從今年12月開(kāi)始，美的集團(tuán)開(kāi)始對(duì)小家電營(yíng)銷體系進(jìn)行系統(tǒng)性改造，其大部分地區(qū)的市場(chǎng)運(yùn)作由合資銷售分公司模式回到代理制。在60多家合資銷售分公司當(dāng)中，只保留了11家，余下機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)部分合并變?yōu)?0個(gè)分部，這就帶來(lái)了一個(gè)不可避免的影響——裁員。

　　顯然，在經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)之后，國(guó)內(nèi)白電巨頭正在面臨著自己轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的陣痛。

　　裁員事件發(fā)酵

　　讓美的裁員事件迅速發(fā)酵的是年輕的日電集團(tuán)。

　　有媒體報(bào)道稱，近期美的集團(tuán)大幅度裁員，制冷集團(tuán)60多家各地銷售公司裁員幅度在40%以上，有些超過(guò)60%，總部約50%;日用家電集團(tuán)2012年大規(guī)模校園招聘的新員工幾乎全裁。

　　據(jù)了解，日電集團(tuán)在全國(guó)建設(shè)了60個(gè)銷售分公司，美的日電和經(jīng)銷商各占部分股份，而美的日電總部向這些分公司派駐大量銷售員工。

　　美的日電集團(tuán)中國(guó)營(yíng)銷總部公關(guān)部部長(zhǎng)朱源來(lái)(微博)在接受《華夏時(shí)報(bào)》采訪時(shí)表示，“目前確實(shí)有銷售人員離開(kāi)了美的，但是傳言的50%裁員根本就無(wú)從談起。事實(shí)上，美的各個(gè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和事業(yè)部在年底都要根據(jù)業(yè)績(jī)考核進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。今年之所以幅度會(huì)大一些，主要是因?yàn)榧译娦袠I(yè)整體下滑導(dǎo)致的。”

　　不可否認(rèn)的一點(diǎn)是，美的的確對(duì)小家電營(yíng)銷體系進(jìn)行瘦身，大部分地區(qū)市場(chǎng)運(yùn)作由合資銷售分公司模式回到代理制，人員也隨之減少。60多家合資銷售分公司只保留了11家，余下機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)部分合并變?yōu)?0個(gè)分部。

　　美的日電在各地的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)目前分為“直營(yíng)型”的銷售公司與“管理型”營(yíng)銷業(yè)務(wù)中心，后者又稱“分部”。變革之后，“管理型”取代“直營(yíng)型”成為各地營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的主流。

　　何享健曾警示“轉(zhuǎn)型升級(jí)”

　　“美的現(xiàn)在的狀況看起來(lái)有些搖擺，此前他們一直在宣傳的渠道扁平化現(xiàn)在正在進(jìn)行著轉(zhuǎn)變，而何種模式更適合美的目前還不得而知。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者。

　　實(shí)際上，美的已經(jīng)清醒地認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題。早在今年8月，美的集團(tuán)董事局主席何享健每次內(nèi)部會(huì)議都必提“轉(zhuǎn)型升級(jí)”，即四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和所有的事業(yè)部都要從規(guī)模增長(zhǎng)第一轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)模與利潤(rùn)同步發(fā)展，特別要提升品牌定位和溢價(jià)能力。

　　何享健提出這樣目標(biāo)的動(dòng)因則是，2010年年底美的集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃部門提交了一份競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比報(bào)告，除了空調(diào)壓縮機(jī)等一些絕對(duì)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)外，在家用空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、豆?jié){機(jī)等很多產(chǎn)業(yè)上，美的與標(biāo)桿企業(yè)在毛利率、產(chǎn)品單價(jià)上都還存在著不小的差距。

　　按照美的集團(tuán)提供的數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)美的全年銷售規(guī)模將實(shí)現(xiàn)1400億元，繼續(xù)保持上升勢(shì)頭。但是一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)卻是，美的1400億元用了20萬(wàn)名員工，而其他白電巨頭達(dá)到類似規(guī)模卻僅僅用了數(shù)萬(wàn)名員工，當(dāng)原材料等成本的快速上升在不斷壓縮美的的盈利空間時(shí)，美的的壓力可想而知。

　　美的的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度美的共實(shí)現(xiàn)銷售收入819億元，凈利潤(rùn)28.8億元。但美的電器在第三季度收入增速明顯放緩，單季度同比增長(zhǎng)僅9.41%，受“家電下鄉(xiāng)”政策變化影響，第三季度營(yíng)業(yè)外收入較2010年同期減少72.19%。

　　一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》表示，這與海爾當(dāng)年突破千億大關(guān)以后所遇到的問(wèn)題非常相似，海爾這些年每年的復(fù)合增長(zhǎng)率僅為幾個(gè)百分點(diǎn)，“美的在進(jìn)行超高速發(fā)展的同時(shí)，并沒(méi)有在自身結(jié)構(gòu)上得到優(yōu)化。”

　　“不過(guò)，美的在整合全產(chǎn)業(yè)鏈上已經(jīng)做得非常有優(yōu)勢(shì)，接下來(lái)需要調(diào)整的是營(yíng)銷模式和內(nèi)部?jī)?yōu)化。”上述業(yè)內(nèi)人士告訴記者。

　　白電的三大壓力

　　事實(shí)上，不單單是美的在面對(duì)自身發(fā)展戰(zhàn)略和外部環(huán)境萎靡所遇到的瓶頸，甚至整個(gè)家電行業(yè)都面臨疲軟。

　　在央視2012年黃金時(shí)段廣告招標(biāo)會(huì)上，以往都在央視招標(biāo)行業(yè)細(xì)分中居前三位的家電行業(yè)今年跌至第五位，格力和海爾的廣告投放均下降，甚至有多個(gè)品牌放棄了今年的招投標(biāo)。

　　同時(shí)，來(lái)自國(guó)家信息中心資源開(kāi)發(fā)部的數(shù)據(jù)顯示，今年10月，國(guó)內(nèi)冰箱銷量比去年同期下降9.64%，洗衣機(jī)下降8.17%，空調(diào)下滑12.11%，“成本提升、市場(chǎng)下滑、產(chǎn)能過(guò)剩，是白色家電行業(yè)面臨的三大壓力。”

　　一位不愿具名的家電業(yè)界人士在接受《華夏時(shí)報(bào)》采訪時(shí)表示，全球家電企業(yè)都不景氣，“不過(guò)國(guó)內(nèi)外企業(yè)的最大區(qū)別就是，國(guó)外企業(yè)把全球裁員很大方地說(shuō)出來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)則非常忌諱。”

　　此前，松下、索尼、飛利浦、惠而浦等國(guó)際企業(yè)先后拋出過(guò)裁員計(jì)劃。另外，索尼還考慮將東京北部大約60公里處的崎玉市的辦公樓和土地賣掉。松下公司將在今年年內(nèi)停止尼崎第三工廠的生產(chǎn)，此工廠是松下2009年12月剛剛建成的等離子電視機(jī)顯示器生產(chǎn)工廠。

　　有媒體報(bào)道稱，“盡管彩電行業(yè)今年三季度以來(lái)業(yè)績(jī)好于白電企業(yè)，但是創(chuàng)維(微博)、TCL(微博)等彩電巨頭對(duì)營(yíng)銷和制造員工也進(jìn)行了一定幅度的調(diào)整，而白電行業(yè)海爾、格力、格蘭仕也開(kāi)始進(jìn)行營(yíng)銷渠道改革，其人員調(diào)整幅度一般在10%~15%。”

　　家電專家劉步塵告訴記者，今年第四季度家電銷售收入的下降將會(huì)是全行業(yè)的，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)除了家電下鄉(xiāng)、以舊換新政策逐步退出的影響，行業(yè)淡季和房地產(chǎn)深度調(diào)整，以及經(jīng)銷商對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)預(yù)期的悲觀都讓出貨量下滑。“對(duì)于美的來(lái)說(shuō)，正好利用這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)重新思考和定位自己的未來(lái)，這或許并不是壞事。”劉步塵說(shuō)。

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本文標(biāo)題：美的小家電營(yíng)銷體系改造：回到代理制

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