由工業(yè)和信息化部指導(dǎo),由中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)主辦、中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)售后服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)與中國(guó)消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心聯(lián)合承辦的首屆“智能化時(shí)代消費(fèi)電子售后服務(wù)創(chuàng)新高峰會(huì)”將于2012年6月28日下午在北京萬(wàn)壽賓館隆重舉行。
當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入智能化消費(fèi)時(shí)代,智能消費(fèi)電子產(chǎn)品已不僅大量進(jìn)入尋常百姓家庭,而且將來(lái)必將成為改變?nèi)藗兩钚螒B(tài)與生活方式的強(qiáng)勁動(dòng)力。國(guó)家“十二五規(guī)劃”已經(jīng)把發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為重點(diǎn)支持發(fā)展的產(chǎn)業(yè),以高新技術(shù)服務(wù)為特征的智能消費(fèi)電子售后服務(wù)業(yè)也必將成為國(guó)家重點(diǎn)支持發(fā)展的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部份。
隨著智能化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,以智能電視為代表的彩電行業(yè)是我國(guó)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是我國(guó)電子工業(yè)中起步最早、分布最廣、發(fā)展最快、規(guī)模最大、市場(chǎng)化和國(guó)際化程度最高的行業(yè)之一,對(duì)拉動(dòng)電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有支撐性和導(dǎo)向性作用;是推動(dòng)三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算發(fā)展應(yīng)用的重要力量,是智能終端的重要產(chǎn)品形態(tài),是帶動(dòng)和促進(jìn)新型顯示產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),是軟件服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)的重要載體,是數(shù)字虛擬技術(shù)和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要展示通道和發(fā)展空間;是我國(guó)最普及、最便捷的信息工具,是人們享受文化生活、獲取各種信息的重要手段和主要來(lái)源,對(duì)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的發(fā)展具有重要意義。因此此次會(huì)議以智能電視售后服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)為切入點(diǎn),深入全面探討和研究消費(fèi)電子行業(yè)面臨的新形勢(shì)和新任務(wù),對(duì)整個(gè)行業(yè)的售后服務(wù)健康發(fā)展有著重大和現(xiàn)實(shí)意義。
本次會(huì)議以“聚焦行業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí) 構(gòu)建現(xiàn)代家電服務(wù)業(yè)”為主題,將邀請(qǐng)相關(guān)政府主管領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)內(nèi)外電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、電視機(jī)售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)代表、電視機(jī)周邊產(chǎn)品及服務(wù)供應(yīng)商、首都新聞界人士等,共同探討智能化時(shí)代電視售后服務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì);共商我國(guó)消費(fèi)電子售后服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的思路與途經(jīng);探討建設(shè)具有中國(guó)特色“現(xiàn)代家電服務(wù)業(yè)”的理論與實(shí)踐問(wèn)題。
屆時(shí),將針對(duì)智能化時(shí)代電視售后服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行高端研討,智慧激蕩、集思廣益,把脈電視機(jī)售后服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展方向;將全面展示售后服務(wù)創(chuàng)新成果,深入探討售后服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)和“體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新”的思路、方法與途經(jīng);將詳細(xì)解讀《2012中國(guó)電視機(jī)產(chǎn)業(yè)售后服務(wù)發(fā)展白皮書(shū)》,全面回顧和展望彩電售后服務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì);還將隆重表彰售后服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)和先進(jìn)個(gè)人,并頒發(fā)首批“中國(guó)電視機(jī)售后服務(wù)工程師”資格證書(shū),提升和塑造售后服務(wù)隊(duì)伍的新形象和新地位;并邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)數(shù)十家權(quán)威媒體進(jìn)行立體傳播,營(yíng)造售后服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)形升級(jí)的良好環(huán)境。
推薦閱讀
合作伙伴在蘋(píng)果店外墻涂鴉 如愿拋棄谷歌地圖的蘋(píng)果同期宣布內(nèi)置百度搜索,這讓中國(guó)開(kāi)發(fā)者既興奮又緊張:捧誰(shuí),打誰(shuí),蘋(píng)果說(shuō)了算。近日,蘋(píng)果公司接連被挑釁:北京三里屯蘋(píng)果店外墻被人涂上歐朋瀏覽器商標(biāo)紅色字母O的>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題:首屆智能消費(fèi)電子售后服務(wù)創(chuàng)新論壇將舉行
地址:http://m.sdlzkt.com/a/zhibo/20111229/149362.html