近期，恰逢中秋、國(guó)慶雙節(jié)，家電市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏，不論家電連鎖巨頭還是知名品牌廠商，線上線下，樂(lè)此不疲地進(jìn)行著一輪又一輪的打折促銷(xiāo)。

　　抱“團(tuán)”突圍 開(kāi)創(chuàng)銷(xiāo)售新渠道

　　家電團(tuán)購(gòu)，憑借零散購(gòu)買(mǎi)無(wú)法比擬的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，在被更多消費(fèi)者青睞的同時(shí)，也備受家電企業(yè)的重視。日前，一些知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站滿(mǎn)座網(wǎng)、拉手網(wǎng)聯(lián)合眾多家電品牌共同推出大家電團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，包括彩電、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等近30個(gè)品類(lèi)的家電產(chǎn)品在網(wǎng)上以低至5折的驚爆價(jià)銷(xiāo)售，掀起了一股“裸價(jià)”風(fēng)暴，也為探索新的銷(xiāo)售模式拉開(kāi)了序幕。

　　在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，任何家電企業(yè)都不敢小覷線上營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略中所扮演的重要角色。于是，網(wǎng)購(gòu)家電渠道如雨后春筍般紛紛建立，從淘寶電器、京東商城、新蛋商城等起步較早的線上家電商城，到國(guó)美、蘇寧等傳統(tǒng)連鎖渠道，再到眾品牌廠商發(fā)力自建網(wǎng)上商城，以及在團(tuán)購(gòu)浪潮中迅速上位的各大網(wǎng)站，電子商務(wù)所蘊(yùn)藏的能量在家電行業(yè)充分釋放。

　　而此次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，倉(cāng)儲(chǔ)、物流、安裝等服務(wù)問(wèn)題由商家全權(quán)負(fù)責(zé)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站毫無(wú)后顧之憂(yōu);對(duì)家電企業(yè)而言，團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)模式不但可以免除貨款資金成本，還可以節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)成本、進(jìn)店費(fèi)、選位費(fèi)、宣傳費(fèi)、高額扣點(diǎn)、人員成本等;而這些成本、費(fèi)用節(jié)省下來(lái)直接以“超低價(jià)”讓利于消費(fèi)者。如此一來(lái)，不僅家電企業(yè)拓展了銷(xiāo)售渠道，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站挖掘到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，消費(fèi)者還落得實(shí)惠，最終實(shí)現(xiàn)多贏的局面。

　　對(duì)此，讓利幅度最大的萬(wàn)家樂(lè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，參加活動(dòng)的大部分機(jī)型仍有利潤(rùn)空間，部分價(jià)格極低的機(jī)型是不賺錢(qián)，甚至需要賠一些，但是賠的錢(qián)比起廣告費(fèi)和家電賣(mài)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)還是小巫見(jiàn)大巫。同時(shí)，團(tuán)購(gòu)活動(dòng)限時(shí)限量，超低價(jià)格并不會(huì)打亂廠家傳統(tǒng)渠道的價(jià)格體系，“開(kāi)拓一個(gè)新渠道嘛!今天我請(qǐng)你吃個(gè)海鮮，并不會(huì)影響你的飲食結(jié)構(gòu)。”該負(fù)責(zé)人樂(lè)觀的指出。

　　瓶頸扼喉 低價(jià)誘惑可望而不可及

　　雖然超低的折扣力度極具誘惑，消費(fèi)者卻不敢輕易“占便宜”。據(jù)悉，自9月6日至9月13日，滿(mǎn)座網(wǎng)推大家電團(tuán)購(gòu)活動(dòng)一周以來(lái)，銷(xiāo)售情況與預(yù)期差距不小。

　　對(duì)此，筆者認(rèn)為，超低的價(jià)格總是讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量心存顧慮，即使質(zhì)量上能夠過(guò)關(guān)，其售后配送安裝維修等一系列后續(xù)問(wèn)題，也未必能一一到位。據(jù)了解，此次大家電團(tuán)購(gòu)的條件十分苛刻，活動(dòng)基本在北京展開(kāi)，異地購(gòu)買(mǎi)受到諸多限制，安裝也需額外收費(fèi)，而部分產(chǎn)品竟然不能退換貨，令購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)大大增加。同時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)，對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站極力推出的促銷(xiāo)產(chǎn)品，在實(shí)體店中幾乎找不到影子，線上線下銷(xiāo)售的產(chǎn)品型號(hào)不一樣，無(wú)法比價(jià)不得不令人生疑。

　　其次，廠家們認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的支付方式也是阻礙銷(xiāo)售的一大瓶頸。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站向來(lái)“小打小鬧”，以快消品為主打商品，多為小額支付。而團(tuán)購(gòu)大家電也帶來(lái)了大麻煩，用戶(hù)不僅提供手機(jī)號(hào)，還得提供姓名、家庭住址，然后再給廠家或經(jīng)銷(xiāo)商打電話(huà)，聯(lián)系送貨事宜。支付金額也由兩位數(shù)升至三位數(shù)、四位數(shù)，而作為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)主力軍的80、90后，少則上百，多則上千的大家電對(duì)這一年輕群體的消費(fèi)能力著實(shí)是一大考驗(yàn)，“下手”就不得不謹(jǐn)慎。

　　而且，并非所有的家電產(chǎn)品都適合網(wǎng)購(gòu)，彩電、冰箱甚至洗衣機(jī)，這類(lèi)只要插上電源就能直接使用的家電，網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題不大。但對(duì)于熱水器、抽油煙機(jī)、空調(diào)等需要安裝的電器，購(gòu)買(mǎi)后若售后得不到保障，會(huì)大大影響其使用情況。對(duì)此，珠海格力總部市場(chǎng)部有關(guān)人士表示，因?yàn)榭照{(diào)產(chǎn)品對(duì)安裝和送貨要求較高，因此銷(xiāo)售仍然以網(wǎng)下為主。即使是搞網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)，也只是在同城搞而很少搞異地活動(dòng)，“銷(xiāo)售規(guī)模大不到哪兒去”。

　　投石問(wèn)路 未來(lái)或成氣候

　　家電團(tuán)購(gòu)為消費(fèi)者帶來(lái)的實(shí)惠是切切實(shí)實(shí)的，但物流短板、配套服務(wù)缺位乃至價(jià)格體系的混亂所帶來(lái)的煩惱也同樣是真真切切的。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，一個(gè)秩序井然的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境，或許遠(yuǎn)比混亂的低價(jià)促銷(xiāo)來(lái)得重要;對(duì)于家電廠商而言，探尋質(zhì)量、服務(wù)與價(jià)格的最佳平衡點(diǎn)，或許比“跳樓價(jià)”帶來(lái)的效果更具持久性。

　　在目前的家電銷(xiāo)售渠道中，團(tuán)購(gòu)只能作為補(bǔ)充，偶爾起到調(diào)劑的作用。不論是家電企業(yè)還是家電賣(mài)場(chǎng)，都不可能舍本逐末，將團(tuán)購(gòu)作為沖擊銷(xiāo)售量額的常規(guī)手段。尤其是大家電產(chǎn)品，其生產(chǎn)成本更制約了企業(yè)無(wú)法任意的降價(jià)促銷(xiāo)，進(jìn)駐團(tuán)購(gòu)大軍。

　　此次試水大家電團(tuán)購(gòu)雖然看似有“賠本賺吆喝”的嫌疑，但家電企業(yè)也借團(tuán)購(gòu)“投石問(wèn)路”，拉開(kāi)了探索新的渠道銷(xiāo)售模式的序幕。倘若團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站繼續(xù)不斷探索完善售后服務(wù)項(xiàng)目，構(gòu)建品牌誠(chéng)信度，同時(shí)市場(chǎng)進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)范，構(gòu)建統(tǒng)一的價(jià)格體系，將團(tuán)購(gòu)行為納入監(jiān)管，杜絕服務(wù)縮水、虛假低價(jià)等現(xiàn)象，如此健康的發(fā)展下去，再憑借不可抵擋的低價(jià)優(yōu)勢(shì)，未來(lái)或?qū)⒌玫较�費(fèi)者的信賴(lài)及市場(chǎng)的認(rèn)可。

　　“對(duì)于大家電團(tuán)購(gòu)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站自身還需做調(diào)試”，滿(mǎn)座網(wǎng)如此認(rèn)為，還要做好前期市場(chǎng)推廣工作，消除消費(fèi)者面對(duì)“真便宜”也“不敢占”的顧慮。而對(duì)于目前的各種團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，筆者建議消費(fèi)者要多留個(gè)心眼，隨時(shí)謹(jǐn)記價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)，一個(gè)都不能少，必要時(shí)還要簽訂完備的團(tuán)購(gòu)協(xié)議來(lái)規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益。

　　推薦閱讀

　　蘇寧9月17日至10月1日擬新開(kāi)門(mén)店49家

本報(bào)訊 (記者劉新宇)昨日，蘇寧電器透露，從9月17日至10月1日，兩周時(shí)間內(nèi)蘇寧將在全國(guó)新開(kāi)門(mén)店49家，重裝門(mén)店54家，總計(jì)103家門(mén)店十一前齊開(kāi)業(yè)。 截至今年上半年，蘇寧在中國(guó)內(nèi)地、香港地區(qū)和日本市場(chǎng)已擁有連鎖店1>>>詳細(xì)閱讀

本文標(biāo)題：低價(jià)誘惑難消疑慮 家電團(tuán)購(gòu)前景朦朧難辨

地址：http://m.sdlzkt.com/a/zhibo/20111230/165938.html

 1/2    1  2 下一頁(yè)