蘇泊爾質(zhì)量門成跨國公司本土化失利樣本

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 01:34:13 閱讀 我要評論 直達商品

  在因“質(zhì)量門”事件遭遇媒體數(shù)輪轟炸之后,蘇泊爾的公司體制乃至管理層整體素質(zhì)等問題眼下也引發(fā)市場不斷質(zhì)疑。

  2月22日,蘇泊爾公告稱已完成股權(quán)變更,蘇式家族將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給大股東SEB(法國賽博集團),SEB的持股比例由51.31%變?yōu)?1.31%。

  而對于輿論關(guān)注的“質(zhì)量門”事件,當日,蘇泊爾證券部人士告訴記者:“對于質(zhì)量隱患,公司已經(jīng)發(fā)布兩封《致消費者的信》,對產(chǎn)品安全予以明確說明。”

  對此,業(yè)內(nèi)權(quán)威人士認為,蘇泊爾對“質(zhì)量門”事件的反應速度還是過慢,“這是外資企業(yè)普遍共性,無論西門子還是東芝等,其運營機制大多是只看重中國市場,不重視中國消費者的需求。”

  蘇泊爾在“風暴中飄搖”SEB:不管不問

  蘇泊爾證券部人士接受記者采訪時表示:“雖然股權(quán)變更手續(xù)完成,SEB并沒有對管理層進行變更,也未有其他方面的新計劃。”

  去年2月16日,蘇泊爾控股股東SEB國際與第二大股東蘇泊爾集團及公司第三股東蘇增福簽署了《股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議,蘇泊爾集團和蘇增福分別將持有的12.17%、7.83%股權(quán),轉(zhuǎn)讓給SEB。蘇泊爾集團目前還持有剩余的11.76%股權(quán),為第二大股東。蘇增福不再直接持有股權(quán)。

  對于蘇式家族是否可能完全退出蘇泊爾,蘇泊爾方面告訴記者,集團層面的決策,其沒有給予授權(quán)回答,不能隨便猜測。

  不過,蘇泊爾創(chuàng)始人蘇氏家族已明顯無心戀戰(zhàn)。五年來,蘇增福及其兒子蘇顯澤已陸續(xù)在二級市場減持股份,套現(xiàn)金額達數(shù)億元。加之此次蘇增幅個人直接和間接持有集團的股權(quán)轉(zhuǎn)讓,合計兩人共減持超過四十億。此外,公司副總經(jīng)理王豐禾、董事會秘書葉繼德和監(jiān)事顏決明等也輪番減持。

  “SEB進駐之時,在高管層面只派了總經(jīng)理、財務總監(jiān)和工業(yè)發(fā)展部總監(jiān),日常經(jīng)營方面,SEB幾乎不參與。”蘇泊爾內(nèi)部人士告訴記者。

  這不禁令人困惑,為何進駐蘇泊爾中國地區(qū)已經(jīng)幾年,在公司的管理甚至是經(jīng)營層面,SEB卻并不發(fā)話,甚至對于蘇泊爾愈演愈烈的“質(zhì)量門”事件也不采取解決措施,難道SEB要眼睜睜看著曾經(jīng)在小家電呼風喚雨的,中國炊具知名品牌蘇泊爾“淪陷”嗎?

  SEB帶垮了蘇泊爾還是蘇泊爾連累了SEB?

  “質(zhì)量門”事件曝出之后,蘇泊爾形象大不如前,品牌價值不升反降。業(yè)內(nèi)在蘇泊爾被收購之時的品牌流失的疑慮似乎漸漸成為現(xiàn)實。究竟是SEB帶垮了蘇泊爾,還是蘇泊爾連累了SEB?

  蘇泊爾和法國SEB合作早在10多年前已經(jīng)開始,早期蘇泊爾對SEB而言在國內(nèi)的角色就是代加工。進駐蘇泊爾之后,SEB得到的是蘇氏家族“鍋”的產(chǎn)業(yè),包括品牌價值、生產(chǎn)線和銷售渠道等。

  “蘇氏家族掌權(quán)時,蘇泊爾的利潤不錯的,SEB接手就有下滑趨勢,可見管理出現(xiàn)嚴重問題,蘇泊爾沒有得到應有發(fā)展,反而問題百出。”一位家電行業(yè)分析人士認為。

  SEB進駐之前,蘇泊爾2006年國內(nèi)市場主營收入為14億,毛利率31.55?%,國外市場收入6億元,毛利率16.59%。我們還能看到,當年銷售綜合毛利率同比上升2.14個百分點。

  而記者注意到,蘇泊爾2011年半年報顯示,其國內(nèi)產(chǎn)品收入23億,毛利率32.76%,國外收入11億,毛利率20.12%。上半年總體毛利下降0.68個百分點。其中,炊具和電器產(chǎn)品毛利率分別較同期下降0.99%和0.21%。

  蘇泊爾2011年三季報則顯示,去年前三季度該公司實現(xiàn)營業(yè)收入53.2億元,同比增28.78%;歸屬于上市公司股東的凈利潤3.52億元,同比增22.49%。其中,第三季度營業(yè)總收入18.42億元,同比增長23.3%,歸屬于上市公司股東的凈利潤達1.21億元,同比增長11.77%,凈利潤與前兩季度相比下降明顯,另外,受現(xiàn)在炊具“質(zhì)量門”影響,預計第四季度甚至全年盈利將下降。

  家電行業(yè)內(nèi)分析人士認為:“5年過去了,之后蘇泊爾的銷售業(yè)績比以前翻了近一倍并不令人驕傲,同行小家電企業(yè)均有不同程度的提升。而且我們看到,蘇泊爾毛利率并未有太大提升,且銷售日趨下滑。”

  另有知情人士告訴記者:“如果SEB可以讓蘇泊爾表現(xiàn)更好,蘇增福或許也不急于將蘇泊爾轉(zhuǎn)讓,蘇泊爾的由盛轉(zhuǎn)衰蘇增福早有預見。以降低成本提高銷售業(yè)績,致使產(chǎn)品質(zhì)量存的隱患,早在蘇增福掌權(quán)時期,就已經(jīng)顯現(xiàn)。”

  繼2006年向SEB高價拋售股權(quán)后,蘇泊爾集團和蘇增福去年出售的這筆股權(quán),又直接套現(xiàn)了34億。“一口鍋賣這個價格,真的很值。”一位業(yè)內(nèi)人士對記者開了個玩笑。

  蘇泊爾現(xiàn)狀透析:外資管理模式“水土不服”?

  SEB進駐蘇泊爾這么多年,對于中國本土突發(fā)事件的反應,總是后知后覺,實則令人詫異。那么,哪里出現(xiàn)了問題?

  SEB對蘇泊爾的收購旨在SEB集團的全球化戰(zhàn)略布局。一直以來,SEB開拓市場的戰(zhàn)術(shù)似乎沒有太大變化:掌控被并購品牌的渠道等優(yōu)勢資源,嫁接自己品牌,提高占有率。

  對此,家電行業(yè)觀察家劉步塵表示,雖然沒有直接參與蘇泊爾的管理,但是蘇泊爾這些年的戰(zhàn)略發(fā)展還是按照SEB的意圖來的,而這對于蘇泊爾的經(jīng)營管理來說,反而束手束腳。

  “外資對中國企業(yè)收購有共性,對中國市場適應能力差,所以SEB對蘇泊爾管理有心無力。國際企業(yè)收購中國企業(yè)應具有較好的心態(tài)和胸外,對于中方管理層應充分放權(quán),給予自由。”中國電子商會副秘書長陸刃波也持類似觀點。

  前述知情人士則告訴記者:“SEB對‘質(zhì)量門’事件反應方式如此簡單,與蘇泊爾中方管理層與法國方面溝通不到位不無關(guān)系,從而導致法國大股東決策失誤。同時,對于‘錳’超標目前國內(nèi)官方?jīng)]有嚴格標準,官方機構(gòu)沒有出面制約,也使得法國大股東有恃無恐。”


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