富士康內(nèi)部整肅:郭臺銘部署打三呆清三閑

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 04:17:34 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

  9月27日上午,富士康煙臺園區(qū)起火。外界一般傾向認(rèn)為,這是富士康繼5月底成都拋光車間爆炸后的又一急速擴(kuò)張下引發(fā)的事故。但《中國經(jīng)營報(bào)(微博)》記者經(jīng)多地調(diào)查發(fā)現(xiàn),兩者背景并不相同:成都園區(qū)屬新建,煙臺則運(yùn)營近8年;成都發(fā)生人員傷亡,煙臺僅損失A18區(qū)頂層廢氣塔設(shè)備一宗。值得強(qiáng)調(diào)的是,設(shè)備燃燒產(chǎn)生的滾滾濃煙,實(shí)際掩蓋了富士康“虎與狐”中“狐”的一面,當(dāng)下,這家“嗅覺靈敏”的代工巨無霸,正為應(yīng)對并不明朗的全球經(jīng)濟(jì)前景,積極展開內(nèi)部整肅與挖潛。

  突發(fā)的一場大火,將公眾視線再次聚焦到富士康這家全球最大的代工企業(yè)身上。

  9月27日10時(shí)許,富士康煙臺園區(qū)A18區(qū)四層發(fā)生火災(zāi)。在A18區(qū)附近上班的富士康員工透露,“伴隨爆炸聲,有濃烈刺激氣味,事發(fā)地上方黑煙滾滾”。

  幸運(yùn)的是,火勢在半小時(shí)內(nèi)即被控制、撲滅,沒有造成人員傷亡。有媒體指出,煙臺大火是富士康“建設(shè)過快再釀事故”。

  “這種解讀實(shí)在讓人無語。”富士康內(nèi)部知情人士告訴《中國經(jīng)營報(bào)》記者,“煙臺是富士康在國內(nèi)繼深圳、昆山之后的第三個(gè)園區(qū),距今已運(yùn)營8年。而且說富士康擴(kuò)張快沒有問題,但面對歐債危機(jī)等可能帶來的全球電子產(chǎn)品消費(fèi)下降,公司正積極展開“打三呆”計(jì)劃。即清點(diǎn)閑置資產(chǎn)、設(shè)備,限制新采購項(xiàng)目,對閑散人員加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理。這也是富士康2007年下半年成功應(yīng)對全球金融危機(jī)后第二次剎車。”

  實(shí)際上,據(jù)記者了解,富士康內(nèi)部所稱的“打三呆”計(jì)劃,早在今年9月中旬即已在富士康高層中傳達(dá),因?yàn)樯婕肮举Y產(chǎn)、財(cái)務(wù)等敏感信息,一般不在基層作通告。而此次“剎車”或?qū)⒊掷m(xù)到今年年底。

  末梢隱患:烤漆車間流水的兵

  由于烤漆工作強(qiáng)度大,且油漆氣味兒對身體傷害大,富士康一般在新員工干烤漆一段時(shí)間之后就會調(diào)往別的部門,所以烤漆工向來都是“流水的兵”。而頻繁更換的烤漆新手則可能是這次引發(fā)事故的原因。

  對于擁有百萬員工的富士康來說,經(jīng)歷過2010年的“連跳門”,任何疏失都容易被放到顯微鏡下放大,煙臺園區(qū)A18區(qū)四層起火也不例外。

  陳磊(化名)是煙臺富士康A(chǔ)14區(qū)的一名員工,他告訴記者,煙臺A14~A18區(qū)5棟樓生產(chǎn)任天堂PSP游戲機(jī)。其中,A14區(qū)承擔(dān)研發(fā)環(huán)節(jié),是整個(gè)產(chǎn)品鏈的核心。而火災(zāi)發(fā)生后,公司內(nèi)部給出的通告說法是,A18區(qū)四樓頂層廢氣處理裝置的動力水泵線路短路產(chǎn)生火花,引燃了通氣管道里的易燃雜質(zhì)。

  據(jù)陳磊了解,A18區(qū)主要從事烤漆工作,每天至少運(yùn)轉(zhuǎn)18個(gè)小時(shí),動力水泵承擔(dān)著冷卻廢水的作用,幾乎是全天候運(yùn)轉(zhuǎn),只在午飯和晚飯時(shí)間停一下。

  陳磊還告訴記者,一個(gè)多月前,富士康內(nèi)部中層主管到各廠區(qū)稽查廠區(qū)的消防工作,查到A18樓大概是在10天前了,然而那次并沒有檢查動力水泵系統(tǒng)。該系統(tǒng)檢查屬于機(jī)電設(shè)備部門的保養(yǎng)維護(hù)工作,一個(gè)月檢查一次,下一次檢查原本要到10月1日之后進(jìn)行。

  這一說法得到了前述富士康內(nèi)部知情人士的認(rèn)同。據(jù)該人士推測,因?yàn)檫\(yùn)營時(shí)間長,廢氣塔的導(dǎo)線老化可能發(fā)生短路,而廢氣塔如果清洗不干凈,內(nèi)部吸附下來的易燃物一旦起火,就會引發(fā)“滾滾黑煙”。

  但陳磊不完全認(rèn)同這一看法。

  根據(jù)自己掌握的信息,陳磊稱,富士康非常注重動力水泵設(shè)備以及各消防設(shè)備的檢修維護(hù),這么多年沒出過事,說明每次檢查很難留下死角。他認(rèn)為頻繁更換烤漆新手可能是引發(fā)這次事故的原因。

  “富士康對機(jī)器各方面的要求都很高,力求萬無一失,但是對于人員流動過快卻無能為力,而且對烤漆工人的個(gè)人防護(hù)做得并不到位。”陳磊表示,調(diào)漆是烤漆工作中最重要的一環(huán),然而它彌漫出的臭味兒足夠覆蓋到整個(gè)A區(qū),工人們身穿著防護(hù)服,但根本防不住油漆的刺鼻性傷害。

  “我的一個(gè)朋友曾經(jīng)在烤漆車間待過,調(diào)漆那會兒,他連續(xù)兩周都提不起食欲,那個(gè)氣味不是一般人能忍受的。因此,沒干幾周,朋友就強(qiáng)烈要調(diào)換車間。”陳磊說。

  此外,烤漆工作雖然又累又臟,工資卻和其他生產(chǎn)線一樣:如果不加班,每月工資1500元,扣掉社保、房租,每月能拿到手的不到1000元;而如果早上7:30上班,晚上8點(diǎn)多下班,則每月最多能拿到3000元左右。

  顯然,“大鍋飯”般的無差別工資很難充分調(diào)動該區(qū)員工的積極性,富士康的管理末梢本來就潛伏著隱患。

  22歲的李慧(化名)是這個(gè)部門的一名“老員工”。兩年前,她來到煙臺富士康,現(xiàn)在身邊幾乎沒有當(dāng)時(shí)一起進(jìn)來的同事了。李慧如今是一名烤漆檢驗(yàn)員,雖然不像剛來時(shí)干烤漆那么累,但每天接觸油漆這樣的有毒化學(xué)品,她認(rèn)為自己“遲早會離開這里”。

  而據(jù)其他富士康員工描述,一般剛到富士康且沒找過關(guān)系的社招職工幾乎都會被分配到烤漆部門。由于烤漆工作強(qiáng)度大,且油漆氣味兒對身體傷害大,富士康一般在新員工干烤漆一段時(shí)間之后就會調(diào)往別的部門,所以烤漆工向來都是“流水的兵”。

  戰(zhàn)略部署:代號“930計(jì)劃”

  戰(zhàn)略要求:各單位于9月30日前全面盤點(diǎn)工人、土地、廠房、設(shè)備,包括富士康海外公司;除確定于9月底前會完成使用的原物料外,9月16日后一律不準(zhǔn)購進(jìn)原材料;所有設(shè)備采購與廠房建設(shè)都要暫停進(jìn)行。

  9月28日,即火災(zāi)發(fā)生的第二天,煙臺富士康A(chǔ)18區(qū)已全面重新復(fù)產(chǎn)。而半天前的9月28日下午,似乎為了安撫員工情緒,A17區(qū)還曾和A18區(qū)一樣放假半天。

  半天即可復(fù)產(chǎn),煙臺富士康的調(diào)整效率相當(dāng)驚人。而這除了證明事故確實(shí)并不嚴(yán)重外,內(nèi)里也暗含了富士康總裁郭臺銘“清三閑”、“打三呆”的戰(zhàn)略部署。

  早在7月,富士康已開始執(zhí)行所謂的“打三呆”部署。

  該一戰(zhàn)略要求:各單位于9月30日前全面盤點(diǎn)工人、土地、廠房、設(shè)備,包括富士康海外公司;除確定于9月底前會完成使用的原材料外,9月16日后一律不準(zhǔn)購進(jìn)原材料;所有設(shè)備采購與廠房建設(shè)都要暫停進(jìn)行。

  來自富士康內(nèi)部的消息稱,上述計(jì)劃最早于7月就已有初步的精神傳達(dá)。9月6日上午,郭臺銘更在高層會議上指示:因應(yīng)對未來不景氣,特地加強(qiáng)上述工作執(zhí)行。

  由于涉及關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)9月30日,“打三呆”戰(zhàn)略亦被內(nèi)部稱為“930計(jì)劃”。

  同時(shí),因?yàn)?ldquo;打三呆”只是高層少數(shù)人的概念,多數(shù)富士康中層得到的指示是“清三閑”。

  據(jù)富士康內(nèi)部員工介紹,“清三閑”在富士康并非首次,一般每財(cái)年年終,都會有此操作。在內(nèi)部管理方面,郭臺銘一直著意于此,以免粗放式擴(kuò)張導(dǎo)致浪費(fèi)甚至管理混亂。但此次“清三閑”的不同尋常在于啟動時(shí)間處于訂單旺季。

  富士康的部分基層員工稱,自己完全沒有聽說關(guān)于“清三閑”的事情,但確實(shí)存在部分開工不足的情況。深圳龍華富士康一名員工告訴記者,他上午半天班上完后,下午就去網(wǎng)吧玩。基本上每天平均只須上半天班。員工的這部分偷懶行為沒有被有效控制,除了管理疏漏外,訂單分配不平衡的問題也是主因。

  但8月份以來,富士康內(nèi)部對工作較閑散員工行為的糾正與管理,開始加強(qiáng)推進(jìn)。

  “已經(jīng)下達(dá)了“清三閑”的通知,只是叫法不是這樣,說要清點(diǎn)閑置資產(chǎn)、設(shè)備,對一些懶散的人員要加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理。”前述基層員工說。

  至于“930計(jì)劃”為何被高層員工稱為“打三呆”,中層員工稱為“清三閑”,而基層員工基本只是照章執(zhí)行,富士康離職干部的判斷是——“這種“打三呆”的行動,因?yàn)樯婕肮举Y產(chǎn)、財(cái)務(wù)等敏感信息,一般不在基層作通告,而是悄悄進(jìn)行,不講不提,心照不宣。”

  而具體到富士康分布在國內(nèi)的數(shù)十個(gè)園區(qū),“打三呆”的具體執(zhí)行也并不完全相同。

  譬如,成都園區(qū)的情況是工人招不到,用工不足導(dǎo)致生產(chǎn)設(shè)備閑置。而從事蘋果相關(guān)業(yè)務(wù)的IDZBG、IDPBG、SHZBG等事業(yè)群生產(chǎn)業(yè)務(wù)繁忙,其他部分事業(yè)群則相對空閑需要合理調(diào)配。

  應(yīng)對不確定:“打三呆”的深意

  2006年的“打三呆”屬于“急剎車”,有裁員等現(xiàn)象發(fā)生;而此番再次推行“打三呆”,目前看還是“緩剎車”。2009年全球各國政府大舉投資基建挽救危機(jī),但目前因?yàn)闅W債危機(jī),全球經(jīng)濟(jì)形勢并不明朗,提前準(zhǔn)備,富士康可謂走在了前面。

  “企業(yè)所做的一切都是為了將來。富士康確實(shí)有一些讓人不舒服的事情發(fā)生,但作為行業(yè)巨頭,居于產(chǎn)業(yè)鏈上端,這家公司的很多決策確實(shí)有其超前性。”前述不愿具名的富士康知情人士透露,早在2006年下半年,郭臺銘就敏銳地意識到全球金融危機(jī)可能到來,因此快速推行“打三呆”戰(zhàn)略,公司內(nèi)部甚至小部分裁員以求“過冬”。

  果然,一年之后的2007年8月,全球經(jīng)濟(jì)形勢急轉(zhuǎn)直下,美國次貸危機(jī)全面爆發(fā)。

  富士康高層內(nèi)部流傳的說法是,對于市場發(fā)展形勢的判斷,郭臺銘不會特別看重一些機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,他有其獨(dú)到方法:郭出差到美國,跟一些地產(chǎn)中介聊天,問其房屋銷售狀況如何,對方說情況不太好;隨即郭臺銘考察了裝飾材料市場,回到國內(nèi)即開始推行“打三呆”。

  此類傳奇性說法很難得到驗(yàn)證,但作為全球代工巨頭,富士康的訂單多寡直接反映全球經(jīng)濟(jì)的景氣度,卻是事實(shí)。

  早在8月份,全球PC銷量高踞第一的惠普(微博),一度輕易放出可能出售其旗下PC部門的消息。而富士康承接的惠普訂單,約占其年?duì)I業(yè)額的10%。

  面對潛在的巨大不確定性,郭臺銘當(dāng)然要有因應(yīng)之策。而其2006年“打三呆”的顯著成果是,在經(jīng)濟(jì)形勢好轉(zhuǎn)的2009年,富士康迅速從次貸危機(jī)前的60萬員工擴(kuò)張至90萬人。

  “2009年以后,煙臺園區(qū)就不再大規(guī)模地進(jìn)行社會招聘了,而是改為內(nèi)部員工推薦親朋好友來富士康工作。而去年富士康的漲薪潮更是增加了人力成本。目前公司采用的一系列方法是,吸引煙臺的高校及職校學(xué)生過來實(shí)習(xí),來彌補(bǔ)一線工人流失后產(chǎn)生的勞動力不足的情況。”煙臺富士康A(chǔ)區(qū)工作的中層助理張楠說。

  在張楠看來,2008年金融危機(jī)之后,煙臺富士康的招聘規(guī)模逐漸成縮小趨勢。在難以擴(kuò)大招工規(guī)模的情況下,今后如何提高員工的生產(chǎn)效率是公司面臨的頭等難題。

  富士康旗下子公司富士康國際(02038.HK)8月29日晚間公布的2011年上半年財(cái)報(bào)顯示,公司2011年上半年虧損1764.8萬美元;而2010年同期虧損1.42億美元,2010年富士康國際虧損2.18億美元。

  富士康國際并不代工蘋果產(chǎn)品,主要代工全球其他手機(jī)巨頭產(chǎn)品。2011年上半年,考慮到蘋果市場及利潤份額節(jié)節(jié)攀升,富士康國際取得這一成績單尤為可貴。而富士康國際之所以能取得如此進(jìn)步,其于2011年初即開始推行類似于“打三呆”的內(nèi)部改革舉措,貢獻(xiàn)良多。

  “2006年的打三呆屬于“急剎車”,有裁員等現(xiàn)象發(fā)生;而此番再次推行“打三呆”,目前看還是“緩剎車”。2009年全球各國政府大舉投資基建挽救危機(jī),但目前因?yàn)闅W債危機(jī),全球經(jīng)濟(jì)形勢并不明朗,而2009年政府救市導(dǎo)致的消費(fèi)不足后遺癥開始顯現(xiàn),提前準(zhǔn)備,富士康可謂又走在了前面。”上述富士康知情人士分析稱。


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