2012年的“五·一”近在眼前。
——電商平臺沖擊“全網(wǎng)低價”風波后的首個節(jié)日促銷季,如期而至。
基于一季度家電市場的下滑,美的、格力等制造商們的“萬人空巷搶”抄底戰(zhàn)很早就已鋪開,蘇寧、國美各大賣場的促銷之役也已提前打響。而對于沒有節(jié)日尚且自創(chuàng)噱頭搞促銷的電商們來說,傳統(tǒng)平臺業(yè)已培育多年的銷售高峰期他們顯然更不會放過。
不過與往年不同的是,今年的電商份額爭奪戰(zhàn),源起于傳統(tǒng)賣場的率先發(fā)力。
4月初,國美與當當聯(lián)手打造家電零售平臺“國美電器城”,同時宣稱打造“全網(wǎng)最低價”,讓利規(guī)模超過5000萬元;蘇寧隨即在4月應(yīng)戰(zhàn),稱將斥資10億,宣稱“擊穿全網(wǎng)底價”,且在口號中避開國美、當當,以一句“何必東比西淘”,劍指京東、淘寶;淘寶隨即在旗下的天貓電器城辦起了電腦嘉年華“抄底專場”,并“借鑒”蘇寧口號“擊穿全網(wǎng)低價”,京東也隨即應(yīng)戰(zhàn),掀起“五一風暴”,將家用電器類產(chǎn)品的折扣壓低到3.7折起;于是國美電器旗下網(wǎng)站庫巴網(wǎng)于23日打起“五一”促銷第一波活動“5要裸奔”,全場特惠2.5折起;同一天,亞馬遜以店慶促銷活動的名義加入,并稱3C數(shù)碼、家居家電產(chǎn)品2折起。
至此,在一季度家電銷售下滑的刺激及五一家電消費小高峰的誘惑下,一場囊括制造商與渠道商的家電“群雄爭霸”大戰(zhàn)進入到聲勢浩大的遭遇戰(zhàn)階段。
“五·一”節(jié)日季促銷不斷
>>雷聲大雨點小 線下平臺會更給力
但轟鳴的“雷聲”并未扭轉(zhuǎn)業(yè)內(nèi)人士對家電市場傾于消極的預(yù)期。
中國消費電子渠道商聯(lián)盟秘書長吳咸建在接受記者采訪時直言,不要對五一市場抱有過大的希望,銷售額能夠同比實現(xiàn)個位數(shù)的增長甚至持平就是成功,就算出現(xiàn)兩位數(shù)以內(nèi)的下滑,也是可以接受的。
吳咸建說,“五·一”假期只有三天,即使囊括促銷活動提前和延后的時間,“五·一”節(jié)日季所能釋放的效應(yīng)也是較差的,對比看,應(yīng)當更看好線下渠道,五一假期時間較短,出行的人相對較少,為本地實體店的家電消費創(chuàng)造了優(yōu)先條件。
4月23日,在商務(wù)部市場建設(shè)司與中國家電協(xié)會舉辦的“2012年家電消費趨勢暨‘綠色家電消費行’發(fā)布會”上,美的北京商務(wù)處公共事務(wù)經(jīng)理孫鵬軒在談及家電消費的趨勢時稱,政府采購及租賃消費等特殊消費形態(tài)將對市場形成推動,“而縣級以下的三四級市場將會成為未來發(fā)展的重點”孫鵬軒說。
這與中韓科技公司和索伊電器的“五·一”促銷策略相吻合。中韓科技市場部經(jīng)理周緒寶說,中韓五一期間的促銷活動主要集中于三四級市場,而且以線下的發(fā)傳單、搭舞臺等各種促銷活動為重點;而為提振三四級市場,響應(yīng)商務(wù)部“2012全國消費促進月”活動的號召,五一前夕,索伊電器將多款綠色、創(chuàng)新產(chǎn)品投放三四級市場,促進綠色節(jié)能科技家電的普及——這些活動均以線下的形式展開。
“從家電制造商的角度,五一的促銷仍然會以線下傳統(tǒng)的方式進行,線上的活動會積極參與,但不會成為重點”。周緒寶說。
“當前階段,‘網(wǎng)購’還處于‘傻瓜式’消費階段,線上平臺缺乏直接的受感和體驗感,線上只有圖片、規(guī)格、價格等信息,缺乏語音、視頻及3D技術(shù)手段,而且即使電商主動提升以上方面,它們的發(fā)展也會受制于帶寬等因素的制約,網(wǎng)購要想超過實體店或者取代實體店,從現(xiàn)在看,還是無法實現(xiàn)的” ,吳咸建說,“但是從長久來看,還是應(yīng)該看好線上平臺。”
無線、移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛
>>實體店應(yīng)未雨綢繆 積極轉(zhuǎn)型
近年來,線上平臺的載體呈現(xiàn)擴展化趨勢,手機、平板電腦等新興載體的占比還有較大的增長空間。
據(jù)工信部數(shù)據(jù),截至今年3月份,我國移動電話用戶首次突破10億戶,3G用戶首次突破1.5億戶,面對這一龐大的潛在消費群體,實體店的轉(zhuǎn)型升級勢在必然。
雖然近年內(nèi),網(wǎng)絡(luò)還不能成為最主要的渠道,但是也必然會與傳統(tǒng)渠道的發(fā)展相持平,并與后者一起成為家電商們的左右手。在此形勢下,主要戰(zhàn)場在實體店的家電商們應(yīng)當未雨綢繆,積極轉(zhuǎn)型,在保持自己優(yōu)勢的同時,轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)渠道的“消費者體驗中心”和 “線下服務(wù)中心”。
如果將“京東”、“天貓”等電商平臺比擬成爬行動物,那么國美、蘇寧等既有傳統(tǒng)平臺,又有電商平臺的渠道就是雙棲動物,而地方渠道商們應(yīng)當成為三棲動物:一是,要創(chuàng)建自己的電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺,但是不可燒錢;二是,要建立一條通向互聯(lián)網(wǎng)銷售的高速公路,借助淘寶、天貓、新七天等平臺,引流量,但要避免與大型賣場進行“自尋死路”似的合作;三是,本身的實體店要保持,要轉(zhuǎn)型,但不能放棄。(記者 王德祥)
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