價比的產品。更重要的是，讓玩家成為手機的“設計者”，深度參與進來。
孟樸認為，互聯網企業做手機，是想控制移動互聯網“入口”，并將流量轉換為收入。但沒有為消費者帶來“增值”服務的互聯網手機，是難以成功的。
硬件廠商笑納互聯網應用
“很多業務、功能硬件廠商做不出來，互聯網企業介入則可以反向推動。”HTC中國區總裁任偉光在談到互聯網企業做手機時談到，互聯網企業采用電子商務平臺，這是傳統硬件廠商銷售渠道完全不同的商業模式。
在技術層面上，互聯網企業讓手機廠商擁有更多個性化應用。“蘋果的軟硬結合很難模仿，而Android開放，為互聯網企業和手機廠商提供了機會。”目前，HTC已分別與騰訊、新浪、迅雷、FaceBook等合作推出定制手機。
孟樸舉例說，摩托羅拉微音樂手機XT553就配備了獨立音樂按鍵，支持天翼愛音樂應用，還預裝了新浪的微音樂應用，用戶無需過多操作，就能夠分享音樂鏈接。“這是互聯網與手機結合的成功案例。”
廣州出云咨詢分析師黃林認為，手機廠商不會排斥互聯網企業的應用和功能，也容易成功。但互聯網企業自己做手機另當別論。“華為與360的合作，無助于華為高端品牌形象。”他說，如果首批定制機銷量一般，合作是否半途而廢?此前，阿里云手機的溫吞表現，就是前車之鑒。
業內人士觀點：
絕大多數互聯網品牌對手機不但不加分，還要扣分;不以用戶需求為使命，而為嵌入自己服務為目標，無法得到用戶口碑;不愿意嵌入用戶愛戴的競爭對手服務會被詬病。
——創新工場董事長 李開復
網絡公司做手機是東施效顰。蘋果是用手機進入互聯網業，谷歌是用操作系統鞏固其網絡業的地位，網絡公司為什么要進產業鏈下游的手機業?即使賺錢也是戰略失敗。
——IT評論人 謝文
互聯網做手機長期看最大的問題是：門檻靠營銷，營銷無門檻。但短期內或許還行，因為市場有空白，填空就賺錢。
——易凱資本CEO 王冉
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本文標題：互聯網企業染指手機 硬件未出口水先飛
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