近日市民徐先生反映，國慶節(jié)期間到泉城廣場附近一商場購買一臺(tái)東芝牌彩色電視機(jī)，付款已一個(gè)多月，可是至今沒有送貨，銷售商的說法是廠家不能提供相關(guān)型號(hào)的電視。

　　徐先生介紹說，今年國慶節(jié)期間濟(jì)南城區(qū)各大商場都在打折促銷，10月2日他到泉城廣場附近一商場的東芝電視專柜(上圖)買了一臺(tái)東芝電視機(jī)。如今一個(gè)多月過去了，自己也給銷售單位打了幾十個(gè)電話，商場工作人員告知會(huì)盡快將電視機(jī)送到家中，卻一直不能給出具體的送貨時(shí)間，這讓他很鬧心。“送臺(tái)東芝電視咋就這么難啊?”

　　對(duì)此，商場工作人員解釋稱，他們已就此事多次與東芝牌彩色電視機(jī)的生產(chǎn)廠商聯(lián)系，但是廠家一直不能提供此型號(hào)的電視機(jī)。目前商場也不確定具體到貨的時(shí)間，但商場承諾可以為徐先生調(diào)換其他型號(hào)的同品牌電視機(jī)，也可以為他全額退款。

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本文標(biāo)題：付款一個(gè)月未見貨 買東芝電視遭遇送貨難

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