日前，海爾集團最新披露的數據顯示，2011年，海爾集團實現全球營業額1509億元人民幣,折合233億美元，按人民幣口徑同比增長11%，穩居2011年度中國家電企業第一名，其中海爾品牌出口和海外生產的銷售額為62億美元 ，占總營業額的26%。2007年到2011年，海爾利潤復合增長率為38%，行業復合增長20%，是行業的2倍。
2011年在全球經濟形勢低迷的情況下，海爾保持了良好的發展勢頭，取得較好的市場成果。對此，海爾集團執行副總裁兼首席市場官周云杰在接受采訪時表示，八十年代是家電企業的“1.0時代”，當時的市場是賣方市場，產品供不應求。誰有好的產品，誰就有大的市場，消費者追求的是產品的使用價值。在這個時代，海爾以一把大錘，砸毀76臺有瑕疵的冰箱，喚醒所有海爾人的質量意識，也開創了家電業從關注數量到關注質量的時代。九十年代是家電企業的“2.0時代”，是以顧客為導向的時代，比如，解讀用戶需求發現，用戶對冰箱的使用期望不再是一個冷冰冰的產品， 而是要提供新鮮的食物。在這個時代，海爾以用戶的難題為自己的課題，不斷開發滿足用戶需求的產品的同時，持續升級服務體系，實現了從產品導向到顧客導向的跨越。如今的互聯網時代是全球家電的“3.0時代”。信息碎片化，需求個性化，消費者決定企業的興衰。企業沒有別的選擇，只能用合共理論把原來很多分散分裂的合在一起，共同滿足消費者的需求。2011年，海爾通過創新“人單合一雙贏模式”，抓住了互聯網時代的機遇，解決這一挑戰，積極探索實踐“人單合一雙贏模式”，通過“倒三角”的組織創新和“端到端”的自主經營體建設，實現從“賣產品”到“賣服務”的轉型，創造出差異化、可持續的競爭優勢。目前，海爾累計申請專利1萬多項，居中國家電企業榜首，并率先實現國際標準的零突破。海爾累計參與了77項國際標準的起草，其中27項標準已經發布實施。
中國家電博覽會作為亞太地區最大、水準最高的國際家電展覽會，以展示家電新趨勢、新理念而被譽為全球家電發展趨勢的“風向標”，因此成為全球知名家電企業展示新產品、新技術的重要平臺。周云杰先生告訴記者，本屆海爾展區以“全球靈感、樂享生活”為主題，其中，將向全球消費者展示最新的法式六門冰箱、意式三門冰箱、復式滾筒洗衣機、超薄空調等引領行業趨勢的產品，同時將發布2012全球白電五大趨勢，即自由、共享、綠色、智能和定制，解讀全球白電產業發展的趨勢和方向，開啟全球產業發展的新智能時代。據介紹，在本屆博覽會上，海爾與中國航天員科研訓練中心簽訂技術合作協議，雙方在航天冰箱研發方面展開新的合作，為后期中國航天事業提供支持。
每年解讀行業趨勢，都會發現有全新的變化。周云杰先生特別提出，創新是動態的，不是靜態的，這是“3.0時代”的特征和要求。他提出，海爾認為在“3.0時代”，沒有成功的企業，只有順應時代要求的企業。在這個開放的云時代，企業必須做到虛實融合，融入時代，做到“你設計、我制造、你需要、我送到”。要實現這一點，就必須做到人單合一，將大公司做小，小公司做細，為員工提供均等的機會，以把握時代的需求。同時，要打破樊籬，銳意創新，創新的制高點就是標準，創新的落腳點就是企業的人均效益。唯有如此，才可以在引領行業發展的同時，做到基業長青。
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