一部《復仇者聯盟》幾乎壟斷了近期全球銀幕。美國大片的背后同樣擁有商業可取之處,那就是要打破常規,跳出紅海,就是要大膽子嘗試“跨界聯盟營銷”,把餐飲、家電、電子商務、地產、信用卡、快消品等“兄弟姐妹”團結起來,就是一個“跨界聯盟大家族”。
顯然,在在傳統家電零售業務已經成為“巨無霸”之后,國美蘇寧兩大連鎖巨頭并沒有止步,希望從主營家電向非主業多元化產品擴張,既對原本的優良DNA進行復制,又不冒進,從而創造一個更宏大的“商業帝國”。
跨界營銷時代來了
《雙城記》是狄更斯年寫作的一部以法國大革命為背景的歷史小說。它的開頭說道:“這是一個最美好的時代,這是一個最糟糕的時代。”
同樣,在商業機會和商業風險日益巨大的的今天,國美蘇寧兩大家電渠道開始拒絕把所有的雞蛋都放在家電業這一個菜籃子,兩大渠道商開始了“大躍進”之旅,尋找與購物、餐飲、娛樂、電子商務等多種業態整合。
回顧國美蘇寧的成功,與其早期專注家電零售業“連鎖”的商業模式密不可分,特別是重視渠道為王和渠道扁平化的家電業,掌握渠道通路正在成為決定產品分銷的關鍵,也正是早期的商業模式的成功為其今天打造更宏偉的商業商國建立了基礎。
我們先來梳理一下國美蘇寧的整合擴張之路。
國美電器在黃光裕時代,本著“商者無域、相融共生”的企業發展理念,在完成了全國跑馬圈地的布局和對區域連鎖永樂電器和大中電器的收購后。國美開始嘗試向體育和藥妝行業擴張,雖然目前紛紛倒閉,但不失為一種多元化裂變的嘗試。隨后國美鎖定同心多元化發展之路,線上平臺方面國美不僅自建了國美網上商城,還收購了庫巴網,并且開始攜手當當網等網銷平臺展開跨界合作,而在線下平臺建設上,國美創建了樂易購SHOPPINGMALL進行多產品分銷整合。
我們再來說說蘇寧電器。這些年蘇寧企業裂變更是可圈可點。蘇寧電器多年來堅持自建門店的發展策略,從一二線城市到三四級城市甚至鄉鎮店都打造了一張全國網絡,蘇寧電器除了收購素有亞洲橋頭堡的香港鐳射電器之外,還收購了日本Laox,并嘗試將在中國大陸推行Laox銷售模式,在南京建立新的店面,不再靠廠家促銷人員,而是全部由蘇寧的團隊來做銷售。為了在電子商務時代有所作為,蘇寧還高調打造了蘇寧易購,開始挑戰京東和淘寶們江湖地位,很快就占據了一定的市場知名度。當然為了建立客戶粘性,蘇寧易購全面涉及家居、日化、圖書等領域,聲勢浩大地開始大型促銷以吸引消費者眼球。與此同時,線下營銷通路上,依托蘇寧置業的商業地產優勢,蘇寧加大與百勝餐飲集團的戰略合作,未來5年百勝將在蘇寧遍布全國的商業物業內開設肯德基、必勝客、必勝宅急送、東方既白和小肥羊等品牌餐廳。
“老本行”與“新市場”
在下面討論國美蘇寧的跨界聯盟的戰略選擇和優缺點之前。我們來先說說不同行業間跨界合作(Crossover)。近年來,跨界聯盟概念在營銷界極為流行:啤酒與服裝、房地產與奢侈品、可樂與音樂……這些看似風馬牛不相及的產品通過跨界聯合實現營銷雙贏。越來越多的著名品牌開始嘗試跨界聯合營銷,憑借著彼此的品牌形象與名氣,來拉攏更多客源,借此來創造出雙贏的市場利益。
其實擅長市場營銷創新的家電行業這樣的案例并不少見,特別是在兩大家電渠道商多元化發展上,其實有關“老本行”與“新市場”的話題早已由來以久。在國美蘇寧的發展早期,為了追求消費人群的交叉銷售,國美蘇寧紛紛與銀行卡、家居商城、購物中心進行異業結盟,近年來當電子商務大潮襲來之時,他們又或自建、或與其他電商進行跨界合作,“跨界合作”的戰略思維開始廣泛關注。
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本文標題:跨界營銷:國美蘇寧與《復仇者聯盟》
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