中國電商的發展,生也風險資本,敗也風險資本。資本是成就今天電商輝煌的天使,但也可能是毀滅這個行業的魔鬼。就此而言,中國電子商務的快速發展和價格促銷,與其說是行業繁榮的標志,毋寧說是行業內很多企業救亡和求生存之舉。
一個虛擬出來的“光棍節”———11月11日,卻成了每年中國電商零售市場最為瘋狂的促銷平臺。四年的光棍節,銷售業績暴漲幾百倍,以淘寶為例:2009年,僅27個品牌參與淘寶的促銷,當日銷售額5000萬;2010年,150家店鋪參與了促銷活動,當日成交額超9億元;2011年,參與淘寶促銷的品牌達到了2000家,當日成交金額超53億;今年,參與活動的商家就超過一萬家,當日成交額超過191億,同比增260%,而全部電商的成交額預計超過了300億。
放在電子商務發展的任何一個維度,無論從時間維度,還是空間維度,這種幾何級數的增長都令人難以置信,但這不過是近年來中國電子商務零售市場飛速發展的一個典型縮影,快速的擴張和嚴酷的價格戰成了常規生態。和電子商務零售市場最為發達的美國比,2011年中國電子商務交易總量不到美國的63%,然而,中國電子商務增長的速度卻是美國的6倍,而且在美國市場很難看到如此大規模的價格促銷。這種快速的擴張和低價促銷,究竟會透支中國電子商務的未來,還是行業自身發展必然經歷的階段?中國電商會不會重蹈中國光伏產業輝煌后的迅速墜落的慘劇?
當然,置身于中國特殊的背景,在經濟快速增長、新興產業不斷獲得淘金機會的中國,任何一個行業的興衰都似乎具有某種打破常規思維的邏輯。特別是新興的電子商務行業,似乎很難用常態的規律進行解構。中國電商不到10年的歷史軌跡表明,電商零售市場已經成為中國發展最為迅速的行業:根據商務部數據,截至2011年年底,中國網絡零售總額7825.6億元,比2010年增長66%,遠遠超過同期中國社會消費品零售總額實際增長率11.6%。而電商的狂飆猛進和發展潛力,近年來也吸引了各路資本的大舉進入。由于電子商務一開始就沒有政府資金的參與,使得這個行業本身成為真正的競爭行業。在追求行業地位和流量的情況下,電商之間不惜成本搞價格戰成為贏得行業市場地位的最常規武器。
應該說,價格戰塑造了目前中國電商行業的格局和發展,但價格戰在推動中國電商快速整合和做大規模的同時,卻掩蓋不住背后真實的財務虧損。以每次的節假日促銷為例,幾乎所有商家收獲漂亮數據的同時,也收獲了巨額的財務黑洞。除了財務考驗,支付、平臺系統以及物流也成了每一次大促銷之后最受質疑和詬病的地方。對于按照日常交易量設計的系統和物流而言,暴增幾十倍的流量勢必會造成擁堵、癱瘓,系統不堪重負。商家為了應付節假日促銷,要么在支付系統和平臺系統上進行擴容,而這相對于日常的銷售量而言,無疑是一種極大的硬件浪費;要么只能等著節假日爆棚。即使支付系統和平臺能夠經受這種高強度的測試,測試結果也并沒有太大的行業發展意義。
特別是,我們看到,電商之所以熱衷打價格戰,除了擴張市場份額和爭奪行業領袖地位之外,其背后還不時出現風險資本操縱的魅影。電子商務的空前繁榮,吸引了無數資金涌入,在推動中國電子商務發展的同時,也在制造著行業發展的非理性繁榮和可怕泡沫。在看不到行業盈利前景的情況下,投資電子商務的風險資本這個“門口的野蠻人”,更多的是追求自身資本快速套現和收益。他們希望通過價格戰,擠掉競爭對手,做大規模,取得行業領先地位,從而可以順利在資本市場上市,至于行業的健康發展和未來,并不是他們的追求目標。如果電商強大到具有“大而不倒”的地位,其和資本在博弈的時候就具備了一定的話語權,在某種程度上甚至綁架了資本。但是,大量的市場規模尚處于發展階段的電商,為了獲得資本的青睞和融資,只能拼死一搏,通過價格戰贏得生存機會。中國電商的發展,生也風險資本,敗也風險資本。資本是成就今天電商輝煌的天使,但也可能是毀滅這個行業的魔鬼。就此而言,中國電子商務的快速發展和價格促銷,與其說是行業繁榮的標志,毋寧說是行業內很多企業救亡和求生存之舉。
然而,不容置疑,這種慘烈的競爭并不是行業發展的健康生態。和中國很多大而不強的行業一樣,中國電子商務零售行業一直沒有機會塑造差異化的商業模式,在客戶體驗、服務品質、物流以及信息技術等方面和美國同行有很大的差距。對于任何一個行業而言,盡管價格戰是必須經歷的涅槃,如中國互聯網數據中心創始人胡延平所言:“就是這樣一波又一波的打折季,以點燃非理性消費的方式,烘焙著中國電子商務的理性成熟發展”,然而,如果價格戰成為行業發展的常態,而非推動行業塑造核心競爭力的利器,價格競爭就會變味成屠戮和自殺式襲擊,對行業的未來就是一種毀滅性打擊。
其實,中國電子商務零售市場發展空間很大。目前電商零售額占社會消費零售總額的比重僅為4.32%,而理想比例應該在10%左右。如此龐大的市場,不是一兩家電商就可以壟斷的。而且,和電子商務發達的美國比,中國電商的商品同質化,市場細分還遠遠沒有開始,發展空間極為廣闊,沒有必要用自殺式的方式進行行業洗牌。筆者最擔心的是,這種快速擴張和價格促銷,可能使得中國電子商務很快陷入光伏產業高速成長后潰敗的慘劇。行業的發展需要價格戰,但沒有節制的價格戰卻會在毀滅競爭對手的同時,也毀滅了行業自身的未來。馬光遠(學者,著名經濟評論員)
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本文標題:競爭慘烈 中國電商要盡快告別草莽時代
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