近日,西門子對冰箱門關不嚴的處理態度引發了國內消費者對外資家電品牌的重新思考。從索尼全球召回160萬部LED電視到三星召回3.2萬臺存在爆炸隱患的冰箱,從飛利浦召回70萬臺存在起火隱患的電吹風到三菱、松下等外資品牌凈水器集體出現砷超標等等,外資品牌接二連三的“質量門”,已經逐漸瓦解消費者心目中“洋貨就等于品質好、高保證”的光環;而外資家電品牌在問題出現后“只召回,不賠償”的對華處理措施或冷漠、消極的處理態度則進一步讓中國消費者失望。形成對照的是,本土家電一線品牌日益領先的技術、迅速及時的售后服務和切合中國消費者審美觀的外觀和工藝設計,則得到越來越多消費者的接受和認可,本土品牌競爭優勢進一步凸顯。
本土家電一線品牌大多誕生于上個世紀八十年代,伴隨著中國的市場經濟一起成長。經過近30年的發展,中國家電行業成為國內發展得最為成熟的行業之一,本土家電品牌在與外資品牌的抗衡中逐漸占據主導地位并在國內市場份額中占據絕對優勢。
據了解,誕生于1983年的容聲冰箱現在已經成為國內最受消費者歡迎和矚目的冰箱品牌之一。在技術方面,容聲冰箱獨創的七彩光合養鮮技術、全天候保鮮節能技術、分立多循環技術、鈦光等離子凈味技術等不僅在國內領先,也位居國際前列,充分彰顯了本土品牌沖擊外資品牌“技術領先”地位的實力。
而在產品外觀和工藝設計方面,本土品牌相較外資品牌來說也更有競爭優勢。容聲冰箱負責人告訴記者,本土品牌在進行外觀和內部工藝設計時,一般都會從兩個維度進行考慮,一是世界頂尖工藝流行趨勢,二是國內傳統文化所塑造的審美需求,將這二者進行融合、突破,從而真正滿足國內消費者的審美需求。如容聲冰箱目前就與國際頂尖設計公司德國DESIGNIT全方位合作,從中國消費者審美角度出發打造引領國際潮流的冰箱工藝設計。
不論是技術還是外觀,本土家電品牌目前都不遜于外資品牌,而迅速、及時的售后服務則更為消費者增加了一重“購買無憂”的心理保障。據中怡康數據顯示,目前,國產冰箱品牌的市場份額已經遠遠領先于外資品牌,而隨著三四級市場需求的繼續增長,本土品牌的競爭優勢將會更加明顯,本土品牌的進一步崛起已經毋庸置疑。伴隨著很多中國消費者成長起來的容聲冰箱,正在成為家電行業民族品牌崛起的中堅力量。
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本文標題:外資家電受困質量門本土品牌進一步崛起
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