【中國家電網訊】3月20日，作為“AWE中國家電博覽會-上海2012”的重要活動，“中國家電發展高峰論壇”在上海舉行，無錫小天鵝股份有限公司總經理柴新建出席該論壇并參與對話環節，談及處于調整期的家電行業，對于這個變局中的機遇和挑戰中企業的應對策略，柴新建闡述了一個關鍵詞——回歸，回歸以消費者為核心，戒除高速增長帶來的浮躁，全心全意服務消費者需求。
柴新建指出：“經過30多年中國家電的發展，像小天鵝這樣的企業應該回歸到它初始創立的時候最基本的出發點——就是為了消費者。經過30年的發展，可能有些事情我們沒有想得那么清楚，看著別人做自己也想做，忘了消費者需要我們怎么做。因為洗衣機，冰箱都是幾百年歷史的東西，它是一個非常耐用的消費品，我們不反對創新，但是最根本的東西還是在消費者，這是我們目前需要做的事情。我覺得應該回歸到最根本還是以消費者為出發，把那些浮躁東西去掉，去掉那些跟消費者無關的東西。”
3月20日，小天鵝洗衣機立足消費需求，在中國家電博覽會現場發布了全系列iAdd自動投放洗衣機新品，覆蓋滾筒和波輪4大系列11款產品，成為首家實現全線產品升級的企業。消費者只需要添加一次洗滌劑，就可以實現百次以上的精準投放，省心省力就能達到最佳的洗滌效果，而且避免了手工誤投帶來的水資源和洗滌劑雙重浪費，更加低碳環保。
擁有“高智商”的小天鵝iAdd自動投放洗衣機，以智能洗滌程序精準計算洗滌劑的用量并實現自動添加投放，更懂洗衣護衣，而且還避免了洗滌劑過多帶來的衣物殘留或者洗滌劑過少造成的洗凈不徹底。對于消費者而言，洗衣過程僅僅是把衣服放進洗衣機內，然后就可以完完全全地由小天鵝iAdd自動投放洗衣機一鍵搞定，這才是真正意義上的全自動洗衣體驗，為消費者帶來更加輕松從容的洗衣生活。
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本文標題：柴新建：家電發展需回歸以消費者為核心
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