聯想日前向國家質檢總局提交了召回報告，由于電源組件在低壓環境下存在過熱甚至起火風險，決定自3月9日起，在中國內地召回2010年7月1日到2011年12月6日之間出售的ThinkCentre M90XXz臺式一體機電腦，涉及數量約12338臺。如此大規模的召回處理，在國內電腦行業為數不多。同樣，
“召回”這個詞，對于國內消費者來說，恐怕是既熟悉又陌生，熟悉是因為無論是汽車、家電、電腦，乃至于筆記本電池，我們都經常在網上看到相關的新聞報道。而陌生則源自這些新聞大多發生在國外，國內的消費者大多沒有享受過這種待遇。
近日，因為存在火災隱患，日本大金近日宣布召回53款空氣凈化器，不過，跟以往一樣，不涉及中國市場。這算不算國內消費者的杯具呢?
對于類似的事件，國內消費者早已不在陌生。每次見到“XX召回旗下某問題產品”的新聞時，經常后面跟著一句“不涉及中國內陸市場”，也因此經常被國內消費者罵企業無良，不過完全把責任扣在企業的頭上恐怕也有點冤，國內召回制度的缺乏也是其中的重要原因。
家電質量事件頻發
作為廚電頗具知名度的品牌之一，蘇泊爾在最近的幾個月可謂風波不斷，繼“錳鍋”之后，蘇泊爾近日再次爆發危機事件。3月3日，深圳市市場監督管理局在其網站上公布2011年第4季度產品監督抽查結果，蘇泊爾豪華智能電飯煲CFXB40FC11G-75“非正常工作”項目不合格，如操作不當，可能引發火災、觸電等事故。
而同樣作為白電屆大名鼎鼎的西門子，因為冰箱關不上門，更是被“一錘子”砸到了風口浪尖。因冰箱出現質量問題要求廠商召回卻遲遲得不到解決，西門子冰箱消費者在北京西門子總部門前怒砸三臺問題冰箱，以示對西門子處理方式的不滿.
事實上，近年來家電“質量門”事件頻傳，但在召回問題的處理上卻做法不一，因為我國目前并未實行“家電召回”制度。有關專家接受本報記者采訪時表示：“我國的家電召回制度實施起碼還要一兩年時間。”
家電召回制度缺乏，“召回”制度在很多國家已經實施多年，然而目前我國的召回制度僅限于汽車、兒童玩具、藥品、食品等領域，但作為同樣每天都要接觸且與百姓日常生活息息相關的家電產品，目前我國并沒有相關的法律依據。
據了解，國內家電產品召回制度的難產，讓家電廠商們面對質量事件行動各異，也讓部分廠商感覺有空子可鉆，并給國內消費者購買和使用家電產品帶來了諸多隱患。近年來，隨著“家電下鄉”、“以舊換新”等措施在全國范圍內的展開，家電市場逐步擴大銷量穩步提升，但家電質量問題也隨之頻繁出現。2011年10月份，索尼因安全隱患在全球召回160多萬臺液晶電視，中國市場內卻只做了預防性檢查。
而家電召回制度的缺乏，最受害的就是消費者，由于缺乏相關的條文，商家面對出現質量問題的產品，不愿意承擔帶來維修和更換的麻煩，更多地歸咎于人為損壞，得不到免費保修。而更多的問題產品得不到解決，也在一定程度上增加了家電產品的淘汰率，為國內同樣不完善的廢舊家電處理增加負擔。無論是于個人還是于民生，家電召回制度出臺迫在眉睫。
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本文標題：家電質量問題頻發 家電召回制度亟待出臺
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