2001年，中國成功入世。當(dāng)時家電業(yè)的大佬們不無恐懼地憂慮于“狼來了”，盤算著如何能成為大浪淘沙中的幸存者，而結(jié)果是，家電行業(yè)在十年間從一個很皮實(shí)的孩子變成了一個很爭氣的孩子，產(chǎn)值從5000多億一下子增到了1萬億。
品牌系統(tǒng)再造
2009冷年，奧克斯空調(diào)的銷售量同比增長了37%，2010年冷年的銷售量又比2009冷年增長80%，2011冷年，奧克斯的銷售量又同比增長90%。
單從這組數(shù)據(jù)，就能見識到奧克斯這些年的成長是多么的“可怕”。當(dāng)持續(xù)的高速增長變成一種常態(tài)，就讓人意識到奧克斯這臺龐大的企業(yè)機(jī)器中，各個部件之間磨合得是多么的妥帖。正如奧克斯空調(diào)國內(nèi)營銷總經(jīng)理金杰所言：“如果哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了短板，都無法成就奧克斯入世十年間的迭變，這是整個系統(tǒng)發(fā)力的結(jié)果，從而實(shí)現(xiàn)了品牌系統(tǒng)的全新再造。”
家電業(yè)資深觀察人士認(rèn)為，近些年，奧克斯在"健康"的道路上漸行漸遠(yuǎn)，并通過李連杰代言等手段在圈里圈外打造奧克斯空調(diào)“健康真功夫”的核心價值理念。在產(chǎn)品上向主流變頻方向做重心的轉(zhuǎn)移外，更通過“減污染、減危害、減庫存”等舉措，全面保障消費(fèi)者和經(jīng)銷商的利益，主動承擔(dān)起奧克斯作為空調(diào)業(yè)大企業(yè)的社會責(zé)任。
從質(zhì)量到品質(zhì)
針對中國家電業(yè)未來發(fā)展，國家部委及中國家電協(xié)會出臺了眾多的規(guī)劃和意見，如何提升自主創(chuàng)新能力、搭建多元化抗震性的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及適應(yīng)產(chǎn)能過剩時代的組織管理變革等，被視為中國家電業(yè)未來發(fā)展的題中之義。
近些年，奧克斯組建起了由國外權(quán)威制冷專家、國內(nèi)博士后、頂尖工程師構(gòu)成的300人技術(shù)研發(fā)隊伍，整體研發(fā)實(shí)力足以傲視整個空調(diào)行業(yè)。
在這個團(tuán)隊的攻堅下，奧克斯推出了壹系列變頻空調(diào)、熱霸空調(diào)等變革性產(chǎn)品，尤以2011年底推出的熱霸2代空調(diào)為例，一舉破解了長期以來困擾世界空調(diào)行業(yè)的制熱緊箍咒，產(chǎn)品不僅能在-25℃下還能超低溫正常工作，并且相比同類產(chǎn)品在用電消耗降低30%的情況下增加30%以上的熱量，奧克斯也隨之成為“制熱專家”的代名詞。
可以說，品質(zhì)戰(zhàn)略的提出不僅是奧克斯近年來高速發(fā)展背景下的一種冷靜回歸，也是其理念的再次提升，實(shí)現(xiàn)了從事件營銷提高關(guān)注度，到以營銷提升美譽(yù)度的思路轉(zhuǎn)化。
國內(nèi)著名戰(zhàn)略營銷專家李光斗日前指出：“未來營銷，企業(yè)家一定要實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，一個是從賣產(chǎn)品到賣品牌轉(zhuǎn)變。第二從賣同質(zhì)化品牌到賣差異化品牌轉(zhuǎn)變，第三賣一次性品牌到賣忠誠品牌轉(zhuǎn)變。”
而他所言的未來，就已經(jīng)成為奧克斯的當(dāng)下。通過占據(jù)品質(zhì)這個與眾不同但卻是制造業(yè)本源的制高點(diǎn)，奧克斯逐漸將其品牌印象與品質(zhì)掛鉤，形成了獨(dú)特而強(qiáng)烈的品牌印象。
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本文標(biāo)題：從質(zhì)量到品質(zhì)奧克斯空調(diào)占據(jù)高點(diǎn)另辟藍(lán)海
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