目前,數字電視成為一種潮流,而江門市也已進入數字電視整轉階段,一些電視廠家趁機推出數字電視一體機來滿足市民需求;然而,因為技術、政策等影響,數字電視一體機在江門并不能直接接收數字電視信號,導致一些市民多花錢,也沒有享受到數字電視帶來的樂趣。
近日,就有市民因為購買數字電視一體機而不能接受數字電視信號,而向江門市消委會投訴。消委會提醒,市民在購買數字電視一體機時應看清楚問明白,應向商家咨詢了解清楚所要購買的電視機的基本情況,并向廣東廣電網絡江門分公司核實相關廠家提供的數字電視一體機是否符合廣東江門數字電視網絡的相關標準,以免花了冤枉錢。
買了一體機卻用不了
近日,江門市消委會接到市區消費者陳先生投訴,聲稱其購買的高清數字電視一體機(就是將數字接收、解碼與顯示融為一體不再需要機頂盒)無法收看高清電視節目。
據陳先生介紹,因為江門正在搞數字電視整體轉換。他到商場買電視機,看到有數字電視一體機賣,促銷員說買這種電視,就不用安裝機頂盒了,可以直接接收數字電視信號。“買了之后,商家才告訴我,買這種一體機,還要另外購買智能卡和電視臺加密卡,才能免裝高清機頂盒觀看高清電視。”陳先生說,“電視產品說明稱不用買機頂盒,商家說還得另外買智能卡,那這一體機跟別的電視也沒什么兩樣了。錢卻比別的多了1000多元。”
陳先生找商家理論,商家卻不予退還,無奈之下,陳先生只好到消委會尋求幫助。
一體機就是內置機頂盒
據江門市工商部門介紹,接到投訴后,江門市消委會工作人員向銷售商家了解情況。經過了解,原來現在市面上出售的高清數字電視一體機,并不能夠直接替代現行使用的高清電視機頂盒收看高清電視,如果消費者購買數字電視一體機后,需要免裝機頂盒收看高清數字電視機的,還必須自行向廠家(商家代購點)購買“大小卡”,才能正常收看高清數字電視。
而據業界專業人士介紹,數字電視一體機實際上相當于內置機頂盒的平板電視機,在收看高清電視的效果上與配置機頂盒的普通電視機并無二致。但是,市場上數字電視一體機的價格卻比普通同型號電視機多出千元左右的差價。
記者了解到,按照廣電部門規定,有線數字電視整體轉換期間,江門廣電在冊用戶及新增用戶均可獲得免費配置的一臺主機機頂盒,就算需要自費為副機另購機頂盒,也僅需花費390元即可。兩相比較,出于費用考慮,選擇數字電視一體機也是不劃算的。
購買時要看清楚問明白
那么,市民還有沒有必要購買數字電視一體機,在購買時要注意什么呢?江門市消委會提醒,真正具備高清互動功能,需要匹配高清機頂盒和高清信號網絡,消費者在購買電視機的時候,不能偏信商家的推銷,應向商家咨詢了解清楚所要購買的電視機的基本情況,并向廣東廣電網絡江門分公司核實相關廠家提供的數字電視一體機是否符合廣東江門數字電視網絡的相關標準。
除此之外,還要查看電視機的說明書,并多留心眼,貨比三家。
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本文標題:[江門]數字電視一體機或無法直接收信號
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