國(guó)家商務(wù)部日前公布了關(guān)于“十二五”時(shí)期促進(jìn)零售業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn),其中特別指出,鼓勵(lì)大型零售企業(yè)開(kāi)辦網(wǎng)上商城。省商務(wù)廳人士表示,我省隨后也將根據(jù)自身的發(fā)展現(xiàn)狀制定相應(yīng)的政策。
實(shí)際上,武漢的商場(chǎng)和超市從2000年就開(kāi)始探索、組建網(wǎng)上商城,但據(jù)透露,這些網(wǎng)站目前尚未實(shí)現(xiàn)盈利,而各個(gè)企業(yè)搭建網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的目的只是“先參與,占領(lǐng)市場(chǎng)”。
一業(yè)內(nèi)人士表示,本地大型商超的網(wǎng)上商城要想真正迎來(lái)春天,還需時(shí)日。
中商、世貿(mào)早已試水網(wǎng)購(gòu)
“政府鼓勵(lì)大型零售企業(yè)開(kāi)辦網(wǎng)上商城,對(duì)我們是極大的鼓舞。”昨日,武商集團(tuán)世貿(mào)廣場(chǎng)網(wǎng)上商城負(fù)責(zé)人表示,世貿(mào)網(wǎng)上商城自去年10月上線以來(lái),當(dāng)年11月就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)銷售翻倍,目前發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,商品中賣得最好的要數(shù)鞋類、服裝,包括棉襖、羽絨、皮草等冬令商品。
昨日,來(lái)自漢口的張先生早上在網(wǎng)上看到一件價(jià)值1800元的皮服后,晚上特意到世貿(mào)9樓網(wǎng)購(gòu)中心看實(shí)物,當(dāng)場(chǎng)在網(wǎng)購(gòu)中心的電腦上拍下了此件服裝。他表示,網(wǎng)上商城專供的商品價(jià)格確實(shí)比其他網(wǎng)站的價(jià)格優(yōu)惠,而且不用擔(dān)心售后服務(wù),享受實(shí)體店同等待遇,買得放心,自提還節(jié)約了運(yùn)費(fèi),一舉多得。
武漢的百貨商場(chǎng)和超市,從幾年前就開(kāi)始了對(duì)電子商務(wù)探索。2008年6月,武漢中商百貨率先開(kāi)辦武漢中商百貨購(gòu)物網(wǎng)——中百商網(wǎng)。而去年,武廣、建二等商場(chǎng)先后推出網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),不過(guò)都是借用其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的平臺(tái)。今年年初,外資超市麥德龍也開(kāi)起了網(wǎng)店,借助的仍是淘寶的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。
消費(fèi)者盼網(wǎng)店商品更豐富
網(wǎng)上商城還滿足了許多市內(nèi)宅男宅女的購(gòu)物需求,但不少人在嘗試了本土的網(wǎng)商平臺(tái)后,卻深感“想說(shuō)愛(ài)你不容易”。
家住青山建設(shè)一路的消費(fèi)者龍小姐說(shuō),自己住得離漢口、武昌的商圈都比較遠(yuǎn),曾經(jīng)嘗試過(guò)在銀泰、中百、武廣等多個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上購(gòu)物,但她發(fā)現(xiàn)這些商超放在網(wǎng)上的商品種類很少,貨品不齊全是常有的事,而且不少商品常年都是“零成交量”,令她失去了信心,還是轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶等網(wǎng)站去了。
常在網(wǎng)上購(gòu)物的林小姐說(shuō),其實(shí)她非常渴望本地的商場(chǎng)多開(kāi)網(wǎng)店,因?yàn)樵谔詫毜染W(wǎng)站買到假貨的“血淚經(jīng)歷”實(shí)在太多,但她相信百貨網(wǎng)店賣的都是實(shí)體店的商品,品質(zhì)有保證。“一個(gè)商場(chǎng)至少有5層樓,成千上萬(wàn)個(gè)品牌和款式,而且更新速度極快,要全部放到網(wǎng)上是一件很困難的事情。”武商集團(tuán)一家商場(chǎng)表示,更深層的原因是,為了保證商場(chǎng)實(shí)體的銷售,在網(wǎng)上商城中推出的專供價(jià)商品只是精選款式,不會(huì)對(duì)占絕大多數(shù)的正柜款式造成沖擊。“大型零售業(yè)的經(jīng)驗(yàn),用在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)或許并不奏效。”武漢一家大型商場(chǎng)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,現(xiàn)在湖北本地的商場(chǎng)并沒(méi)有一窩蜂全部去開(kāi)網(wǎng)店,第一說(shuō)明實(shí)體店仍有發(fā)展的空間,第二說(shuō)明大家都還在思考如何做好網(wǎng)購(gòu)。
采訪中,幾乎所有的大型零售企業(yè)都表示,網(wǎng)購(gòu)不會(huì)取代傳統(tǒng)百貨,二者將并存發(fā)展。一些已經(jīng)發(fā)展壯大的商場(chǎng)表示,即使沒(méi)有開(kāi)網(wǎng)店,其實(shí)也早就在觀察和考慮,一旦時(shí)機(jī)成熟就會(huì)“一盤子”端出。
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