出來混，總是要還的，電商企業(yè)京東商城CEO劉強(qiáng)東同樣也不例外。
由劉強(qiáng)東一手主導(dǎo)的“電商家電價格戰(zhàn)”，打著維護(hù)“消費(fèi)者利益”的幌子，公開對中國家電產(chǎn)業(yè)的升級轉(zhuǎn)型進(jìn)行“低價”這一最低級手段打擊。最終目的是搶奪競爭對手蘇寧、國美在家電業(yè)零售市場份額，但是卻傷害了包括消費(fèi)者、家電制造商以及整個中國家電產(chǎn)業(yè)的整體利益。
當(dāng)前，由京東商城發(fā)起的這場“家電價格戰(zhàn)”，在引發(fā)了全民眼球的同時，也因為“斷貨、缺貨、價格先降后漲”等問題引發(fā)了公眾的質(zhì)疑。在筆者看來，京東商城的這一行為，對于最近10多年來一直試圖擺脫“價格戰(zhàn)”的中國家電業(yè)來說，無疑是一次公開的“羞辱”和“開倒車”行為。縱觀劉強(qiáng)東導(dǎo)演的包括“打蘇寧指揮部”、“唱衰蘇寧股價”、“公開批評挑釁對手”等一系列行為，這已經(jīng)完全擊穿了企業(yè)的商業(yè)競爭底線，折射出電商行業(yè)的競爭亂局，更傳遞出在京東商城“野蠻式”擴(kuò)張背后的企業(yè)管理、高管及員工素質(zhì)等一系列系統(tǒng)性危機(jī)。
京東商城在利用“電商”這一新渠道勢力的外衣，毫無顧忌地對中國家電企業(yè)正在積極推動的“從價格到價值”、“從低端到中高端”、“從概念炒作到品質(zhì)回歸”等一系列轉(zhuǎn)型成果，進(jìn)行了最愚蠢、最低級的沖擊同時，絲毫沒有考慮到整個中國家電業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，這也折射出電商企業(yè)在這個“物欲橫流”的商業(yè)時代中，完全可以“為了利益目的不擇手段”。
在這場京東商城主導(dǎo)的“家電價格戰(zhàn)”過程中，劉強(qiáng)東一直聲稱“零利潤”銷售，打破國美、蘇寧等線下家電銷售商的高利潤，維護(hù)消費(fèi)者利益。實際上，作為商人的劉強(qiáng)東，背負(fù)的是風(fēng)險投資者對于京東商城快速“做大做強(qiáng)、上市圈錢、投資增值”的商業(yè)重任。其不過是打著為“維護(hù)全民利益”的幌子，公開對消費(fèi)者知情權(quán)的侵害，對家電正常市場經(jīng)營秩序的破壞，對于上游家電企業(yè)利益的分割。因為至今，劉強(qiáng)東也未能公布一份家電產(chǎn)品的銷售合同，讓消費(fèi)者看清楚京東商城零利潤的采購價到底是多少?
10多年前，中國家電產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷了持續(xù)多年的價格戰(zhàn)沖擊之后，一直停留在簡單地加工制造階段，缺乏足夠的利潤和力量進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)的創(chuàng)新，使得整個中國家電業(yè)淪為全球市場的配角和生產(chǎn)工廠，在微笑曲線中只能賺取最稀薄的利潤。近年來，正是在海爾、美的、長虹(微博)、海信(微博)等一大批家電龍頭企業(yè)推動下，中國企業(yè)開始拋棄價格戰(zhàn)，轉(zhuǎn)戰(zhàn)核心技術(shù)創(chuàng)新推動下的價值戰(zhàn)。京東商城的“家電價格戰(zhàn)”，無疑是對當(dāng)前中國家電市場人士苦苦探索的營銷創(chuàng)新路徑最不屑的“輕視”，也充分暴露出電商企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)激活傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)市場營銷進(jìn)程中的“淺顯”和“愚昧無知”，這會直接將電商企業(yè)的未來發(fā)展和市場營銷帶入“歧途”和“死胡同”。
劉強(qiáng)東不是中國電商教父，京東商城也難成為中國電商領(lǐng)域的帶頭大哥。京東商城這種以透支企業(yè)的“商業(yè)信譽(yù)、發(fā)展空間、品牌口碑”為代價的商業(yè)行為，不僅不會獲得來自家電企業(yè)的認(rèn)同，反而因為與家電業(yè)主流商業(yè)價值觀沖突，對整個家電業(yè)經(jīng)營環(huán)境和商業(yè)環(huán)境造成破壞。
在任何商業(yè)社會中，價格戰(zhàn)的最終受益者從來都不是消費(fèi)者，而是價格戰(zhàn)的發(fā)動者。因為他們往往以“低價格”為誘餌，對消費(fèi)者的選購行為實施誤導(dǎo)，最終達(dá)到企業(yè)商業(yè)目的的最大化。因為，劉強(qiáng)東不是慈善家，京東商城不是公益企業(yè)。
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14日，京東商城CEO劉強(qiáng)東公開承諾三年內(nèi)大家電零毛利，其后蘇寧易購副總裁李斌承諾蘇寧易購包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價格必然低于京東后。15日上午9點，電商價格戰(zhàn)全面爆發(fā)，引發(fā)業(yè)內(nèi)人士熱議。 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶質(zhì)疑此>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：時評：京東商城價格戰(zhàn)是中國家電業(yè)恥辱
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