對于中國家電行業而言，2012年將是不輕松的一年。2012年3月20日，由中國家用電器協會和中國電視臺聯合舉辦的“中國家電發展高峰論壇”將主題鎖定為“2012年復雜格局下的產業出路”。據悉，該論壇是2012中國家電博覽會同期舉辦的重要活動，繼2011年首次成功舉辦后，已是第二屆。
調整期的機遇
中國輕工業聯合會會長步正發在致辭中描繪了中國家電行業2011年的整體情況。在極為復雜的國內外經濟形勢下，2011年中國家電產量、銷量、出口仍取得良好業績，達到歷史新高。2011年中國家電工業總產值為11425億元，同比增長22.4%，出口額達到472億美元，同比增長17.6%，各類產品產量均有較大幅度增長。但是，步正發明確指出，受歐美債務危機、房地產調控政策、國內刺激內需政策效果減弱等多重因素影響，目前中國家電行業整體增長速度趨向放緩，中國家電行業已經進入調整期。
“調整”是本次高峰論壇出現頻率最高的詞。“經歷3年高速增長以后，中國家電行業需要進行調整。”小天鵝電器股份有限公司總經理柴新建上來就亮明自己的觀點。他認為，2011年家電行業的減速非常及時，過去3年，中國家電行業沉醉于高速發展帶來的快感，有時候甚至忘記了很多潛在的風險。伊萊克斯小家電事業部總經理陳茜梅表示，目前的困難不僅是家電企業的問題，也不僅是中國的問題，從全球范疇來看，家電行業的成長曲線是調整且往上的，波動是正常的經濟現象。
雖然2012年中國家電行業開局并不順利，但是絕大多數企業并不悲觀，認為“機遇”猶存。“雖然我們不希望看到行業增速放緩，但是它依舊來了。在低速發展時期，無論稱作換道、轉型或升級，都將給發展中的中國家電行業帶來千載難逢的機會。”柴新建表示，高速發展帶來的問題已經顯現，繼續透支未來的生產方式和交易方式，后果將不堪設想。意大利Askoll集團家電事業部總經理Vittorio Gaudino表示，2011年歐美市場持續低迷，出口業務受到一定的影響，隨著新政策的推出，歐美市場正在平穩恢復，“我們對今年下半年的市場持非常樂觀的態度”。老板電器副總裁趙繼宏則認為，家電企業不能只將目光鎖定在宏觀經濟形勢上，宏觀形勢好的時候也有企業倒閉，宏觀形勢不好的時候也有企業高速發展，關鍵要把握住調整中的機遇。
中國市場的潛力也被多數企業看好。三星電子高級副總裁崔度哲表示，要想成為世界第一，需要更多地關注中國市場。
回歸與創新
面臨已經到來的調整期，回歸產品和企業發展的本質成為不少企業的心聲。“無論是青草還是參天大樹，最根本的是持續并旺盛地生長，而關鍵都在土下的那部分。”陳茜梅表示，增速放緩未嘗不是一件好事，企業能夠多花一點時間練好“內功”，從產品、品牌到渠道管理。
在格蘭仕總裁助理陸驥烈看來，“春天尚有三分寒”，家電市場仍是一個熱火朝天的市場，最重要是在未來一段時間里，中國家電企業能夠堅持制造，堅持做實體經濟，摒除泡沫化的東西。柴新建也提醒家電企業要以消費者需求為出發點，高速發展使得行業迅速膨脹，很多企業可能已經忘記滿足消費者需求的初衷，企業應該去掉產品中的浮躁部分，刪除那些與消費者無關的東西。
三星在美國市場獲得成功的經驗似乎可以成為“回歸消費者”重要性的佐證。據崔度哲介紹，三星通過學習美國人的文化來了解美國市場，雖然三星可以用低價格銷售一些產品取得市場份額，但是這樣不可能生存長久，因為會有其他人以更低的價格銷售產品。“美國消費者是最精明的，他們總能尋找到最有價值的產品，并不盲目追求品牌。”
“任何一個企業的發展必須要創新，危機之中有機遇，機遇在于創新。”海爾集團執行副總裁、首席市場官周云杰說，“如果企業能夠不斷創新，就不僅可以應對當前的危機，還能使企業的生產經營邁上一個新臺階。”他認為，企業只要堅持創新，所有擋在面前的墻都可以通過。
創新則讓不少家電企業更具競爭力。Vittorio Gaudino表示，企業在實踐運營中都會遇到很多不確定性，對于Askoll來說創新就是明確的戰略目標。“在面對困難的時候，創新對于Askoll就是以最快的速度、最直接的態度調整生產和運營，包括對流程的改進和產品的升級。”
天貓電器城總經理譚飆則結合天貓電器城爆發式增長的實例，分析了電子商務模式的市場潛力，為家電企業渠道突圍提供新的選擇。
國際化征途
在論壇主題演講中，崔度哲開門見山地拋給中國家電企業一個值得深思的問題——如何發展成為擁有全球影響力的品牌企業?
品牌向來是應對各類危機的良方，更是企業生存的底牌。“對于家電企業而言，產品、品牌和渠道是‘三駕馬車’，非常重要。”趙繼宏表示，中國企業要堅持走品牌道路，中國家電能夠走出去，關鍵是品牌，特別是高端品牌。陳茜梅認為，品牌價值是每個企業的根，伊萊克斯能夠成為百年企業也歸根于品牌。中央電視臺廣告經營管理中心副主任何海明則通過分析中國主要家電品牌的成長攻略，探討企業品牌營銷模式。
崔度哲認為，中國需要做的是找到使中國產品走向全球的方法，應該從中國歷史文化中找出優勢。
“中國對國外品牌向來是開放的，海外品牌在家電下鄉中就享受到同等待遇。而中國家電在走出去的過程中，曾經受到不公正的待遇，但是我們相信，只要找對了路，就不怕路遠。”周云杰自信地說。
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本文標題：中國家電發展高峰論壇：復雜格局出路探討
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