每到夏季，火爐重慶的高溫桑拿天接踵而來，悶熱潮濕讓人感覺要窒息，空調使用和銷售也進入旺季，而伴隨產生的空調難題也時刻煩擾著消費者。到底消費者的難題和需求是什么?日前，海爾空調在網上開展的“創(chuàng)意我的空調 爭當海爾空調時尚創(chuàng)意師”調研活動給出了結論。調研結果顯示，夏季使用空調，制冷慢、費電多是此次活動中網友用戶反映最多的兩大難題，更有90%以上的重慶網友對空調“速冷”表達了強烈的訴求。
據了解，海爾空調此次開展的網絡調研活動受到了眾多重慶網友的熱情參與。在調研中，眾多網友就變頻還是定頻好、夏季空調所帶來的生活困擾、夏季空調最關注的功能以及心目中的空調到底是什么樣等問題展開討論。特別是網友對空調所應具備的制冷功能提出了要求。調研數據顯示，有90%以上的網友表示會選擇制冷速度快同時又能減少耗電量的空調產品。而對“您傾向于選購變頻還是定頻空調?”這一問題，網友們的選擇呈一邊倒態(tài)勢，紛紛選擇變頻空調。由此可見，在目前的空調市場，速冷的變頻空調已經成為主流消費產品。
“我家的空調就像個拖拉機，制冷慢的要命。”一位網友這樣抱怨。而實際上，在空調使用過程中因制冷慢、費電多而產生的負面問題確實已經影響到了消費者對空調的選購態(tài)度。首先定頻空調不能保證室溫恒定，容易忽冷忽熱導致用戶感冒;而相對于現今社會的快節(jié)奏生活，制冷慢無疑會被逐漸提升的用戶生活水平所淘汰;另外，隨著階梯電價的即將推行，耗電多少在人們選購家電時的心理比重越來越大。這些都在影響著人們對空調產品的選擇。最重要的是，空調制冷已經成為產品品質的一個重要衡量指標，一旦空調制冷不好，消費者就歸咎于產品質量有問題。
有家電行業(yè)專家也表示，目前，空調市場消費已趨于理性，消費者在選購空調時更注重最基本、更實用的功能。因此對于企業(yè)來說，如何將用戶需求變成現實顯得至關重要。海爾此次開展這一活動并開展廣泛的調研，這對提升滿足用戶需求速度和效果都非常有利。
而作為始終以用戶需求為主導研發(fā)產品的海爾空調，早在2009年就對華東、中南等地區(qū)的用戶進行了入戶調研，將其提到最多的“空調制冷慢”這一問題作為其研發(fā)產品的方向。目前，海爾空調推出的寬帶無氟變頻技術已實現1分鐘速冷的效果，同時也將這一技術應用于除甲醛空調及最新推出的超薄空調、除PM2.5空調上。
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本文標題：調研:空調制冷慢費電多成90%重慶人心病
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