您還記得這個笑話嗎?“我家的洗衣機呀,不用人挪,通上電,自己蹦著就去廚房了!”“蹦進”廚房是夸張的說法,但由此可見,洗衣機振動問題一直困擾著消費者。
洗衣機的振動不僅關系到消費者的生活環境、耗水量,還關系到洗衣機的使用壽命,是消費者最關心的性能之一。
近日,《洗衣機振動性能》規范正式出臺。規范不僅規定了振動的測試方法,更標明了振動的等級。
洗衣機振動不平穩、噪音大投訴率最高
“特別是甩干的時候,洗衣機恨不得跳起來,聲音超級大,嚴重影響到我的心情,有時候感覺心臟都不舒服。”消費者呂女士向記者抱怨。
呂女士購買的是某品牌一新款洗衣機,但在使用中發現,洗衣機的震動幅度太大,讓她覺得無法忍受。
記者采訪了解到,在洗衣機的使用過程中,遇到呂女士這樣問題的消費者還有很多。“我家洗衣機甩干時,洗衣機到處亂蹦,我都怕把洗衣機顛簸壞了。”李女士補充說。
在沈陽各大家電賣場采訪時,促銷員告訴記者,消費者在選購洗衣機時,特別關注洗衣機的噪音值,洗衣機的靜音效果已經成為消費者選購洗衣機時最先考慮的因素了。
“在洗衣機的投訴及保修里,洗衣機振動不平穩、噪音大是最高的,許多消費者因此而退貨,有的甚至產生投訴并發生沖突。”一位資深家電售后人員告訴記者。
呂女士就報修過家中洗衣機振動過大的問題,“但是售后人員到家里檢修了一下,也沒發現什么問題。”
《洗衣機振動性能》規范出臺 “蹦”多遠有規定
“洗衣機振動大小是消費者最關注的性能之一。”國家家用電器質量監督檢驗中心檢驗部部長魯建國介紹說。
洗衣機振動,通俗地來說就是指洗衣機工作時抖動的頻率、振幅,振動小的洗衣機相對壽命會更長、噪聲更小,對比振動大的機器,還會節省水、電等資源。可以說,洗衣機振動大小,密切地影響著消費者的生活,也是企業的關鍵技術之一。但此前,相關標準的缺乏,讓整個行業關于振動問題一直處于自說自話階段。
日前,由中國家用電器研究院清潔技術研究所和國家家用電器質量監督檢驗中心制定的技術規范《洗衣機振動性能》發布。與此同時,國家家用電器質量監督檢驗中心已經開始進行該項目的測試工作。
據了解,規范對洗衣機振動性能的定義、檢測方法進行了詳細的規定,包括洗衣機振動加速度、速度、位移、轉速;為了保障測試結果的可重復性、可操作性,規范還采用特定區間的平均值作為檢測結果。
三星、海爾、海信洗衣機工作人員均表示,規范的發布有效規避了洗衣機在使用過程中,振動越來越大的風險,洗衣機壽命也將相對延長。
意義:等級劃分有助于指導消費者購買
在新發布的規范中,洗衣機振動性能將明確劃分等級,消費者購買洗衣機將一目了然,有章可循。
在此標準發布之前,《家用和類似用途電動洗衣機》對振幅有規定,但只是規定洗衣機在裝載5kg以下衣物時,前后壁震動幅度不能超過0.6毫米,沒有具體的測試方法。此次發布的規范中統一了振動的測試方法。
魯建國表示,《洗衣機振動性能》測試方法的發布,為提高我國洗衣機生態設計和總體質量水平,改善消費者的生活環境,引導消費者選購,規范市場行為有明顯推動作用。同時,規范也為洗衣機提供相應的振動等級指標。
“規范實施后,不僅對消費者有直接的好處,而且能夠規范市場,雜牌子混淆概念欺瞞消費者的情況會減少,有利于我們的銷售。”LG洗衣機銷售人員在接受記者采訪時說道。
推薦閱讀
2011年開年以來,智能電視就開始成為眾電視產業大佬們競相逐鹿的市場香餑餑,從產品到市場,從內容到體驗等各方面都經歷著轉型升級的考驗。而立志成為“中國3D電視第一品牌”的康佳,秉持一貫的創新意識和產品領先策>>>詳細閱讀
本文標題:有約束!洗衣機不再“蹦”得遠“唱”得響
地址:http://m.sdlzkt.com/a/zhibo/20111230/167829.html