中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室近日發(fā)布調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截至2011年底,中國(guó)平板電視的家庭保有量已達(dá)1.2億臺(tái),平板電視產(chǎn)品投訴情況并未隨著平板電視保有量不斷增大而增加,相反越來(lái)越少。但是,屏幕維修成本過(guò)高等問(wèn)題依然存在。
數(shù)據(jù)顯示,2011年電視機(jī)產(chǎn)品投訴量14445件,比2010年減少18.5%,投訴量排名也下降至十名以外,排在了移動(dòng)電話、互聯(lián)網(wǎng)、空調(diào)、計(jì)算機(jī)產(chǎn)品投訴量之后。
目前,各企業(yè)屏幕保修期已經(jīng)根據(jù)國(guó)家三包規(guī)定的調(diào)整延至3年,但是三包期外的屏幕高價(jià)維修問(wèn)題仍難解決。調(diào)查稱,30%的平板電視產(chǎn)品換屏價(jià)格占整機(jī)價(jià)格的50%至60%,58%的換屏價(jià)格占整機(jī)價(jià)格的80%以上,12%的產(chǎn)品換屏價(jià)格與整機(jī)價(jià)格持平或超過(guò)整機(jī)價(jià)格。
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本文標(biāo)題:平板電視屏幕維修成本過(guò)高問(wèn)題依然存在
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